The St. Regis Toronto Bewertungen

Ich war hier zu meinem Geburtstag, das Personal gab mir ein Zimmer ohne Service. Also musste ich das Zimmer wechseln. Der Mann an der Rezeption sagte mir, ich solle nach draußen gehen und mir den Gepäckwagen selbst holen. An MEINEM GEBURTSTAG trug ich mein Gepäck alleine von einem Zimmer zum anderen. Nicht zu glauben. Nachdem ich endlich meinen Kuchen und meine Koffer alleine in mein neues Zimmer getragen hatte, ließ ich mich in meinem neuen Zimmer nieder, wo der Feueralarm die ganze Nacht piepste und die Eingangsbeleuchtung kaputt war, sie blinkte/blinkte, als ob es ein elektrisches Problem gäbe. Gegen 1 oder 2 Uhr morgens verließ ich mein Zimmer für eine Raucherpause und als ich zurückkam, blockierte jemand vom Sicherheitsdienst den Eingang und sagte "Sie haben hier kein Zimmer, warum versuchen Sie einzutreten", obwohl ich gerade an ihr vorbeigekommen war. Wenn sie ihren JOB gemacht hätte, hätte sie mich erkannt ….. Ich kann nicht glauben, dass das ausgerechnet an meinem Geburtstag passiert ist. Ich habe das Gefühl, dass das, was passiert ist, ein Akt der Diskriminierung war und ich war wirklich verärgert darüber. Am Morgen verließ ich mein Zimmer für eine weitere Rauchpause und als ich in mein Zimmer zurückkehrte, funktionierte der Schlüssel für mein Zimmer nicht. Ich musste auch wieder nach unten gehen, um das zu reparieren … Insgesamt hätten diese Probleme nicht passieren dürfen und mein Aufenthalt entsprach nicht dem st.regis-Standard.

The bar near the lobby is nice and they have a beautiful bar. The breakfast is not good. They say is included and they only let you have one option from the menu. Luxury is flexibility. Having to pay extra if I want to eat more in a five star hotel feels cheap.

Was in Toronto for a bit of biz and a bit of a family holiday. Great location, decent sized rooms and amazing service! Full marks to the crew!

It was a good stay. Highly recommended. The staff was friendly and helpful.

Welcome with warm smiles, servicing with excellence, the best choice in Toronto

Good services and facilities Good services and facilities

Gorgeous hotel, great service, great location. Nothing but good things to say about the Regis but we did opt for the 2br 2 bath 1300sq ft suite so pricey but so worth it for family of 5 and looking to splurge a bit and got luck the indoor pool was all to ourselves.

衞生極差，剛入住時，哪哪都是一層灰，讓來個人清理，説是下班了，等他們來換床單也等半天，差評，不會再來！絕對不是五星水平

游泳池桑拿房很棒，房間不錯，位於城央，31樓餐廳酒吧很好，服務態度很好，也許是訂了兩個套房+黑鑽，酒店主動問要不要延遲退房，我表示不用，經理説要送橙汁給我。呵呵

蠻老舊了，樓下馬路在施工，很吵。服務馬馬虎虎，有開夜床服務。沒啥景觀，和附近的樓間距很近。房間有拖鞋，熱水壺，咖啡壺。

前台服務不錯的，客房服務差點意思，像棉簽這些備品每天都要打電話要，地毯上還發現了前面客人剪的指甲，游泳池不錯，但游泳館的服務員收拾過程一直摔摔打打的，不知道是什麼意思

市中心黃金地段。 房間內有咖啡機、6個不同口味的咖啡膠囊，以及開水壺。多倫多住過多家四星、五星級酒店，一般都是衹有咖啡機，並無開水壺。 有浴缸、同時也有淋浴房。乾濕分離。 洗手間內提供體重秤。 入住的時候問需不需要報紙，我選擇Vancouver Sun。

地段衞生服務都非常好，樓上的西餐廳很好吃，值得一去！

房間設施比較新，套房比較寬敞，還提供了熱水壺，非常貼心！