Hotel Sunroute Ginza

Sehr unzufrieden mit diesem Aufenthalt. Erstens hätte jemand in der Nacht meines Aufenthaltes den Heißwassertopf in meinem Zimmer zum Kochen von Nudeln benutzen sollen. Als ich ihn öffnete, war er sehr fettig und es waren Rückstände darin. Es roch ohne Grund und ich habe ihn auch nicht gefunden es und ersetzen Sie es, wenn ich es gereinigt habe. Auf Anfrage ersetzen. Zweitens und am wenigsten befriedigend war, dass meine Eltern ein kleines Zahlenschloss mit Namensschild (Victorinox) in einen kleinen Teller auf dem Tisch legten. Nach der Reinigung am nächsten Tag war es verschwunden. Ich habe beim Schalter nachgefragt und sie sagten nur, sie würden sich an das Reinigungspersonal wenden, aber sie „glaubten, sie hätten es nicht angenommen“ und hatten das Gefühl, sie würden sich darüber beschweren, dass ich etwas aus dem Nichts gemacht hätte oder es nicht herausfinden konnte sich. Ich sagte zum Schalterpersonal: „Ich glaube, meine Eltern werden nicht lügen!“ Aber am Ende entschieden sich die beiden Leute am Schalter, nicht zu sprechen, und fuhren uns schweigend weg, ohne ein Wort der Entschuldigung auf dem Weg. Ich werde in Zukunft nie wieder in dieses Hotel gehen und empfehle jedem, es sich gut zu überlegen.

Great location, just a 5-10 minutes walk to the main ginza shopping area. However the room is very small, i have two big luggage and will have to take turns to open each one.

I stayed at Hotel Sunroute Ginza for three nights during my trip to Tokyo, and I had a wonderful experience. The hotel's location is incredibly convenient, just a 10-minute walk from both the Ginza subway station and the Tokyo JR station. This made it easy for me to travel to various destinations like Kamakura, Fujikawaguchiko, Tokyo Disneyland, and even Narita International Airport. The neighborhood is vibrant, with plenty of excellent restaurants that stay open late, as well as convenience stores for late-night snacks. This made my stay even more enjoyable, as I could easily find meals and snacks without any hassle. As for the hotel room, it was compact, which is typical for Tokyo accommodations, but it was perfectly adequate for two people. The room was clean and well-maintained, and the staff were genuinely hospitable, always ready to assist with any requests. Overall, I had a great stay at Hotel Sunroute Ginza. The combination of location, cleanliness, and friendly service makes it a solid choice for anyone visiting Tokyo.

Hotel was in a good location, close to three different stations, including Tokyo station making it convenient to get to from Narita Airport. It was good base to get to other parts of Tokyo. Basic amenities but if you are just looking for somewhere to sleep after a full day of sightseeing it has everything you need

Convenience location

great location, clean, nice staffs. I will visit again