Gastnutzer
17. August 2023
Vermeiden Sie die Grube! Vermeiden Sie die Grube! ! Ich habe dieses Hotel auf Ctrip gebucht, bevor ich ins Ausland ging. Der Preis ist dem von Parsian Azadi ähnlich, aber das tatsächliche Aufenthaltserlebnis ist ganz anders! ! Die spezifischen Fragen lauten wie folgt
1. Das Servicepersonal des Hotels öffnete heimlich die Geschenkboxen, die wir für Kunden gekauft hatten. Vier der sechs Geschenkboxen wurden geöffnet und gegessen! Da die Geschenkbox auf dem Tisch stand, achteten wir zunächst nicht darauf. Als wir später den Kunden besuchen wollten, um die Geschenkbox abzuholen, stellten wir fest, dass die Plastikfolie geöffnet und die Desserts darin waren der innere Karton war gestohlen worden! !
2. Wir konnten es nicht ertragen und verließen das Hotel vorzeitig. Als wir auscheckten, sagte uns das Hotel, dass wir etwas aus der Minibar trinken müssten und 65 Millionen Tomans zusätzlich bezahlen müssten. Wir haben die Sachen jedoch nicht angerührt Die Minibar. Mit anderen Worten: Das Hotelpersonal hat nicht nur heimlich unsere Geschenkboxen geöffnet und Gegenstände aus der Minibar gestohlen, um uns die Schuld zu geben! ! !
3. Das Restaurant in der Hotellobby verlangte zufällige Preise für den Wassermelonensaft auf der Preisliste, aber der Kellner berechnete uns zum ersten Mal 900.000 Rial mit der Begründung, dass die Preisliste nicht aktualisiert worden sei und der Preis falsch sei Aber nachdem wir ihm das Geld gegeben hatten, berechnete er uns nie wieder Geld aus der eigenen Brieftasche. Als ich zum zweiten Mal Wassermelonensaft bestellte, wurde mir 1 Million Rial berechnet. Als ich zum dritten Mal Wassermelonensaft für 1 Million Rial bestellte, war es schlecht! ! ! Beim dritten Mal baten wir sie, es für uns zu ändern, weil einheimische Kunden anwesend waren, aber wenn es keine Einheimischen und nur wir zwei Ausländer gäbe, würden sie es niemals ändern. Es war offensichtlich, dass sie Ausländer betrog!
3. In einem Vier-Sterne-Hotel ist das Frühstück jeden Tag sauer, die Bratkartoffeln sind sauer, die Hälfte der Zitrone ist zerbrochen und ich weiß nicht, an welchem Tag der übrig gebliebene trockene Jujubekuchen gemischt wird Mit Milch und Wasser roch es überhaupt nicht nach Milch. Als ich um 8:30 Uhr zum Essen ging, waren vier der acht Teller leer.
4. Das Zimmer wurde nicht gereinigt, seit ich eingecheckt habe. Eines Tages gegen fünf Uhr nachmittags klopfte der Kellner an die Tür und fragte, ob es die Reinigung störte. Dies ist das erste Mal, dass ich sehe, dass sich die Reinigung bis fast zum Abend verzögert!
5. Das Hotel ist besonders ausländerfeindlich. Es achtet nicht auf die Servicequalität, auf die es achten sollte. Es starrt uns jeden Tag an, um zu sehen, ob wir ein Kopftuch tragen. Dies ist der einzige Schwerpunkt dieses Hotels
6. Der Kellner hat nichts über den Service zu sagen, gibt aber sehr gerne Trinkgeld.
7. Als wir eincheckten, wurde uns gesagt, dass das Wasser im Zimmer kostenlos sei, aber als wir eincheckten, stellten wir fest, dass es absolut kein Wasser gab! Es gibt nur kostenpflichtige Getränke! Erst als wir Ctrip drei Tage nach unserem Aufenthalt anriefen und uns beschwerten, wurden jeden Tag zwei Flaschen Wasser ins Zimmer gestellt.
Das oben Gesagte bezieht sich auf das Erlebnis des Hotelaufenthalts, es ist sehr schlecht
Im Folgenden geht es um Ctrip
Nach dem Einchecken rief ich Ctrip zweimal an, um mich über die Hotelprobleme zu beschweren, aber sie wurden nicht einmal gelöst, nachdem wir uns beschwert hatten. Bis wir nach China zurückkehrten und einen Entschädigungsplan von 500 Yuan erhielten, gab es keine Lösung Lösung vom Hotel für unsere verlorenen Gegenstände. Wir entschuldigen uns, da der Check-in äußerst schlecht war. Wir hatten ursprünglich geplant, ein Zimmer für neun Tage zu buchen, haben aber tatsächlich früher ausgecheckt, nachdem wir nur sechs Nächte geblieben waren Der Vermittler und das Hotel waren nicht damit einverstanden, die Bestellung zu stornieren. Um den Preisunterschied auszugleichen, kann man nur zugeben, dass man an dieser Stelle Pech hat Die Überprüfung der Partnerhotels hat es versäumt, die Rechte und Interessen der Verbraucher zu schützen, und hat den Verbrauchern mit unwiderruflichen Overlord-Klauseln alle Risiken und Verluste auferlegt. Nachdem wir uns über das ungeheuerliche Verhalten des Hotels, Dinge zu stehlen, beschwert hatten, weigerten sie sich immer noch, unsere Bestellung zu stornieren, weil die Das Hotel war damit nicht einverstanden. Wir haben Hotels auf Ctrip gebucht, damit die Plattform die Rechte und Interessen der Verbraucher schützen kann und nicht, um zu sehen, dass die Plattform und die Händler Absprachen treffen.
Kurz gesagt handelt es sich bei den oben genannten Informationen um tatsächliche Check-in-Erfahrungen. Sie werden geteilt, um zu verhindern, dass noch mehr Menschen in die Falle tappen. Das beigefügte Bild zeigt die Geschenkbox und das Frühstück, nachdem sie heimlich gegessen wurden.
Ausstattung: Ähnlich wie inländische Hotels, die 100 Yuan kosten
OriginaltextVon Google übersetzt