AFAF IBRAHIM
23. September 2023
Die Lage des Hotels ist weit weg von allem, was neu und alt im Yachthafen ist
Sie benötigen jedes Mal, wenn Sie mit dem Taxi fahren, ungefähr 600 TL Hinfahrt und 600 TL Hinfahrt
Der Kundenservice in diesem Hotel ist verbesserungswürdig und entspricht nicht dem Standard des Namens Swisotel
Ich bin eine ständige Böe in seinem Swesotel. Ich habe das noch nie gespürt, bevor das Personal sich um uns gekümmert hat, da wir nichts sind
Das Frühstück war schrecklich. Ich hatte vom ersten Mal an Bauchschmerzen. Ich bin während meines gesamten Aufenthalts wegen des schlechten Service des blonden Personals nie wieder dorthin zurückgekehrt. Ich glaube, sie war die Managerin des Frühstücksbereichs, als sie sah, dass ich eine Araberin bin, mit der sie geredet hat, ich bin nichts
Ich habe meinen Buff in einem Taxi vergessen, da sie mir um 23 Uhr gesagt haben, dass sie die Kameras überprüfen werden, aber ich informiere sie, während das Taxi am Gate ist, aber sie haben nichts unternommen Ich habe kein Insest gefunden, um es noch einmal zu versuchen. Dann haben sie mich angerufen, dass sie es gefunden haben, aber das Taxi wird es bringen. Er braucht 600 Tl, um das Personal an der Rezeption zu bringen, und sein Front-Office-Manager war sehr wütend und schrie mich an, obwohl ich eine Dame bin
Diese beiden Vorfälle habe ich mit zwei Frontmanagern besprochen. Keiner von ihnen hat irgendetwas unternommen
OriginaltextVon Google übersetzt