Conrad Hangzhou Tonglu

Conrad Hangzhou Tonglu Bewertungen

Conrad Hangzhou Tonglu

No. 2 Yinzhu, Tian Xi Lake Resort, Fenshui Town, Tonglu, Zhejiang, ChinaHoteldetails anzeigen
Conrad Hangzhou Tonglu
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Ausgezeichnet
1673 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.7
Service4.7
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(1673)
Positive Bewertungen(1633)
Bewertungen mit Fotos/Video(989)
Großartiges Essen(184)
Freundliches Personal an der Rezeption(126)
Großartiger Pool(115)
Großartig für Kinder(83)
Lauschiger Seeblick(60)
Hat einen Infinity-Pool(23)
Bietet Einrichtungen für Kinder(13)
Negative Bewertungen(40)
Gaz C
Premium-Suite, Seeblick (2 Betten)
Aufenthalt im sep 2023
Familie
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10 sep 2023
I chose this venue because it was the nearest 5 star hotel to OMG activity park and also because we were celebrating my eldest sons 12th birthday. The accommodation was 5 stars amazing! Our room faced the peninsula and had a fantastic view. The bed linen felt very luxury soft. The food was top quality ingredients. The outdoor swimming pool is maintained to a very high standard. Finally the service was impeccable all round. Special mention goes to Sky who attended my every needs and made the birthday boy feel extra special! He prepared a birthday cake surprise for my son which turned the day into an unforgettable birthday. Many thanks to all at Conrad Tonglu
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Antwort der Unterkunft: Good morning,Thanks for your high recognition of Conrad Hangzhou Tonglu. It was a great honor to accompany with you and your family for a perfect birthday. Wish you a safe trip and hope to see you again. From Conrad Hangzhou Tonglu management team.
Gastnutzer
Premium-Suite, Seeblick (2 Betten)
Aufenthalt im ene 2023
Familie
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 27 ene 2023
We stayed through Chinese New Year at this amazing hotel that's nestled in a tranquil water-colored lakescape. Our suite is pretty sizable with the balcony offering a panoramic view of wild nature mirrored in a pristine lake. It's definitely a perfect get-away destination. Conrad staff are sweet and lovely. They're ready to serve you and give you best experiences you can imagine. We're particularly impressed with Wise, a lady who'd go an extra mile making you feel like home. I'd recommend Conrad Tonglu to any who'd like to get away from the urban hustle and bustle and stay soaked in pure nature and upscale services.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, thank you for staying with us and wrote the comments for us. We wish you would come back again and looking forward for your future stay with us! Let us know if there's anything we can do for you once you back! Best regards. Hotel Guest Service Team.
Vincent
Deluxe Suite
Aufenthalt im jul 2022
Pärchen
14 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2 jul 2022
