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Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.5
Service4.6
Sauberkeit4.6
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Shev
Jiajing Sternenhimmel Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 16. Aug. 2024
1. The staff members are very nice and helpful.
2. The food at breakfast is tasty but we stayed 5 days so the food got boring after day 2. I have stayed at previous hotels where the menu is a little different everyday. They should consider doing something like that. Also breakfast is always cold.
There is not much food options outside the hotel which caused us to travel to the main city to get dinner.
3. The room is nice and decent but they can improve on the cleanliness of the outside corridors/ hallway. If you pay attention you’ll see a lot of cobwebs out there. We also had cobwebs in our room over the lights.
Overall not bad. But they can do more for the price.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, thank you very much for choosing to stay at Yuefeng Jiajing Hotel and for your recognition of the hotel. Your valuable feedback will definitely be strengthened and the hotel will improve its product quality. The hotel has a superior geographical location and complete facilities, including a swimming pool, gym, children's playground, book bar, laundry room, etc. The room control system is equipped with intelligent devices, making it cost-effective.
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好,非常感謝您選擇入住悦豐佳境酒店,此次入住未能您一個愉悦的體驗,酒店深感抱歉,酒店衞生間採用的是智能馬桶,沖水比較急,已讓工程師傅調節了,房間空調效果是比較好的,我們會對出風口做一些改善,非常感謝您反饋的寶貴意見,前台員工因當時比較忙碌忘了回覆您的訊息,不會不理您的,真的不好意思,我們也會加強員工對客服務的及時性,以便更好的服務賓客,歡迎您能再次光臨,祝您生活愉快,闔家歡樂。
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好,非常感謝您選擇入住悦豐佳境酒店,您反饋的寶貴意見,酒店進行了仔細的覆盤,酒店套房是兩室一廳的格局,每個房間都配備獨立的衞生間跟淋雨間,深受賓客們的青睞,暑期入住率非常高,洗浴用品每日都會添加增補,兩個房間也可以相互通用,也是很方便的。您反饋的小朋友的衣褲,酒店工作人員當時也是仔仔細細在房間查找,確實沒有發現,酒店對客遺物品是有嚴格的要求跟制度的,多次有賓客遺留的項鍊、手錶等物品都是及時聯繫賓客並幫忙快遞郵寄到客人手裡,還請您放心,最後祝您生活愉快,闔家歡樂。