Wir haben diese Rückmeldung an die Firmen- und Immobilienverwaltung über E-Mail ohne Antwort angeboten. Leider, aufgrund der Probleme, die wir erlebt haben, werden wir wahrscheinlich nicht wieder besuchen. Es ist eine schöne Unterkunft, aber das Personal und die Probleme, die wir erlebt haben, lassen uns nicht sehr empfehlen. (+)Beim Einchecken hatte meine Frau eine hilfreiche und hervorragende Erfahrung mit Jaime Ortiz. Er dauerte die Zeit, ihr zu helfen, unsere Familie und unser Gepäck ins Zimmer zu bringen, weil ich noch nicht angekommen war. Er muss für seine echte Aufmerksamkeit und wie wirklich wütend er war (-)Meine Frau genossen Cocktails aus der Azul Lounge und erhielt leider sehr aloof Service von der weiblichen Bartender mit dunklen Haaren und Brillen. Ich erlebte auch dieses gleiche Niveau unzufriedener Service von diesem speziellen Bartender auf einem (-) Samstagmorgen war unser Zimmer mit schwarzen Tänzen bedeckt. Meine Frau rief den Vordertisch und bat um die Hausaufbewahrung oder Wartung, bitte kommen Sie ins Zimmer, um das Thema zu behandeln. Das Thema wurde erst ein paar Stunden später während wir am Pool gepflegt. (+) Samstag haben wir unser Frühstück bei Azul und Tommy unser Server verbracht. Er war warm, freundlich und sehr hilfreich. Er gab Empfehlungen für Eintrittsauswahl und interagierte mit unserem (+) Wir verbrachten Samstag frühen Morgens und frühen Nachmittags am Pool und Andrea half uns mit unserem Alkohol- und Nahrungsaufkauf. Sie war sehr süß und prüfte uns, als sie uns in den verschiedenen Pools sah. (+) Wir reservierten unsere 2 Kinder am Samstag ab 5:50pm-7:50pm. Hannah war effizient bei der Buchung und prüfen im Prozess. Unsere Kinder detaillierten, dass sie Spaß hatten. (+) Wir wollten einige Tapas von Contigo genießen, während unsere Kinder im Kinderklub waren, aber Wir gingen zum Vorderbüro und Andrianna kam tatsächlich um die Tür und ging uns zu der Tür, um sicherzustellen, dass wir die richtigen Richtungen hatten. Sie war die 2. Mitarbeiterin, von Jaime (vorgesehen) das ging oben und darüber, um meine Familie zu helfen. (+) In Contigo war unsere Erfahrung perfekt, die wir bis zum Punkt leider nicht in La Paloma erlebt hatten. Meine Frau war sicher, um den Manager, Jorge, zu bitten, und teilen Sie, dass Erin O und unser Server Danny V so großartig Mitarbeiter waren überall in unserem Essen! (-) Wir kamen zurück in unser Zimmer, um zu sehen, dass die Anten noch immer vorwiegend waren, nachdem wir in alle meine Kindersnacks und ein Dutzend Cookies geliefert hatten. Für unsere Kinder als Samstagsnachtsüberraschung. Ants waren in meinen Sohns Schuhen und unseren Ladetüchern. Es war ein Mist und meine Frau musste etwas Zeit auf ihrer Aufenthaltsreinigung unsere Zimmer und Hotelmöbel zu verbringen und so viel Essen rauszuwerfen! (-) Wir gingen am Sonntagmorgen wieder zum Frühstück in Azul und Michelle war unser Server. Sie vergaß einige unserer kleinen Anfragen zu erfüllen und unsere Getränke wurden nicht in unserem Essen wiedergefüllt. Als sie kam, um unsere Rechnung zu bringen, öffnete sie den Mund auf meinem Sohn und seinem Pancakes. Das ist erschreckend! Sie hat N gemacht
Sehr gut
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