Gastnutzer
7. Mai 2025
Es la segunda vez que voy, y mi sorpresa esta mañana cuando iba a dejar la tarjeta de la habitación habiendo pagado el hotel el 31 de marzo, 441e de estancia, es que me cobraban una reserva de febrero, que no me presente…90 e de mas. Me parece una falta de respeto y de educación lo que han hecho primero en recepción con todo el mundo delante y segundo habiendolo pagado el 31 de marzo no me dicen en ese momento oye Sara tenemos que cobrarte la reserva que no te has presentado…me la cuelan al final de la estancia de ahora y no me han dicho nada ni antes ni durante la estancia, no, el dia q me voy dejándome en evidencia. Que si te doy el código q si mires el mail en spam en nose que…¿esta es la forma de tratar a unos clientes?
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