Sueños Tulum

Wir waren für fünf Nächte im Suenos Tulum Hotel. Das Hotel liegt zentral im südlichen Teil von Tulum Beach und hat einen eigenen, privat Strand, der sehr gepflegt und modern ist. Wir waren sehr zufrieden hier. Wer in Tulum seinen Frieden und etwas Privatsphäre sucht, dem können wir dieses familiär geführte Hotel wärmstes empfehlen. Hotelanlage und Strand: Die Anlage ist so konzipiert, dass man von der Strasse und dem vielen anderen umliegenden Hotels und Beachclubs nichts mittbekommt. Der Eingang ist zwar an der Hauptstrasse (etwas versteckt), wenn man sich jedoch in die Anlage begiebt, befindet man sich in einer anderen Welt (weg vom Mainsatream). Das gefiel uns sehr. Die Anlage wie auch der Strand sind sehr gepflegt und es wird auf kleine Details geachtet. Bspw. beim Zimmerputzen, Sand bewässern (damit er nicht ins Gesicht windet) uvm. Liegen und die Strandbetten sind genügend vorhanden und werden täglich geputzt. Das Suenos nutzt eigens produzierten Solarstrom und hat eine Wasseraufbereitungaanlage. Das WLAN ist stark und überall gut verfügbar. Die Zimmer sind tip top ausgestattet und in Schuss und das Frühstück sowie das Essen von der Karte sind empfehlenswert. Personal: Das Personal ist äusserst freundlich und aufmerksam! Sie geben acht auf die Privatsphäre und sind jedoch für jeden Wunsch offen und bemühen sich alle Bedürfnisse zu erfüllen. Bspw. haben wir uns nach einem Reisgetränkt erkundigt, dass nicht im Angebot war. Am nächsten Tag hatte uns Ivan von der Bar ein solches Getränk besorgt. Auch fragten wir, ob wir einen Fischburger haben dürfen, da es “nur” den klassischen Burger gab und der Koch bereitete uns einen Fischburger zu. Ebenfalls die Mitarbeitenden der Rezeption waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit! Wir durften sogar nach dem Auschecken noch den Nachmittag hier verbringen. Ein grosses Danke an das ganze Personal (insbesondere Asenjo und Guilermo)!