Apparthotel le Hüb Toulon

Wir betreten den Raum und riechen nach Abwasser, das stinkt, man atmet es nicht! Über den Zustand der Schlafsäle wollen wir gar nicht erst reden, es fühlt sich an wie in einem Schweinestall, fragwürdige Flecken auf den Bettdecken (sind sie gut gewaschen?), massives Vorhandensein von Haaren (wir fragen uns, Menschenhaare) im Bett, in den Laken, überall Um es einfach auszudrücken: das Badezimmer, das einen üblen Geruch verströmt, schmutziger Boden. Keine Mülleimer in den Schlafsälen. Wenn wir über Gemeinschaftstoiletten sprechen müssen, ist es noch schlimmer, sichtbare Blutflecken auf dem Waschbecken und überall verstreute Haare. Seit wann? Das ist hier die Frage. Sehr schmutzige Toiletten, offensichtlicher Durchfall, zu diesem Zeitpunkt nicht mehr wirklich schockierend. Kurz gesagt, fliehen Sie, wenn Sie können, sonst nehmen Sie Ihre Bettwäsche und einen Staubwischer mit, zu Ihrer Sicherheit ist das unerlässlich!

Ich empfehle, saubere Zimmer, ruhige Lage, auch wenn es neben dem Bahnhof liegt, Verfügbarkeit an der Rezeption. Sehr herzlicher Empfang, und wir danken insbesondere dem Manager des Rooftop für seine Freundlichkeit und gute Laune!

Auf der Anhöhe hinter dem Bahnhof liegt das ganz junge Lokal. Die gemietete Wohnung bestand aus 2 sehr gut ausgestatteten, geräumigen (was heute ein Luxus ist) und schallisolierten Schlafzimmern. Auf der 6. Etage steht eine Dachterrasse zur Verfügung. Parkplatz in der Nähe (150 m). Äußerst wettbewerbsfähige Preise 👍 Diese lobende Beschreibung wäre nicht vollständig, ohne den Empfang aller Mitarbeiter zu erwähnen: lächelnd, herzlich, professionell. Ein großes Lob vom Manager, der mit viel Einfühlungsvermögen mit einem Problem umgehen konnte 😉 Ich empfehle 100%

Nette Leute, ein außergewöhnlicher Empfang, vom Empfang bis zum Frühstück. Die Unterkunft ist neu, die Einrichtung ist ordentlich, das Zimmer ist gut ausgestattet und geräumig, es gibt einen bequemen Schreibtisch zum Arbeiten, die Terrasse ist ein Pluspunkt und die Parkgebühren sind angemessen. Ich empfehle es und würde wiederkommen! Danke euch allen.

Eine unglaubliche Hosting-Lösung in Bezug auf Servicequalität und Preis. Die verschiedenen Nachtwächter sind einfach toll und wirklich hilfsbereit. Besondere Erwähnung verdienen Sonia und Samia vom Reinigungsteam und alle anderen, die außergewöhnliche Arbeit leisten. Ich bin an Hotels gewöhnt und habe selten eine andere Sauberkeit als in 4-Sterne-Hotels gesehen. Dieses Konzept verdient es, in ganz Frankreich weiterentwickelt zu werden! Gut gemacht !!!

Dies ist bei weitem eine der schlechtesten Erfahrungen mit dem Kundenservice in einem Hotel, die ich je gemacht habe. Wir kamen um 23 Uhr an und erst um Mitternacht konnten sie uns ein Zimmer geben. Das Zimmer war unaufgeräumt, die Toilette war nicht sauber, die Fernbedienung des Fernsehers hatte keine Batterien und nichts, um das Geschirr zu spülen (das sollten sie eigentlich zur Verfügung stellen, da wir ein Studio gemietet hatten). Da es so spät war und viele Leute nach dem Check-in noch über eine Stunde auf ihre Zimmerschlüssel warteten, entschieden wir uns, in diesem „unaufgeräumten, unsauberen“ Zimmer zu bleiben. Sie stellten uns an diesem Abend und am nächsten Tag und sogar am Tag danach Bettwäsche zur Verfügung. Ich bat mehrmals darum, das Küchenreinigungsset zu bekommen (wir wohnten in einem Studio), und sie taten nur so, als würden sie es tagsüber bringen, und es passierte nie etwas. Wir bekamen auch nie Toilettenpapier. Sie konnten uns die Batterien zur Verfügung stellen, aber ihr Fernseher verbindet sich nicht mit ihrem WLAN, also ist es, als hätten wir keins. Es versteht sich von selbst, dass es nie einen Zimmerservice gab, sie kamen nie zum Saubermachen, und die Leute, die nach unserem Aufenthalt kommen, werden von Geschirr essen, das nur mit Wasser gespült wurde - ich bin sicher, dass keiner ihrer Mitarbeiter sich darum kümmern wird. Sie verlangen eine Kaution von 150 EUR für Schäden, auch wenn wir das Geschirr schmutzig zurücklassen ... Sie können also meine Frustration verstehen. Ich bin immer noch schockiert über die schlechte Qualität der Services, ihre Mitarbeiter sind voller Ausreden, aber ohne Lösungen, was, wie ich mir nur vorstellen kann, auf schlechtes Management zurückzuführen ist. Dieses Hotel war überbucht und man konnte auch sehen, dass es unterbesetzt war. Leider hatten wir für 3 Nächte gebucht und ich kann sagen, dass nichts getan wurde, um ein besseres Erlebnis zu schaffen oder das Beste zu bieten. Wenn ich einen Rat geben kann, dann RENNEN SIE WEG, es gibt viele Hotels mit ähnlichem Service in der selben Gegend und es ist die schlechte Erfahrung nicht wert.