Uman Glamping & Cenote Tulum

L’endroit est beau, et l’intérieur de la tente est bien décoré et agréable. Cependant, il y a eu de nombreux soucis pendant notre séjour. Tout d’abord, contrairement à ce qu’on nous avait dit, l’accès à la plage n’était pas autorisé. Le manager nous a affirmé qu’il était possible d’y accéder en passant par un autre hôtel voisin, mais à notre arrivée, cet hôtel nous a refusé l’accès. Nous avons finalement trouvé un chemin, mais avons perdu 45 minutes à chercher comment en sortir, car personne ne nous laissait traverser son établissement. De plus, le petit-déjeuner, qui devait être servi à 8h, a été repoussé à 9h le matin même, sans explication. Enfin, les serviettes de bain étaient sales, ce qui était très décevant. Je déconseille cet endroit si vous recherchez un service fiable et à la hauteur de vos attentes.