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Gastnutzer
Grande Zweibettzimmer Plus
Aufenthalt im Apr. 2023
Familie
1 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Apr. 2023
Aufgrund von Problemen mit dem Reisesystem habe ich 2 Erwachsene und 2 Kinder (13 und 11 Jahre alt) ausgewählt, aber das System sagt: 1 Kind – unter 12 Jahren ist kostenlos. Ich dachte: 1 Kind und 1 kostenloses Kind unter 12 Jahren; während das Hotel dachte: 1 Kind (das Kind war unter 12 Jahre alt), gab es also einen Unterschied im Verständnis zwischen mir und dem Hotel. Rückblickend ist es seltsam, dass nur zwei Erwachsene im Raum waren. 🤔 (Ich wusste erst, als ich am nächsten Tag im Disney Hotel übernachtete, dass in Japan Kindersachen an der Kasse abgeholt werden, weil Japan den Umweltschutz fördert)
Aber als ich tatsächlich im Hotel ankam, half mir das Servicepersonal trotzdem dabei, ein Wickelset für ein 13-jähriges Kind (wie ein Erwachsener) und eine Wickeltasche für ein 11-jähriges Kind „zuzubereiten“.
Aufgrund eines Systemfehlers sind wir aber mehrfach zur Theke gegangen (ich verstehe die Sprache nicht, und das Servicepersonal war etwas ungeduldig und wollte die Kunden direkt hinten bedienen, aber diese Einstellung ist trotzdem verständlich, aber nicht wertschätzend. Dann kommunizierte mein Mann auf Japanisch, was eher höflich war, da wir auch den „Ausdruck“ der Bestellung verwirrend fanden, also gab das Personal beim ersten Mal 2 Sätze Wickeltaschen für Kinder und gab uns dann die Artikel, die wir zum zweiten Mal brauchten.
Da das Problem gelöst wurde, habe ich dem Hotel 5 Sterne gegeben, aber ich kann nicht leugnen, dass das Systemproblem dazu geführt hat, dass ich mich an diesem Abend beim Einchecken unwohl gefühlt habe. Das Personal des Reisekundendienstes hat geantwortet, dass das System bearbeitet wurde, und ich bin erleichtert. Ich hoffe, dass es allen gut geht.
Das Zimmer ist sehr sauber, mit einem Schlafsofa (unter dem Bett liegt eine Ersatzdecke). In der Nähe gibt es Supermärkte und Restaurants, was zum Essen sehr praktisch ist. Es liegt ganz in der Nähe der U-Bahn. Derzeit gibt es kein Auto nach Disneyland (früher gab es eines), aber Sie können helfen, ein Taxi zu rufen (die Taxifahrt beträgt 500 Yuan und die Gesamtkosten für den Park betragen etwa 3800).
OriginaltextÜbersetzt von Google
khairi khalil
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
14 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Febr. 2024
It was a very nice experience.. Hotel was clean, a little bit on the smaller side but that is standard for Tokyo. Staff was very friendly. If I am not mistaken his name is Kita Halal. Will definitely come again in future. I would recommend this hotel to anyone.
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Fazzeleen
Premiumzimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
1 Bewertung
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 15. Mai 2024
Very near the train station. Easy to get around. Just need to get the hang of the train line and station you're heading to. Do ask the officers before you board. Quiet area. The room was very clean. The toilet was impeccably clean. Staff on duty were extremely helpful.
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Gastnutzer
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im März 2024
Familie
1 Bewertung
4.5/5
Großartig
Gepostet am 16. März 2024
Small room but fully equipped with functional furniture, no wardrobe , good breakfast.
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Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Single
21 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Dez. 2023
superb location, 5 mints from the metro very good connection for 2 airports , the staff very helpful all the facilites big room .
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Anonymer Benutzer
Premiumzimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2023
Familie
7 Bewertung
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 12. Jan. 2023
Great location, few stops from Tokyo Station. Located near Tosei line. Many restaurants on the ways to hotels.
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Yijing Li
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2022
Freunde
7 Bewertung
3.0/5
Gepostet am 3. Jan. 2023
7 minutes walk to kasai station; room is a little small but clean; check in and out process is pretty easy.