"Ich habe den Aufenthalt hier nicht genossen. Es wird auf Google Maps als erstklassiges 4-Sterne-Hotel angezeigt und für den Preis hatten wir viel mehr erwartet. Unsere Gesamterfahrung lässt sich am besten zusammenfassen, indem wir sagen, dass der Aufenthalt dem eines 3-Sterne-Hotels im besseren Sinne ähnelte, aber seinen Preis nicht wert war. Am Ende wünschten wir, wir hätten das Clarion Hotel ausprobiert (unsere Alternative mit der gleichen Anzahl an Sternen). Erstens war das Personal an der Rezeption weder freundlich noch hilfsbereit. Wir kamen ein paar Tage vor unserem Check-in in Tromsø an (da wir zuerst eine Kreuzfahrt machten) und nachdem wir unsere Hotelreservierung an der Rezeption bestätigt hatten, fragten wir, ob wir das Gepäck ein paar Stunden vor Beginn unserer Kreuzfahrt abstellen könnten. Die Dame, die uns bediente, zeigte nur auf den Gepäckbereich und sagte, dieser sei voll und bot keine Hilfe an oder schlug auch nur Alternativen vor. Allein aufgrund dieser Interaktion hatten wir bereits das Gefühl, dass dieses Hotel aufgrund des Preises und der Google-Bewertungen unsere Erwartungen nicht erfüllen würde Als wir schließlich eincheckten, war das Personal an der Rezeption erneut weder freundlich noch hilfsbereit, obwohl es höflicher war als bei unserem vorherigen Treffen. Unser Zimmer war sauber, aber klein und wir hatten Mühe, unsere beiden Gepäckstücke zu öffnen. Der Fernseher ist alt und das Bild ist schlecht, es gibt keine Apps wie Netflix/Disney+/etc. und es gibt keine Möglichkeit, von unserem Computer/Mobilgerät aus zu streamen. Das Frühstück war im Preis inbegriffen und recht ordentlich. Aber ansonsten war alles andere in Ordnung, obwohl der Preis einem 4-Sterne-Hotel entsprach, und daher ist unser Eindruck, dass dies eine 3-Sterne-Hotelbewertung und einen 3-Sterne-Hotelpreis hätte erhalten sollen"

"Das Zimmer war sehr klein und die Ausstattung unzureichend. Es gab pro Zimmer nur einen winzigen Mülleimer, kaum größer als eine 1,25-Liter-Colaflasche. Der Service an der Rezeption war sehr gut. Das Design und die Einrichtung waren nicht optimal."

"Das Zimmer war etwas klein, die Aussicht war in Ordnung, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis war nicht gut."

"Der Service war nicht so toll. Tatsächlich war der Check-in-Prozess problematisch. Der Herr hat unser Zimmer zweimal falsch angegeben."

"Obwohl das Zimmer klein war, war es für mich als Alleinreisende sehr praktisch. Es liegt direkt im Stadtzentrum, sodass alles leicht erreichbar ist, wie zum Beispiel McDonald's, die Bushaltestelle für den Flughafen oder der Hafen. Der Mitarbeiter an der Rezeption war sehr aufmerksam und wies mich auf das kostenlose Warmwasser hin. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in Ordnung."

"Rundum zufrieden, es war das beste der vier Hotels in Norwegen auf dieser Reise. Alle Leistungen und Konditionen sind erstklassig. Kommen Sie beim nächsten Mal wieder!"

"Das einzige Hotel in der Gegend. Das Zimmer ist sauber und geräumig. Gutes Essen und guter Service. Im Hotel selbst gibt es nicht viel zu unternehmen, und für Aktivitäten wie Badehaus und Whirlpool fallen keine zusätzlichen Kosten an."

"Die Einrichtungen sind sehr gut, es gibt eine Gemeinschaftsküche und einen Gemeinschaftsbereich. Außerdem gibt es kostenlosen Tee, Kaffee und Snacks. Allerdings schließt die Gemeinschaftsküche um 22:00 Uhr, was etwas unpraktisch ist. Das WLAN ist auch etwas schwach, manchmal kann das Telefon keine Verbindung herstellen."

"Es war mein 3. Mal in diesem Hotel. Ausschlaggebend ist immer ein Zimmer mit Blick zum Wasser. Denn dieser Blick ist einfach unschlagbar schön. Wir waren jetzt zum ersten Mal eine ganze Woche. Da haben sich leider dann auch mal nicht so optimale Dinge gezeigt. Das enthaltene Essen ist grundsätzlich eine tolle Sache. Gerade in Skandinavien ist Essen gehen ja teuer und so ist es schön, dass das schon im Preis enthalten ist. Allerdings haben wir eine ziemliche Wiederholung der angebotenen Speisen festgestellt. Und die warmen Gerichte abends waren nur sehr lauwarm. Was echt nicht so toll war, ist, dass man den Reinigungsservice aktiv selbst anfordern muss. Haben wir auch gemacht, aber das Zimmer wurde nicht gereinigt (vor allem das Bad), nur Handtücher gewechselt und Seifensprender aufgefüllt. Und wenn man eine Woche da ist, fällt dann auch auf, das nur eine kleine Ecke zum aufhängen von Sachen sehr wenig ist. Wir hatten also die beiden Sessel voll liegen, was manchmal echt chaotisch war und man immer wieder neu aufräumen musste. Das Personal ist aber sehr nett und freundlich. Und die Lage des Hotels eben auch ziemlich unschlagbar. Alles ist nah gelegen. Da wir einen kompletten Tag Regen/Schnee hatten und das Hotel gar nicht verlassen haben, ist uns aufgefallen, dass die Möglichkeit mal in eine wärmende Sauna oder ein Schwimmbad zu gehen, oder eine Massage oder Kosmetikbehandlung im Hotel zu buchen auch ganz nett gewesen wären. Aufgrund des Ausblicks allein würde ich aber trotzdem immer wieder kommen ;-)"