Gastnutzer
18. Juni 2023
Realice mi reservación por *********** , las fotos parecen aceptables vs precio, una vez que llegamos nos entregaron otra habitación sin los servicios que presentan en la plataforma , de alguna manera pedí cambio de habitación y me entregaron otra un poco mejor, sin embargo la habitación era muy calurosa , solicite un ventilador y esté me lo entregaron en la noche, 3 veces lo pedí amablemente, estuvimos un rato en la alberca pasamos un rato agradable, le falta mantenimiento por cierto y limpieza, el personal de la alberca fue amable, cuando regresamos a la habitación en la trampa una cucaracha, esto obviamente nos da una percepción de falta de aseo. No recomiendo este Hotel, al final le hice los comentarios en recepción y la chica solo asentó todo y se disculpo sin embargo no tienen acciones o intención alguna por que regreses.
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