Wisteria Grand Hotel Bewertungen

Dieses Hotel ist kein 5-Sterne-Hotel. Obwohl das Personal des Hotels im Allgemeinen höflich und engagiert war, war ein männlicher Rezeptionist so unhöflich, dass er die Leistungen des gesamten Personals zunichtemachte. Die Klimaanlage funktionierte nicht gut genug und der leitende Manager des Hotels hat angeordnet, sie erst zwischen 19 und 20 Uhr einzuschalten, wenn es in Teheran für ältere Menschen kalt genug ist. Als ich darum bat, sie einzuschalten, wurde mir gesagt, ob es in Ordnung wäre, mir eine elektrische Heizung zu geben!!! Ich denke, dieses Hotel ist ein 4-Sterne-Hotel.

Wenn Sie eine gute Lage im Norden von Teheran suchen, empfehle ich Ihnen dieses Hotel. Sie können den Tajrish Bazaar und Darband ganz einfach erreichen. Ein starkes Management und freundliche Mitarbeiter sind ein weiterer Pluspunkt dieses Hotels. Sie versuchen, sogar im letzten Moment das Beste zu geben. Sie denken immer an die Wünsche der Gäste. Auch die Preise sind budgetfreundlich. Vergessen Sie nicht, wenn Sie sich für dieses Hotel entscheiden, können Sie abends zu Fuß zum Tajrish Bazaar gehen!

Unhöflicher Rezeptionist und sehr langes Auschecken. Der männliche Rezeptionist brauchte fast 30 Minuten, um meinen Check-out durchzuführen – mein Fahrer wartete, aber es war ihm egal – ich beschwerte mich zweimal über die Verzögerung, aber es war ihm wieder egal. Er war sehr unhöflich, streitlustig und sollte nicht an der Rezeption arbeiten. Schließlich griff ein anderer männlicher Rezeptionist ein, gab mir meinen Pass zurück und entschuldigte sich. Es reicht, wenn eine unglückliche/aggressive Person das Erlebnis verdirbt.

Das Hotel ist sehr gut, komfortabel, sehr sauber und das Personal ist sehr schnell. Die Lage abseits des Zentrums ist ein Pluspunkt, abseits der typischen Hektik der Großstädte. Ganz in der Nähe gibt es eine U-Bahn-Station und die Möglichkeit, Taxis zu nehmen. Das Frühstück schien sehr gut zu sein, bis auf den Kaffee gab es eine Maschine, die aber nicht von hoher Qualität war. Bei unserem letzten Aufenthalt war die Kaffeemaschine defekt und als ich nach dem Kaffee fragte, mobilisierten sie und brachten mir einen von ausgezeichneter Qualität, wie ich es wollte, das ist der wahre Service eines Luxushotels, wie erwartet, die Details machen den Unterschied.

Die Zimmer sind groß und schön eingerichtet. Sehr bequemes Bett. Sauberes Zimmer und Badezimmer. Badezimmer mit Duschkabinen und großem Regenduschkopf, guter Wasserdruck. Leider gibt es nur ein Waschbecken. (Ich habe herausgefunden, dass einige Zimmer Doppelwaschbecken haben). Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet, westlich und traditionell iranisch. Freundliches und hilfsbereites Personal. (Das Dachrestaurant wurde gerade renoviert). Schöne Aussicht auf die Stadt Teheran vom Dach. Das Hotel liegt in einem vornehmen Viertel am Fuße der Berge im Norden Teherans, nahe der Straße zum Darband Resort, in der Nähe des lebhaften Tarjish Bazaar. Ruhige Nachbarschaft.