Borgo Sant'Ambrogio - Resort

Leider waren wir enttäuscht von dieser Unterkunft. Wir hatten primär auf die sehr guten vorangehenden Bewertungen verlassen. Zu den positiven Aspekten: - Das Geläde ist sehr schön hergerichtet und sauber. Die Umbegung ist wunderschön. - Das Frühstücksbuffet war sehr gut für italienische Verhältnisse. Besonders die Servicekraft beim Frühstück war sehr engagiert und herzlich. Negative Aspekte: - Sehr kleines, dunkles Zimmer (Zimmer 8). Man hört viel aus den umliegenden Zimmern und von oben drüber. Die anderen Zimmer waren aber größer und sahen deutlich netter aus. - Das Abendessen im Restaurant war unterdurchschnittlich. Unsere Speisen waren sehr fettig und geschmacklich nichts Besonderes. Ich würde nicht empfehlen dort essen zu gehen, es gibt in Pienza eine deutlich bessere Auswahl an Restaurants. - Die Betten sind unbequem mit vier identischen ungemütlichen Kissen (man könnte zwei verschieden Sorten von Kissen anbieten, damit man als Gast eine Auswahl hat). - Es war sehr kalt, nur ein Laken und eine dünne Decke, was üblich für Italien ist aber die uns auf Nachfrage angebotene zusätzliche Decke war unbezogen und schmutzig. Als ich nach einem Bezug fragte, wurde dies ignoriert. - Defekte Glühbirnen wurden nicht gewechselt. - Die Dame an der Rezeption macht einen unmotivierten, unprofessionellen Eindruck. Sie war freundlich aber wirkte unbeholfen und wenig engagiert. Bezgl Aktivitäten mussten wir ihr sprichwörtlich "alles aus der Nase ziehen".