Is Serenas Badesi Resort

Also das Resort an sich ist schon schön aber es entspricht nicht alles so wie es im Internet dargestellt wird. Das schlimmste für uns war die Essenssituation morgens erstmal min.10minuten anstehen um Kaffee zu bekommen wenn man Glück hat in der Tasse ansonsten Plastikbecher dann dieser Lärm von so vielen Leuten Kindergekreische das Essen teilweise immer kalt außer die Salattheke die war top. Wir würden nicht nochmal kommen.

Wir haben als Familie mit 2 kleinen Kindern Ende August 2024, 6 wunderbare Tage in diesem Resort verbracht. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Kinderfreundlichkeit wird hier groß geschrieben. Obwohl wir eigentlich kein Italienisch sprechen, konnten wir uns sehr gut zurecht finden und an sämtlichen Aktivitäten teilnehmen. Die Kinder lieben Serenella (das bluserena-Maskottchen) und die Kinderdisco am Abend. Die Ausstattung der Zimmer lässt keine Wünsche übrig: gemütliche Betten, großzügiges Bad, Klimatisierung. Alles in sehr gutem Zustand. Das Strandlokal bietet eine traumhafte Aussicht auf den Sonnenuntergang und frischen Fisch! Das Speisenagebot war typisch sardisch in reichlicher Auswahl und wechselndem Angebot. Der Strand ist durch eine Düne (siehe google Maps) vom Resort über einen Holzsteg komfortabel in kurzer Zeit erreichbar. Direkt am Strand gibt es die Möglichkeit verschiedene Wassersportarten auszuüben (SUP, Kayak, Segeln, Tretboot,...). Auch Privatstunden werden zu einem sehr fairen Preis (20€/Stunde) angeboten und so konnte ich meine Segel-Skills mit Nino dem Segellehrer ausbauen. Er spricht viele Sprachen und erklärt verständlich und sympathisch! Das Segeln mit ihm auf dem Katamaran war eine besondere Erfahrung! Massimo Villani vom Management war sehr um unser Wohl bemüht und konnte uns in unserer Muttersprache behilflich sein. Wir haben ihn bereits letztes Jahr in Alborea (auch ein wunderschönes bluserena-Resort getroffen)

Neues Resort Hotel mit moderner Infrastruktur, tollem Strand aber leider mässigem Service. Die Hauptrestaurants waren nicht so gut wie in anderen, vergleichbaren Hotels der gleichen Kategorie. Die Freizeitangebote waren gut, wenn auch vieles an regeln nicht nachvollziehbar für Gäste. Alles in allem stimmte das Preis-/Leistungsverhältnis nicht so ganz. Lage und Umgebung: Die Lage des Hotels ist nicht schlecht, wenn man es gerne abgeschieden mag. In der näheren Umgebung des Hotels ist nichts, nur der Strand. Man benötigt definitiv ein Auto um in die nächstgelegene Ortschaft Badesi oder Valledoria oder die nächste Stadt Castelsardo zu gelangen. Wenn man nur Strand und Pool Ferien mag, dann passt es sicherlich. Zimmer: Die Zimmer (wir hatten ein Familienzimmer) sind modern und zweckmässig. Es ist nicht optimal, dass man durch das Kinderzimmer muss, um ins Bad zu gelangen. In der Planung hätte man dies anders gestalten können. Die Reinigung der Zimmer sowie der Service mit Handtüchern war nur mässig. Es fanden sich nach der Reinigung immer viele "Wollmäuse" unter den Betten welche durch die Klimaanlage immer schön durch den Raum getragen wurden. Service: Vieles musste erfragt werden und das Personal machte wenig von sich aus. Zudem war die Kommunikation in Englisch nicht immer einfach, da dies an vielen Orten nur mässig verstanden wurde. Daher ist es schwierig einzuschätzen wie der Service gewesen wäre, wenn wir in italienisch kommuniziert hätten. Ein wenig EXTRA Aufwand für die Gäste war man nicht bereit zu gehen, das haben wir in anderen Hotels dieser und niedrigeren Kategorien auf Sardinien bereits wesentlich besser erlebt. Der Parkplatz lag ein gutes Stück vom Eingangsportal des Hotels entfernt (Fussweg ca. 10 Minuten). Dies ist zwar nicht schlimm, aber wenn man oft mit dem Auto fährt kann es mitunter nervig sein. Speziell wenn man noch Dinge eingekauft hat. Gastronomie: Auf Grund der Grösse der Anlage und der damit verbundenen vielen Gäste waren die beiden grossen Speiseräume für Frühstück, Mittagessen und Abendessen entsprechend dimensioniert. Das hat dem Ambiente nicht gutgetan, und es wirkte immer wie eine Massenspeisung in einer Betriebskantine. Die beiden anderen Restaurants haben wir nicht besucht. Das Essen selbst war in Ordnung und reichhaltig, aber auch dies haben wir anderen Hotels dieser und niedrigeren Kategorien auf Sardinien bereits wesentlich besser erlebt. Das Buffet am Abend war leider relativ schnell durcheinander und es wurde seitens des Personal nicht besonders auf Ordnung und Sauberkeit geachtet. Wein und Wasser waren im Preis mit inbegriffen. Der Wein musste in Glaskaraffen selbst gezapft werden. Das Wasser musste in Plastikkaraffen gezapft werden. Diese Zapfanlagen sowie die Karaffen waren leider jedoch nicht wirklich sauber, und nicht nur Wasserflecken. Wirklich negativ aufgefallen ist uns, dass sehr viele Einweggetränkebehältnisse und Einwegverpackungen (Plastikbecher, Pappbecher, abgepackte Lebensmittel) über