超级棒 很好,wjsjsksjsjwjskxnsnsnwmwjsjsnsjsnsmsjsjsnsnwjsnsjsj
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住杭州桐廬康萊德酒店,感謝您對於酒店住宿服務給予的良好評價,希望桐廬康萊德的美景和我們熱情的服務為您的旅途增添了一絲美好的回憶。您的支持是我們進步的動力,希望不久能再次見到您,讓您再次享受到致臻“睿智奢華”體驗。祝您旅途順利,生活愉快!
Gastnutzer
Deluxe Suite
Aufenthalt im jun 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2 jun 2024
Jimmy👍🏻
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您選擇杭州桐廬康萊德酒店,酒店隱於杭州桐廬天溪湖度假區內,坐擁8萬方山川濕地,讓您住進現實版《富春山居圖》中;擁有78間套客房,讓您及家人在山水詩畫間度過悠然假期!我們誠摯的期待您再次光臨!並祝您生活愉快!--杭州桐廬康萊德酒店管理層
Gastnutzer
Deluxe Suite
Aufenthalt im may 2023
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13 may 2023
Olivia
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!感謝您入住杭州桐廬康萊德酒店,我們很高興您能獲得舒適滿意的入住體驗並感謝您對於酒店員工服務的認可。酒店團隊成員致力於用温暖的待客之道提供卓越的服務體驗。您的認可是我們最大的動力,希望不久之後能與您再次相遇,祝您旅途順利,生活愉快!此頌夏安, 杭州桐廬康萊德酒店管理層
Anonymer Benutzer
Premium-Suite, Seeblick (2 Betten)
Aufenthalt im nov 2024
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1 dic 2024
酒店環境很美,很多地方適合拍照,還有不少孩子玩樂設施,非常適合週末度假。餐廳口味也很不錯。到店當天是我生日,酒店管家Henry服務周到,不僅給我們升級了房間,還專門贈送了生日蛋糕。這次入住體驗很好,下次還會再來。
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6/13
Antwort der Unterkunft: 親愛的賓客,您好!感謝您對杭州桐廬康萊德酒店的讚賞,您的肯定是對我們最大的褒獎和鼓勵,同時感謝您對Henry服務的認可。酒店擁有得天獨厚的地理優勢,隱於詩畫山水之間。餐廳繽紛可口的美食享受,熱心周到的貼心服務,是您度假生活的首選之地。我們堅持不斷創新,精益求精,為您創造每一次完美之行!酒店全體員工熱誠恭候您的再次光臨!--杭州桐廬康萊德酒店管理層
Gastnutzer
Suite - Seeblick (Terrasse)
Aufenthalt im dic 2024
Familie
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 19 dic 2024
酒店環境優美,大草坪上的二衹羊駝也相當可愛。房間 衞生乾淨。服務態度很好。一日三餐都在酒店用歺,菜品質量味道值得稱讚。特別是前台Linna服務態度好,熱情周到,介紹周邊景點,值得點贊。
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6/11
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您選擇杭州桐廬康萊德酒店,酒店隱於杭州桐廬天溪湖度假區內,坐擁8萬方山川濕地,讓您住進現實版《富春山居圖》中;擁有78間套客房,讓您及家人在山水詩畫間度過悠然假期!我們誠摯的期待您再次光臨!並祝您生活愉快!--杭州桐廬康萊德酒店管理層
Gastnutzer
Premium-Suite
Aufenthalt im dic 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25 dic 2024
種草已久的桐廬康萊德酒店,終於在週末帶家人來一起體驗。酒店依山而建,離縣中心開車將近一個小時的路程,還是挺遙遠的,但正因為此,住在酒店裡有一種避世的寧靜感。很適合週末與家人一起出來散散心。 酒店前台的Jane小姐姐也特別熱情可愛,為我們免費升級了房間。 我定的是至尊覽湖房間,一拉開窗簾就能看到清澈的湖水,羣山粉黛,全然一副江南水墨畫映於眼前。早晨看日出,傍晚看日落,時間在這裏變得慢慢的。整體非常輕鬆舒適!
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KELLYCC
Villa mit 1 Schlafzimmer
Aufenthalt im nov 2024
Familie
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1 dic 2024
環境:太會選址了,如同世外桃源般靜謐。冬天的早晨湖上晨霧繚繞 仙氣飄飄,極美。 湖邊的小道太美了 還有2隻羊駝🦙好可愛 寶寶很喜歡 衞生:一塵不染 收拾及時  服務:因為帶着1歲寶寶 有些特殊需求都能提前考慮 還沒入住 床圍欄已經裝好。Henry能安排所有需求,特別點贊 餐食:一日三餐都在酒店,餐食適合帶娃家庭,特別感謝中餐廳的員工 寶寶每一頓 壓力都好大 設施:莫哈維之影全套洗護大愛。泳池別墅空間非常大,全家出遊首選。 還會選擇入住 推薦朋友入住
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6/12
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您選擇杭州桐廬康萊德酒店,酒店隱於杭州桐廬天溪湖度假區內,坐擁8萬方山川濕地,讓您住進現實版《富春山居圖》中;擁有78間套客房,讓您及家人在山水詩畫間度過悠然假期!我們誠摯的期待您再次光臨!並祝您生活愉快!--杭州桐廬康萊德酒店管理層
Gastnutzer
Suite - Seeblick (Terrasse)
Aufenthalt im oct 2024
Single
15 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23 nov 2024
重點表揚【小裴-餐廳&abel前台】服務温馨周到不做作,下次還會來。酒店風景極好,開窗即是美景{富春山居圖}。煩惱都煙消雲散了,泳池也相當漂亮,只是水太冷了,餐廳絕對是寶藏浙江菜系,每道菜都可以原地起飛,可以按照喜歡的盲點!
