1. Ich habe das Gefühl, diskriminiert worden zu sein… anders behandelt? Ich hoffe nicht… wirklich nicht. Nach dem Einchecken im Hotel sagte mir die Rezeption, ich müsse Bescheid geben, wenn ich eine Zimmerreinigung wünsche. Mitten im Check-in ging ich morgens kurz raus und sagte einem Mitarbeiter an der Rezeption, der mir japanisch vorkam, dass ich eine Zimmerreinigung bräuchte. Er notierte es und fragte, ob ich die Bettwäsche gewechselt haben wolle. Da mein Englisch nicht so gut ist, bat ich einen Übersetzer, ihm zu erklären, dass er damit meinte, die Bettwäsche müsse gewechselt werden. Ich bejahte. Als ich abends zurückkam, waren weder die Bettwäsche noch das Zimmer gereinigt; es gab keinerlei Anzeichen dafür, dass jemand da gewesen war. Am Tag meiner Abreise fragte ich dann den chinesischsprachigen Mitarbeiter an der Rezeption – es war zufällig seine Schicht – und erklärte ihm den Vorfall. Ich sagte, ich hätte eingecheckt und gefragt, warum niemand zum Reinigen gekommen sei. Er schlug das Reinigungsbuch auf und fand einen Strich quer über mein Zimmer! Das bedeutet, dass es bereits gereinigt worden war, ich aber offensichtlich nicht. Er meinte, es könnte ein Fehler des Personals gewesen sein, aber im Nachhinein möchte ich das eigentlich nicht glauben… (Die Mitarbeiter an der Rezeption in Hongkong waren sehr nett.)
2: Abgesehen davon fand ich das Hotelambiente und die Sauberkeit insgesamt sehr gut. Einzig die Reinigungssituation wirkte etwas seltsam. Würde ich das Hotel weiterempfehlen? Ja, unbedingt. Ich habe drei Nächte für neun RMB gebucht, was ich für ein gutes Angebot hielt. Die Gegend ist recht ruhig, und man kann den Tokyo Skytree sehen. Vom Tokyo Tower und dem Stadtzentrum sind es nur wenige U-Bahn-Stationen.
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