Residence Hotel Torino Uno

好評，出差好選擇

I booked this accomidation a year in advance. Had dialog with the hotel and got a confirmation of my booking was OK. Price for room happened to surge for my dates, so received a note that they had to cancel my booking. I find it unfair that it is not a first book first served in case of overbooking, so I am not buying that excuse.

Struttura molto carina, ma il personale è tra i peggiori che abbia mai incontrato. Al momento dell’arrivo, nessuno sorride e quasi sembra che ti facciano un fabore ad accoglierti. Chiedo il parchegguo dell’auto interno e sbuffando mi viene detto di parvheggiarla su, ma se proprio devo allora posso metterla giu La sera chiedo alla reception se c’è un bar, ma la risposta è stata “siamo in periferia” non ve ne sono di bar qua. Al mio, “volevo solo un caffe” mi viene indicata la macchinetta del caffe. Poteva esser detto gentilemente ma l’operatore ha optato diversamente. Mattino successivo, scendo per far colazione, al mio 3º buongiorno, vengo finalmente considerato… Chiedo info per il parco Valentino, e fra tentennamenti e sbuffi decidiamo di cercare anzi su google. Insomma, struttira e posizione ideali… Il personale, ahime, è quello che è..