Echte Gästebewertungen von Hotels in Toronto

The Westin Harbour Castle, Toronto
4.4/565 Bewertungen
The Harbourfront
The location is perfect, a ten-minute walk from the Union Station and just adjacent to the ferry pier to Toronto Island. The ferry just cost 8.70 CAD for round trip for 20 mins. It is a nice place to visit, especially those who enjoy nature. We booked a room facing the lake, which is highly recommended. It is a real picture taken in the early morning from the window. The room service is nice and the buffet breakfast with lots of varieties of food. I needed to have a zoom meeting, and the internet service is stable. Though it is a paid service, it was waived as I am Bonvoy Member. Do join their membership.
The Westin Toronto Airport
4.3/562 Bewertungen
Als Mitglied des Lebenszeit Titanium BonVoy habe ich in dieser Unterkunft sehr oft geblieben. Ausgezeichnetes Geschäftsreisen Hotel. In der Nähe des Flughafens. Dieses Mal wurde mein Aufenthalt mit Fragen ausgehend von der Anreise geplagt. Ich bin ein ziemlich einfacher Gast, aber ich schätze immer eine Zimmeraufbau, wenn sie verfügbar sind. Wenn es nicht verfügbar ist, verstehe ich, aber wenn das Hotel ”wahlt” Sie nicht zu aktualisieren, obwohl eine Suite verfügbar ist, das spricht Volumen für mich. Ich wurde dann gesagt, das Hotel war beschäftigt und nichts war verfügbar. Also ging ich auf meine BonVoy App und fand mehrere aktualisierte Zimmer alle verfügbar. Wenn sie wollten ...sie ”können” haben, aber sie ”wahlen” nicht. Deshalb empfehle ich anderen, ”wahlen”, woanders mit dieser Art von Status-Erkennung zu bleiben. Die anderen Fragen waren ziemlich gering, aber nur zu einem unbehaglichen Aufenthalt hinzugefügt. Schlüssel wurden nicht kodiert, um Parkplatz zu verlassen, ich benutzte einen Lebensmittelzustellungsdienst und sie würden es nicht zulassen, sie ins Zimmer zu bringen. Hinweis für Management: Wir verstehen die Notwendigkeit der Sicherheit, aber wenn ich Gäste bestellen Lieferung (oder Zimmerservice für die Sache) ist es um Komfort. Wie ist es ein Sicherheitsrisiko, einen Lebensmittellieferdienst wie Skip oder Uber Eats an das Zimmer zu bekommen, wenn sie die ganze Transaktion online zu folgen ist? Statt Ihre Gäste herunterzukommen (die die ganze Idee der Bestellung in besiegt) warum nicht die Lieferung zulassen? (Es ist nicht wie die Aufzüge brauchen einen Sicherheitsschlüssel). Oder besser noch, wenn es wirklich um Sicherheit geht, ”begleiten” sie auf! ...or haben Ihr Personal es zu liefern. Ich habe gewählt, mein Zimmer nicht während meines Aufenthalts mit einem DND ein gut zu haben. Aber, 2 Morgen in Folge, hatte ich Haushalter auf meiner Tür zu drücken. Als ich später zurückkam, war das Zimmer gereinigt worden. Schließlich konnte nicht wieder ausfahren, weil die Ausfahrt durch Lieferwagen blockiert beginnen. Dies ist bei diesem Eigentum recht häufig und nicht in der Regel ein Problem, Als sie die Eingangstür öffnen, um Ihnen zu ermöglichen, zu gehen. Dieses Mal musste ich ins Hotel 3x gehen, um sie zu bitten, die Tür zu öffnen, um mich und andere zu verlassen. Details bedeuten alles. Nur nicht hier.

Häufig gestellte Fragen

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