Hotels in der Nähe von The Shops at Kenilworth, Towson

Easy stay very complimentary it’s services very friendly staff the facilities were top notch and it was definitely worth the amount it cost I definitely look forward to staying again and would suggest this location to anyone who wants to have a relaxing abend

Alle Bedingungen sind in Ordnung. Das Bett ist bequemer. Aber die Schalldämmung ist schlecht!

Das ist das schlimmste Hotel, das ich jemals in der Zeit gehabt habe. Das ganze Hotel riecht von Skunk und Marihuana. Das Eismaschinezimmer riecht von Urin, als ob es sehr oft verwendet wurde. Die Vorderbüroteilnehmer beobachteten das Fernsehen im Frühstücksbereich statt zu beobachten, wer in das Hotel kam. Es gab einen Mann, der scheinbar ohne Hause durch die Hotellobby, dann auf die Aufzüge und zurück zur Lobby. Er trug die gleichen Kleidung am Freitag Nacht und Samstagmorgen. Der Morgen-Sitzer auf 2/19 schlief im Büro. Ich musste mehrere Male auf die Bürotür schlagen, um ihn aufzuwachen. Als ich mehr Handtücher gefragt hatte, wurde mir Poolhandtücher gegeben, die klein und ausgezogen waren. Als ich mehr Pfosten gefragt hatte, wurde mir gesagt, sie hatten nur einen übrig, aber das Hotel wurde nicht ausverkauft. Es gab Schicht auf der Decke im Hallway, unser Zimmer, das Badezimmer. Das Toilette blieb immer aufgetaucht, wir hatten Angst, es würde überfluten jedes Mal. Als ich es an den Vorderbüro-Verwalter erwähnte, sagte er OK, hat nicht einmal das Interesse an der Behebung des Problems verpasst. Ich will mein Geld sofort zurückgezahlt. Wir fühlten uns unsicher, wir waren in bedauerlichen Bedingungen, die schrecklich geräuchert. Das ganze Hotel, ich meine das ganze Hotel braucht ein Tränen ab und es wieder aufbauen ist so schlecht. Die Betten waren wie Zwillingsbetten, die nicht für zwei Erwachsene passen, in schlafen.

Das Hotel war sehr schön. Die Bar und das Restaurant waren komfortabel, aber die Getränke waren sehr zu preiswert. Das Hotel hat einen frühen Eincheck ohne Gebühr gebucht, die einen Bonus darstellt. Sie haben eine Gebühr von 200 $ gezahlt - die auf mein Konto zurückgegeben werden, aber ich war nicht auf diese Gebühr zu erwarten.

Sehr sauber! Was war einer unserer Hauptwünsche, aber es ist auch aktuell & hat schöne Möbel, Matratze, TV & ect. Statt kleiner Probe Shampoo, Klimaanlage, & Körperwasch sie haben schöne Pumpen von Dove installiert in den Duschen. Das Haus hält uns sehr gut und wird eine Hilfe mit allem, was sie können. Die Mitarbeiter des Front Desk sind nur die besten! Sie werden Ihnen helfen, versuchen, Bedürfnisse zu erfüllen, wenn es möglich ist & immer eine Freude zu passieren. Unsere Kinder lieben den Innenpool, & komfortable Bett mit einem großen Flachbildschirm. Ich werde nur das Hotel in Baltimore nutzen!

We had a very nice desk clerk, but it seems no one, including her, thanks you for being a member any more. Nonetheless, we were given room 219. We had to ask for the extra blanket we had requested in the reservation. As this hotel is somewhat isolated, she told us how to find the local restaurants. The room was large and clean. It included a small breakfast table and two chairs at the table. The desk/office chair was one of the best I ever have used at a hotel. WiFi speed was okay at 27 Mbps up and down. We stayed 4 nights. There was no desk lamp and, as we learned over the next couple days, it appeared the room had been cannibalized for things, much like the military cannibalizes some aircraft to keep others flying. It started with a noisy fan that would not turn off on the heater/air-conditioning unit. The next morning I told the desk and they sent someone up immediately. The wall thermostat would not cooperate, so he fixed it so we could turn it off at the unit. Then I pointed out the missing desk lamp which takes a special plug. He thought someone must have stolen it and immediately found me another one. That evening my wife looked for the hair dryer before showering. There was none. She went to the front desk and they immediately gave her a brand new one, still in the box. Later we discovered there was no coffee maker or coffee in the room, but that was not a big deal. There also was no ice bucket, nor were there any cups of any type. The management offered to get us all of that, but we really didn't need it and told them they could stock those items after we had checked out. In addition to the missing items, people arriving late had a tendency to slam doors and the hotel, as it turned out, was very near the Baltimore northeast extension and we could hear the traffic all night. A smoke detector on the wall flashed a very bright light every 5 seconds (really have to ask who designs these things?) Breakfast was handled by a woman who obviously was overworked. (People no longer wish to take jobs: we saw ”help wanted” signs at every service industry stop we made, especially restaurants and hotels). On our second morning, for example, the cheese omelets and sausage ran out and people had to wait. On morning 3, breakfast included scrambled eggs but some kids had clogged up the pancake machine the day before, so it was not working. It was working again our last day there. Coffee ranged from so-so to good. The end result of all these issues was that the management gave us a partial refund which we certainly did not expect, but certainly appreciated.