Hampton by Hilton Tashkent

Schlechte Bewertung, schlechte Bewertung, schlechte Bewertung, 1. Die Lage ist ungünstig. Es gibt nichts zum Essen oder Einkaufen in der Nähe, nicht einmal einen Supermarkt oder auch nur einen kleinen. 2 Zimmer sind sehr klein 3. Hygiene ist durchschnittlich, Utensilien sind durchschnittlich 4. Der Service an der Rezeption ist schlecht. Es scheint, dass einige der neuen Mitarbeiter die Leute nicht verstehen und unhöflich sind. 5 rief ständig an und klopfte vor der Check-out-Zeit an die Tür.

Die Lage und die Umgebung des Hotels sind in der Tat gut. Auch die Umgebung im Hotel ist sehr gut, sehr sauber und das Frühstück ist in Ordnung. Aber! ! ! Sehr schlechter Service! Ich blieb insgesamt vier Nächte. Ich checkte in der ersten Nacht ein und ging am zweiten Tag für einen Tag aus. Als ich abends zurückkam, stellte ich fest, dass das Zimmer nicht gereinigt war. Ich war zu müde, also habe ich Ich habe den Kellner nicht angerufen, aber die Erfahrung war sehr schlecht. Als ich am dritten Tag ausging, hatte ich Angst, dass es nicht wieder gereinigt werden würde. Ich sah zufällig, wie der Kellner andere Zimmer putzte, also sagte ich ihr, sie solle putzen Sie bestätigte es lange, bevor sie nickte (kein Lächeln während der gesamten Kommunikation, sehr kalt...). Als ich abends zurückkam, war das Zimmer gereinigt und die Hausschuhe, die ich getragen hatte, wurden weggenommen, aber Es wurden keine neuen gegeben. Ja, ich rief an der Rezeption an, um sie zu liefern. Sie legten schneller auf als ich. Der aufregendste Moment kam. Ich fiel auf das Bett, um mich auszuruhen. Der Kellner kam, um die Hausschuhe zu liefern. Die Das Klopfen an der Tür war wie ein Feuer. Es hat geknallt (ich habe überhaupt nichts gespürt). Übertreibung, weil ich damals wirklich geschockt war)! Am vierten Tag ging ich aus und kam um 15 Uhr zurück, das Zimmer wurde nicht wieder gereinigt. Die Kellnerin, die morgens ging, putzte auf unserer Seite. Als ich nachmittags zurückkam, war sie bereits auf der anderen Seite. Ich ging nach unten zur Rezeption und fragte, warum es nicht noch einmal gereinigt wurde. Sie sagte tatsächlich, sie würde vor 16 Uhr putzen, aber ich hatte wirklich nicht die Energie, mit ihr zu streiten. Als ich fragte, warum sie es getan hatte, Als sie vor zwei Tagen nicht sauber gemacht hatte, sagte sie, sie würde sofort putzen. Während der gesamten Kommunikation hörte sie kein Wort „Entschuldigung“, ihr Gesichtsausdruck war kalt und sie lächelte nicht. . Solch ein schrecklicher Service ist den Preis nicht wert! Es ist immer noch eine Markenkette im Besitz von Hilton. In einem Land wie Usbekistan ist die Erfahrung wirklich schlecht!

Modern designed hotel in Tashkent with many facilities. Just 10 minutes walk to the closest subway station. The room was very spacious and clean. The bed was very comfortable and soft. The staff is very friendly and helpful. The breakfast was good, very rich with many choices.

Hotel staff welcoming and very service oriented. Amenities are fantastic and rooms are super clean.

Just an average 3 star hotel

room is clean