Gastnutzer
22. Februar 2023
Grundsätzlich schöner Aufenthalt, Essen super: sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet, der Mittagstisch ist ein Hit (!), Abendessen abwechslungsreich und so, dass sich jede*r etwas findet (2 Suppen, 2 Vorspeisen, Salate, Käsevariationen vom Buffet; Hauptgang - 3 Varianten zur Auswahl und Dessert werden serviert). Wellnessbereich ist klein aber fein und Vormittags sehr ruhig (war fast alleine) - ab spätem Nachmittag durch Kinder etwas laut und bekommt Thermenflair. Wir gönnten uns auch Massagen, die traumhaft waren - Lucie hat begnadete Hände (danke nochmal!) Lage des Hotels für Skifahrer*innen/Snowboarder*innen top. Das Personal SEHR freundlich und zuvorkommend! Einziges Manko: Zimmer etwas abgewohnt, Teppichboden, kleiner Fernseher - zusätzlich hat unser Zimmer (Deluxe DZ, Bergblick) leider bei der Anreise sehr nach (altem) Zigarettenrauch gerochen - das Personal hat sofort reagiert, gesprüht, sich entschuldigt.Anscheinend hatten Gäste zuvor im Zimmer geraucht. Leider konnten wir aufgrund der Vollbelegung nicht wechseln, was auch absolut nachvollziehbar ist. Nachdem ich selbst Raucherin bin(Partner nicht), dachten wir, es würde verfliegen, habe extra nicht am Balkon geraucht sondern nur in den Außenbereichen, Fenster waren durchgehend gekippt, Heizung abgedreht, der Geruch hat sich aber während des Aufenthalts leider nicht verflüchtigt (3 Nächte). Nachdem das Hotel nichts dafür kann, wenn Gäste in den Zimmern rauchen, kann man hier nicht böse sein, eine kleine Aufmerksamkeit/Entschädigung wäre trotzdem nett gewesen.