Gastnutzer
6. September 2022
Ich musste das Hotel im Rahmen einer Gruppenreise (Prima-Reisen) buchen, weil mein Wunsch nach einem strandnahen Hotel (auch gegen Aufzahlung) abgelehnt wurde. Die Agentur könne organisatorisch bei Ausflügen und Airporttransfer nur dieses Hotel anfahren. Stellte sich vor Ort als falsch heraus, es wurden von der örtlichen Agentur jedes Mal Gäste mehrerer, auch strandnaher Hotels abgeholt. Das Hotel ist laut, vor allem obere Häuser liegen nah der Hauptstraße. Unerträglich: rundherum Hundegebell, am schlimmsten ein Hund vom Grundstück unter den Pools, der ganztags bis spätabends ununterbrochen durchbellt. Ich konnte den Besitzer auftreiben, dem ist völlig egal, dass hier ein Hotel ist. Er hat auch nicht vor, seinen Hund zu erziehen. Zimmer teils mit Balkonen, wo jeder Zutritt hat. Eisig zentralgesteuerte Klimaanlage nur mit Abschalten der Sicherung zu stoppen, was aber zu technischen Problemen führt (Keycard funktioniert auch nach dem Einschalten nicht mehr, AC irgendwann auch nicht mehr). Das Problem konnte trotz Versuchen technisch nicht gelöst werden, im neu renovierten Trakt. Lage ist oberhalb von Tropea, teils Blick aufs Meer. Aber: man muss zu Fuß über die enge, vielbefahrene Hauptstraße eine Viertelstunde bis ins Zentrum gehen, 25 Minuten zum zentralen Strand. Hotel bietet Gratis-Shuttle, für den man sich aber einen Tag vorher anmelden muss. Der Blanca Beach, zu dem man geführt wird, wird ganztags von Riesenlautsprechern beschallt, laut wie eine Disco. Am Paradise Beach ist es ruhiger. Von der Hauptstraße führt eine steile Straße zur Rezeption, die gern von Mopedfahrern mit heulenden Motoren bewältigt wird. Ich erhielt eine sog. Suite im renovierten Trakt. Innen ok, gute Dusche und Bad, gutes Bett, TV mit ARD und ZDF-Empfang. Beim Einchecken und noch zwei Tage danach stank es fürchterlich nach ätzendem Raumspray. Klimaanlage nicht abstellbar, trotz vorhandener Einstellschalter. Auskunft Rezeption: geht nur zentral. Ich ersuchte um Einschalten am Vormittag (wenn die Sonne aufs Zimmer scheint) und Abschalten am schattigen Nachmittag. Hat nie funktioniert. Bei Ausschalten der Hauptsicherung leuchtet taghelle Notleuchte auf. Techniker zeigte mir die zwei Sicherungsschalter für die AC, die aber nach mehrmaligem Auf- und Abdrehen dazu führten, dass sich das Zimmer nicht mehr öffnen ließ (bei eingeschaltetem Strom!), und schließlich ging die AC gar nicht mehr. Innen laut, Hundegebell, Fahrzeuglärm, Laubbläser etc. waren auch bei geschlossenen Türen und Fenstern voll zu hören, kein Lärmschutz. Der Balkon war öffentlich zugänglich, ich empfehle Zimmer/Suiten mit Balkon nach hinten, die bieten Privatsphäre. Die meisten neuen Gäste werden in die obersten Häuser gebracht, die viele nach einer Nacht unter Protesten wieder verlassen (Verkehrslärm!). Positiv: Die Rezeptionistinnen sind fast durchwegs sehr freundlich und versuchen zu helfen (was beim Lärm und den technischen Problemen im Zimmer aber kaum gelingt). Einige sprechen sogar sehr gut deutsch. Haus