807alexandrad
28. Juli 2021
Miserables und eigentlich gar kein Service! W-LAN existiert nicht,- auf die Beanstandung an der Rezeption wird unfreundlich und ohne Interesse reagiert! Steckdosenadapter muss man sich aus einem Kübel an der Rezeption selber suchen! Frühstück miserabel, jeden Morgen das gleiche, Sonderwünsche nicht möglich, wenn man die allmorgendliche kalte, gelbgefärbte Eierspeise beanstandet, wird die Aufwärmung in der Mikrowelle angeboten- eine andere Alternative gibt es nicht! Am Pool wird man vom „ Life Guard“, der im Übrigen auch für den Poolservice zuständig sein soll, angeschnauzt, wenn man den Liegestuhl nicht wieder an den Platz stellt! Zudem ist dieser nur ansprechbar, wenn er nicht gerade in tiefgründige Gespräche mit neapolitanischen GästInnen ist! Zimmer sind ordentlich, aber veraltet- wenn man Glück hat sauber! Duschkabine so eng, dass sich ein Normalgewichtiger ( BMI 24) nicht umdrehen kann! Das Personal zudem insgesamt überheblich und arrogant! Im Restaurant teilweise sogar prepotent! Corona Maßnahmen: bei der Ankunft wird trottolos versucht, die Temperatur zu messen, Thermometer funktioniert nicht, sonst wird nach nichts gefragt! Im gesamten Hotelbereich- trotz schön gepflegtem Garten( der einzige von mir vergebene Stern ist eben der Garten) gibt es nur 5 Sitzgelegenheiten im Freien- da natürlich keine Bedienung! Am Abend um 23:00 ist Schluss- keine Getränke verfügbar! Publikum: Italiener- Pensionisten und Familien mit vielen Kindern....