Portavadie Loch Fyne Scotland

Erwartungen übertroffen, wunderschöne Lage mit tollen Einrichtungen. Sehr entspannt. Wenn man weiß, dass das Wetter unvorhersehbar sein kann, ist es gut, ein schönes Restaurant und einen Pool/Fitnessraum vor der Haustür zu haben. Ich war mit einem Freund dort, würde aber meine Teenager-Tochter mitnehmen und sie würde es auch genießen. Es gibt eine Reihe von Unterkünften mit Schäferhütten, die gerade gebaut werden, also ist die Auswahl gut. Werde auf jeden Fall wiederkommen.

Wir freuten uns auf ein paar Nächte in Portavadie, da wir tolle Kritiken gehört hatten, aber leider entsprach die Realität nicht unseren Erwartungen. Das Zimmer in der Lodge war okay, aber der Weg zu den Einrichtungen – Restaurant, Spa, Geschäft usw. – war länger als erwartet. Es ist ein ziemlich traurig aussehendes Resort. Viele Schilder mit der Aufschrift „In Wartung“, Toiletten außer Betrieb und die Außenanlagen müssen gepflegt werden. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, aber es besteht definitiv Schulungsbedarf. Ich denke da an kopflose Hühner. Das Essen war ein Glücksspiel, das Frühstück war schlecht. Preislich kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich kann mir nicht vorstellen, wiederzukommen oder es weiterzuempfehlen.

Bei unserer Ankunft gingen wir zum Check-in und wurden von einer Ihrer Mitarbeiterinnen eingecheckt. Sie erklärte uns, wo sich unser Zimmer befand usw. Ich hatte mich offensichtlich verlesen, da ich dachte, die Check-out-Zeit für die Superior Lodge sei 11.30 Uhr, und bevor ich fertig war, platzte der Junge Conner neben der jungen Dame heraus und sagte unhöflich, es sei 11 Uhr und das sei die späteste Check-out-Zeit und könne nicht geändert werden. Ich sagte, dass die junge Dame mehr als in der Lage sei, mit unserem Check-in umzugehen. Wir bestanden nicht darauf, ich hatte die E-Mail einfach falsch gelesen und es war kein Problem. Das alles bescherte uns nur einen schlechten Start und wir gingen mit einem schlechten Eindruck. Ein oder zwei Lächeln an der Rezeption, die die erste Anlaufstelle ist, wären auch nicht schlecht gewesen. Unsere Superior Lodge war schön. Hinter dem Kühlschrank war jedoch etwas Müll vom vorherigen Gast. Nicht so toll. Das Badezimmer ist veraltet, mit der Duschwand über der Badewanne und der Dusche selbst schlecht. Die Raumausnutzung könnte so viel besser und luxuriöser sein. Die Unterkunft ist nicht billig. Wir hatten im Voraus für das Abendessen und die Freizeiteinrichtungen reserviert. Aufgrund des Wetters usw. kamen wir erst gegen 15:15 Uhr im Freizeitzentrum an. Wir hatten für 14:30 Uhr reserviert. Wieder einmal kein Lächeln, kein herzlicher Empfang. Man sagte uns, wenn wir hineingingen, müssten wir bis 16:00 Uhr wieder draußen sein, sonst könnten wir warten. Ich fand es gut, dass es ein System gibt, und wir gingen bis 16:00 Uhr ins Fitnessstudio, aber es fehlte einfach an Wärme und Willkommen. Ich benutzte die Toiletten im Umkleidebereich der Freizeiteinrichtungen und das junge Mädchen kam einfach herein, unterschrieb das Blatt, um zu bestätigen, dass die Einrichtungen überprüft worden waren, und ging wieder, ohne etwas zu überprüfen. Wir erwarteten von diesem Ort einen besseren Standard. Wir schickten eine E-Mail an Portavadie. Man teilte uns mit, dass die Nachricht an den Manager weitergeleitet würde. Ich vermute, dass dies nicht der Fall war, da wir einen Monat später keine Antwort erhielten.