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6/20
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您選擇杭州桐廬康萊德酒店,酒店隱於杭州桐廬天溪湖度假區內,坐擁8萬方山川濕地,讓您住進現實版《富春山居圖》中;擁有78間套客房,讓您及家人在山水詩畫間度過悠然假期!我們誠摯的期待您再次光臨!並祝您生活愉快!--杭州桐廬康萊德酒店管理層
perfectjudy
Premium-Suite
Aufenthalt im nov 2024
Familie
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12 nov 2024
朋友推薦的酒店,的確很漂亮,風景優美,酒店很私密,在山上,香香的,房間很大,衞浴產品很高級,浴缸又大又舒服,就是床墊有點軟,睡的我腰疼,陽台很大,風景很贊,空氣清新,泳池很漂亮,水温合適,健身房也很漂亮,可以連藍牙音響,體驗感很好,早餐的麪包很好吃,水果也都很甜,管家服務很好,想去哪裡都會送你,熱情周到,我們去之前就有前台發訊息告知酒店訊息及餐飲,有求必應,叫Henry,總體都很滿意,下次還來!住了兩天還送了歡迎水果和護髮素潤膚露
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6/14
Antwort der Unterkunft: 親愛的賓客,您好!感謝您對杭州桐廬康萊德酒店的讚賞,您的肯定是對我們最大的褒獎和鼓勵,同時感謝您對Henry服務的認可。酒店擁有得天獨厚的地理優勢,隱於詩畫山水之間。餐廳繽紛可口的美食享受,熱心周到的貼心服務,是您度假生活的首選之地。我們堅持不斷創新,精益求精,為您創造每一次完美之行!酒店全體員工熱誠恭候您的再次光臨!--杭州桐廬康萊德酒店管理層
Gastnutzer
Premium-Suite
Aufenthalt im dic 2024
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6 dic 2024
服務:在入住前酒店客服Nora提前與我對接,並耐心的給我提供了各項解決問題的方案和指引訊息。 環境:環境我覺得還是很不錯的,山水一絕。室內的設計也不錯。 衞生:我提前給酒店溝通備註了衞生清理服務。總之沒有碰到什麼不衞生的事。 設施:酒店游泳和健身館都有,甚至還有單獨停車場。非常棒
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您選擇杭州桐廬康萊德酒店,酒店隱於杭州桐廬天溪湖度假區內,坐擁8萬方山川濕地,讓您住進現實版《富春山居圖》中;擁有78間套客房,讓您及家人在山水詩畫間度過悠然假期!我們誠摯的期待您再次光臨!並祝您生活愉快!--杭州桐廬康萊德酒店管理層
NullKay
Suite - Seeblick (Terrasse)
Aufenthalt im dic 2024
Familie
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3 dic 2024
設施:房間很大 設施都很新很好用 衞生:蠻乾淨的 環境:酒店整體環境非常私密 非常漂亮 非常值得來 服務:蠻貼心的 特別感謝一下管家ada 有機會還會來再來!
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6/12
Antwort der Unterkunft: 親愛的賓客,您好!感謝您對杭州桐廬康萊德酒店的讚賞,您的肯定是對我們最大的褒獎和鼓勵,同時感謝您對管家Ada服務的認可。酒店擁有得天獨厚的地理優勢,隱於詩畫山水之間。餐廳繽紛可口的美食享受,熱心周到的貼心服務,是您度假生活的首選之地。我們堅持不斷創新,精益求精,為您創造每一次完美之行!酒店全體員工熱誠恭候您的再次光臨!--杭州桐廬康萊德酒店管理層
Xiaoyaxiaomianbao
Chums Theme Room
Aufenthalt im nov 2024
Familie
9 Bewertungen
3.8/5
Gut
Gepostet am 4 dic 2024
房間有蜘蛛網,定的露營房,圖片和提前溝通以及辦理入住的確保安全的簽字,都顯示房間是有燒烤體驗以及提供簡單的肉及素菜供燒烤的,結果到了現場是幾根熟了的香腸以及不新鮮的水果。。。就挺無語的。服務人員還算熱情,湖景還不錯,但是整個園林處理感覺略顯潦草,有待改進。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,感謝您在百忙之中對杭州桐廬康萊德酒店的點評!酒店位於依山傍水,隱祕避世的杭州桐廬;在2021年桐廬被《國家地理》評選為全球25個最佳旅行目的地之一,在這裏感受遠離都市喧囂,歸隱山水的恬靜和慢生活。我們提供Chums 聯名露營主題房,有簡易三明治和棉花糖等體驗,您的反饋我們很重視,已經給到有關部門改進;很抱歉入住體驗讓您失望,請相信這不是我們一貫的水準,我們會加大整改力度,並誠摯邀請您再次入住,給我們一個機會看到我們的改正。真誠期待您的再次光臨!--杭州桐廬康萊德酒店管理層
Gastnutzer
Premium-Suite
Aufenthalt im nov 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
4.1/5
Sehr gut
Gepostet am 1 dic 2024
房間整體不錯,view都很好很滿意。 工作人員特別是經理Lambert和前台Jane,管家Eliauk的服務都很專業,熱情,對他們的服務很滿意。 但是酒店還是有部分員工缺少服務意識,甚至與之背道而馳,令人非常不舒服,不滿意。 餐廳:西餐廳不錯,中餐廳不好吃。
Übersetzen
6/7
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您選擇下榻杭州桐廬康萊德酒店。您的反饋和意見對酒店非常重要,很抱歉我們未能為您提供滿意的居停體驗。酒店會依據您的反饋,梳理服務流程,完善服務細節,並進行鍼對性的提高和改進。同時感謝您對酒店Lambert和Jane以及Eliauk的服務的認可。酒店擁有得天獨厚的地理優勢,隱於詩畫山水之間。我們希望不久以後您能夠再次光臨,讓我們為您展現您應當享受到的康萊德睿智奢華的體驗。我們期待您的再次光臨!--杭州桐廬康萊德酒店管理層