Ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

Dieses Hotel wurde von uns im Rahmen einer Geschäftsreise genutzt und befindet sich in nordöstlicher Lage von Leipzig, wie bereits im Namen angegeben. Diese Lage ist nicht besonders zentral, jedoch war uns dies vor der Buchung bewusst. Das Hotel bietet einen grundlegenden Standard und obwohl es keinen Luxus bietet, verfügt es über die notwendigen Annehmlichkeiten. Die Sauberkeit des Zimmers war akzeptabel, aber nicht hervorragend. Es wurden einige Mängel festgestellt, wie ein gebrochener Seifenspender am Waschbecken im Badezimmer, ein abgebrochener Toilettenbürstenhalter, der neben der Toilette lag, und ein minimaler Schimmelansatz zwischen Glas und Rahmen der Duschwand. Die Zimmerausstattung umfasst einen Fernseher, einen Fön, eine offene Garderobe und Ablagefächer. Wir hatten das Frühstück mitgebucht und stellten fest, dass um 9:00 Uhr morgens der Frühstücksraum bereits fast vollständig von Messemitarbeitern belegt war. An der Rezeption, die offen zum Restaurantbereich war, bildete sich eine Schlange von ca. etwa 8 Personen, die auschecken wollten. Als wir Kaffee am Buffet suchen wollten, konnten wir diesen nicht finden. Das Buffet war bereits recht stark geplündert, aber es gab noch ausreichend Auswahl für uns. Allerdings stellen wir fest, dass außer Suppenlöffeln kein weiteres Besteck verfügbar war. Als wir nach einem Mitarbeiter suchten, um Abhilfe zu schaffen, teilte uns ein Messegast mit, dass die Dame alleine sei und nun die Rezeption bedienen müsse. Sie mussten ihr Frühstück sogar ohne Getränke einnehmen. Als ich erwähnte, dass es auch kein Messer zum Bestreichen von Brot gab, erfuhr ich von diesem Gast, dass sie sich das letzte Messer mit allen anderen teilen musste. Die Mitarbeiterin konnte nichts dafür, da sie nicht alles gleichzeitig bewältigen konnte, aber die Einsatzplanung des Personals hat hier offensichtlich versagt. Dies ist inakzeptabel. Aufgrund des günstigen Zimmerpreises entschieden wir uns, auf die Rückerstattung des Frühstücksbeitrags zu verzichten.

Toller Service aber etwas älter Der Service war gut , freundlich und hilfsbereit, aber im Zimmer leckte die Toilette und die Dusche lief schlecht ab. Frühstücksbeuffet durchschnittlich, aber eine Kaffeemaschine defekt, deswegen öfter Schlangen.

Straßenverkehrstechnisch sehr gut gelegenes Hotel vor den Toren Leipzigs. Die Innenstadt ist ein gutes Stück entfernt, aber eine Straßenbahn hält praktisch direkt vor dem Haus und bringt einen zügig ins Zentrum. Die Zimmer sind recht schlicht und wirken einen wenig in die Jahre gekommen. Dafür war das Personal so nett und herzlich, wie ich es selten erlebt habe. Wer zugunsten des Preises ein paar Meter mehr bis nach Leipzig in Kauf nehmen kann, ist hier absolut richtig.