Sapa Catcat Hills Resort & Spa Bewertungen

Das Resort ist für einen privaten Rückzugsort konzipiert. Toller Service. Direkt vor der Tür und nicht weit von der Stadt entfernt. Ich fühle mich dort wirklich wohl. Ich liebe den Blick auf Fansipan direkt von meinem Bett aus. Der Bademantel ist sehr flauschig und bequem. Bitte bieten Sie ihn mir für meinen nächsten Aufenthalt an. Alles im Zimmer funktioniert einwandfrei, außer der Badewanne, die beim Abfließen das gesamte Badezimmer überschwemmt. Sie trocknete allerdings ziemlich schnell. Das Zimmer ist größtenteils ruhig und friedlich, abseits vom Verkehrslärm. Achten Sie jedoch auf die Schalldämmung im Zimmer, da Karaoke hier eine wichtige Rolle spielt!

Anfangs gab es ein kleines Missverständnis, aber das Team, insbesondere der Hotelmanager Thomas, konnte das wiedergutmachen und sich hervorragend um uns kümmern! Wir haben unsere Wahl definitiv nicht bereut und können sie wärmstens empfehlen. Tolle Aussicht und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!

Sehr schönes und entspanntes Hotel. Wir kamen morgens gegen 4 Uhr an und waren verärgert, dass wir wegen Straßenarbeiten nicht zum Hotel gelangen konnten. Autos durften nicht überfahren, daher mussten wir an der Baustelle anhalten und unser Gepäck tragen, um die unebene Straße (schlammig und mit vielen Steinen) zu Fuß zu überqueren. Es ist zwar keine lange Strecke, aber ich denke, die Hotelleitung sollte die Gäste darüber informieren, da es wirklich lästig ist. Insgesamt ist das Hotel sehr komfortabel

Das Resort befindet sich in einer recht guten Lage mit Blick auf das Tal. Das Personal ist höflich und freundlich. Der Weg vom Eingang zu den Zimmern kann aufgrund des steilen Geländes eine Herausforderung sein. Bei Bedarf stehen jedoch Elektrokarren zur Verfügung, die Sie nach oben bringen. Die Inneneinrichtung ist einigermaßen in Ordnung, ohne besondere Besonderheiten.

Gute Lage, schönes Hotel, schönes Zimmer, aber schlechter Service. Ich blieb 2 Nächte und 3 Tage. Am ersten Tag checkte ich um 16:00 Uhr ein. Der Strom funktionierte nicht. Ich musste eine Stunde warten und ging also raus und kam nachts wieder. Das Warmwasser funktionierte nicht, bei einer Temperatur von 8 Grad konnte ich nicht duschen. Am zweiten Tag funktionierte das Warmwasser immer noch nicht. Erzählen Sie die Geschichte und sagen Sie ihnen, sie sollen eine halbe Stunde warten. Am dritten Tag floss das Wasser nicht!!! In der ersten Runde sagte er ihnen, sie sollen eine halbe Stunde warten. Nach einer halben Stunde sagte er mir, ich solle noch eine weitere warten. Als die Stunde abgelaufen war, informieren Sie das Personal, damit es Ihnen hilft. Ich muss mich beeilen, um zu duschen, und kann nicht auf die Toilette gehen. Das Personal sagte mir, ich müsse eine Stunde warten!! Ich kann es kaum erwarten, weil wir mittags auschecken müssen und uns beeilen müssen, um in den Bus nach Hanoi zu kommen, ohne zu duschen und auf die Toilette zu gehen!! Das Personal kann sich nur entschuldigen!!???

Wirklich das schlechteste Resort, das wir seit langem hatten. Beim Einchecken bekamen wir ein anderes Zimmer als gebucht, mussten eine Stunde warten, aber ohne Erfolg. Das Zimmer war dreckig und roch nach Abwasser, der Duschkopf war kaputt, es gab kein heißes Wasser, die Klimaanlage funktionierte nicht richtig und es war eiskalt, der Service war unterdurchschnittlich. Und wir haben 5 Kleidungsstücke waschen lassen, ohne zu wissen, wie hoch der Preis war. Es stellte sich heraus, dass wir am Ende 812.000.000 Dong zahlen mussten, wirklich lächerlich. Wirklich ein sehr schlechtes Resort und der Pool ist nicht beheizt, buchen Sie nicht hier!

Good!

Staff very friendly Great Hotel Thank you

It was so dreamy. Loved my stay there!

Gorgeous room, stayed in deluxe queen room with beautiful view. Experienced both foggy and clear skies which gave different experiences. Staff were helpful, breakfast is good, beautiful view at the pool. Location is near fansipan and cat cat village. Totally recommend. Shout out to receptionist Kate and staff Jesse for their hospitality.

The hotel was located in a scenic place. And its beautiful. The weather is nice as well.

Amazing experience! Able to wake up w amazing view, service was good too!

staffs not friendly Breakfast too little choice Bad location too dirty

Great view & very friendly staff! It near the cat cat village… also great place to take pool with mountains backdrop photo…