Hotel Tarvisio Four Seasons ★★★

"Ich war bereits vor ein paar Monaten in diesem Hotel und bin zurückgekehrt, weil ich das Personal sehr gut und immer aufmerksam und sehr freundlich fand, das Zimmer sauber und gepflegt war und mir vor allem die Sauberkeit am besten gefallen hat. Sehr günstige Lage und ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis."

Hotel Il Cervo, Spa & Wellness, Bike Hotel ★★★★

"Hinweis: Ich war schon einmal dort, und da war alles in Ordnung. Dieses Jahr hatte ich jedoch drei von vier Mal eine furchtbare Erfahrung. Deshalb wollte ich dem Ganzen vor dieser Bewertung noch eine Chance geben. Die Atmosphäre ist insgesamt sehr kühl, auch in den Umkleideräumen. Obwohl ich bei der Buchung extra darauf geachtet hatte, dass alles funktioniert, vergessen sie, das türkische Bad und die Saunen einzuschalten. Das Wasser im Whirlpool ist ziemlich kalt. Wirklich schade. Ich erwarte eine Rückerstattung des heutigen Eintrittspreises per Banküberweisung und warte nun. Ich empfehle, später zu bezahlen, zumindest bis alles wieder normal ist."

Hotel Trieste ★★★

"Großartige neapolitanische Pizzen. Die beste Pizza, die ich je gegessen habe. Tolle Speisekarte und hervorragende Küche. Bestes Service...sehr freundlich und zuvorkommend. Wir planen definitiv hier bald einmal Urlaub zu machen und nicht nur auf der Fahrt nach Italien zu essen."

Mountain Nest - Netflix - Pet Friendly - Parking ★★★

Hotel Edelhof ★★★★

"Wir haben kürzlich im Rahmen einer Radtour entlang des Alpe-Adria-Radwegs zwei Zimmer im Hotel Edelhof Tarvisio gebucht. Leider saßen meine Reisebegleitung und ich aufgrund eines Defekts an einem unserer Leihräder in Villach fest und konnten das Hotel nicht wie geplant erreichen. Unser anderes Paar, mit dem wir reisten, übernachtete ebenfalls im Hotel, sodass nur eines der beiden Zimmer ungenutzt blieb. Da ich wusste, dass ich keine Buchungsgarantie erworben hatte, bat ich um eine teilweise Rückerstattung oder einen Kompromiss für das zweite Zimmer. Ich verlangte keine volle Rückerstattung, sondern nur etwas Flexibilität angesichts der Umstände, die völlig außerhalb unserer Kontrolle lagen. Die Antwort war eine unverblümte, fast abweisende Antwort des Hotels, ohne jegliche Rücksichtnahme oder Verständnis für unsere Situation. Als ich versuchte, eine 50-prozentige Rückerstattung für das nicht genutzte Zimmer auszuhandeln, reagierte man defensiv und drohte sogar mit der Einschaltung der Rechtsabteilung. Obwohl das Hotel technisch gesehen das Recht hat, eine Rückerstattung zu verweigern, empfand ich den Mangel an grundlegendem Kundenservice und Verständnis als schockierend. Zumindest hätte ich ein gewisses Maß an Professionalität erwartet, doch stattdessen wurde ich mit strikter Einhaltung der Richtlinien und ohne jegliche Bereitschaft, auf halbem Weg entgegenzukommen, konfrontiert. Wenn Sie nach einem Ort mit angemessenem Kundenservice suchen, ist dieses Hotel vielleicht nicht die beste Wahl. Die kalte, unnachgiebige Reaktion hat einen üblen Nachgeschmack hinterlassen, und ich werde sicherlich nicht wiederkommen."