Bamboo Sapa Hotel

Sehr zufrieden mit dem Aufenthalt im Bamboo Sapa Hotel!! Von der Ankunft bis zum Auschecken lief alles reibungslos. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr zuvorkommend und freundlich, ebenso wie die Zimmerjungs, das Restaurantpersonal und das Schwimmbadpersonal. Wir kamen vor der Check-in-Zeit an und ließen unser Gepäck in deren Aufbewahrung. Wir mussten uns umziehen, weil das Klima eiskalt war. Dann ließen sie uns das Komfortzimmer des Hotels benutzen. Als wir mit den Aktivitäten in Sapa fertig waren, checkten wir in unser Zimmer ein und waren mit dem Zimmer, das wir hatten, zufrieden. Das CR ist mit superweißen und neuen Badetüchern, Gesichtstüchern, Bodenteppichen und Toilettenpapier ausgestattet. Das Badezimmer ist mit einer Warm- und Kaltwasserdusche (elegant) sowie Duschgel und Shampoo ausgestattet. Das Schlafzimmer ist supersauber und ordentlich, ebenso wie das Komfortzimmer und das Badezimmer. Es hat eine Kommode mit Spiegel, Lampenschirme. Es hat auch einen Kleiderschrank und einen Haartrockner. Es gibt 2 Schwimmbäder im Bamboo Sapa Hotel. Einer ist der Außenpool (aber ich bin nicht geschwommen, weil er zu kalt ist) und der andere ist auf Ebene G, ist warm und hat einen Whirlpool. Ein gemütliches Restaurant ist für das Frühstücksbuffet, das in der Buchung enthalten ist. Es wurde eine Auswahl an köstlichen, nahrhaften und ausgefallenen Speisen serviert. Eine Steckdose zum Aufladen befindet sich in der Nähe des Kopfteils. Es gab Hausschuhe und Bademäntel in zartem Weiß. Sieht so frisch aus! 2 Flaschen Mineralwasser, Tassen und Untertassen und ein Heizgerät waren ebenfalls vorhanden. Ach ja, wenn Sie die Rezeption anrufen möchten, steht ein Telefon auf dem Schreibtisch ☺️❤️🥰

Der gesamte Aufenthalt war ausgezeichnet. Besonders vielen Dank an Julie, sie ist so hilfsbereit und hat die gesamte Reise von Hanoi zum Hotel organisiert, was unsere gesamte Reise einfacher gemacht hat. Das gesamte Hotelpersonal ist auch so freundlich und hilfsbereit und hat sich während unseres Aufenthalts sehr um uns gekümmert. Die Raumaufteilung und Sauberkeit sind erstklassig, auch der Blick auf die Berge ist super angenehm. Es lohnt sich auf jeden Fall, Ihren Aufenthalt in Sapa hier zu verbringen.

Die Lage des Hotels war großartig, nahe genug am Stadtzentrum; alles zu Fuß erreichbar. Sehr gute Frühstücksauswahl. Das Personal im Hotel war super nett. Das einzige Problem, das wir hatten, war die Abreise. Zwei Tage vor dem ***** Neujahr buchten wir um 6:40 Uhr über das Hotel ein Taxi, obwohl wir wussten, dass Grab keine gute Option wäre, da es nur wenige Fahrten geben würde und möglicherweise gar keine so früh am Morgen. Wir kamen um 6:10 Uhr an der Rezeption an, bestätigten, dass wir eine Fahrt gebucht hatten, und um 6:30 Uhr teilten sie uns mit, dass das Taxi um 6 Uhr abgesagt wurde. Frage 1: Warum warteten sie eine halbe Stunde, bevor sie uns informierten? Frage 2: Wenn wir einen Bus und anschließend unser Flugzeug verpasst hätten, was wäre passiert? Es war purer Glücksfall, dass zufällig ein großer Van mit anderen Touristen nebenan stand und wir eine Mitfahrgelegenheit aushandeln konnten … Ganz zu schweigen davon, wie stressig die ganze Situation war … Das trübte definitiv unseren Aufenthalt in Sapa.

Mein Aufenthalt im Bamboo Sapa war vom Einchecken um etwa 5 Uhr morgens bis zum Auschecken einfach nur ausgezeichnet. Alle Hotelmitarbeiter waren wunderbar. Wir buchten eine Tour, die um 8 Uhr morgens begann, und mussten auf das Frühstück verzichten, um uns vorher ein wenig auszuruhen. Ich dachte, ich würde mir einfach ein Stück Brot holen, und auf dem Weg ins Café kam eine Mitarbeiterin auf mich zu, fragte mich nach meiner Zimmernummer und setzte mich hin, aber ich erklärte, dass wir schnell zu einer Tour müssten und nur etwas holen und gehen wollten. Und sie bestand darauf, dass wir etwas zu essen einpackten. Sie besorgte uns eine Schachtel zum Mitnehmen und packte uns sogar Orangensaft zum Mitnehmen ein! Ich wusste sofort, dass sie Julie war, aufgrund der vielen begeisterten Kritiken, die ich über sie gelesen hatte, ich erkannte sie sofort, obwohl wir uns nie begegnet waren! Ihr Ruf eilt ihr voraus und ich bin erstaunt, wie hilfsbereit und proaktiv sie war. Sie lieh uns einen Adapter und ein Telefonkabel, empfahl gute Restaurants und einen Fahrer, der uns herumfuhr. Sie ist eine Perle von Mitarbeiterin!

Ausgezeichneter Service und Zimmer mit Frühstück. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Ausgezeichnetes Hotel, sauber, ruhig und superkomfortabel mit schöner Aussicht auf die Berge und zwei Pools, einem drinnen und einem draußen. Schöne Lage zum Spazierengehen mit vielen Restaurants in der Nähe. Frühstück, Mittag- und Abendessen im Bamboo Restaurant sind gut. Sehr empfehlenswert für alle, die Sapa besuchen möchten.