Baja Delle Sirene

Ho prenotato due stanze con vista mare e balcone. Ho ricevuto invece una sola stanza con balcone mentre l’altra era munita solo di finestra. Inoltre non funzionavano i condizionatori nelle stanze mentre fuori a Giugno vi erano 34 gradi. Ho fatto presente la cosa in B&B ma mi è stato risposto che le stanze erano finite e che il condizionatore lo avrebbero controllato l’indomani! Io quindi non ho avuto le stanze che avevo prenotato mesi prima e non ho avuto neanche il servizio che ho acquistato ovvero stanze con condizionatore e senza le caratteristiche pagate e prenotate. A causa di questo non abbiamo dormito tutta la notte e siamo stati costretti a tenere le finestre aperte le quali davano sulla strada con rumore continuo di automobile e cantare di gabbiani. Inoltre faccio presente che io ho contattato Booking durante il soggiorno ma non ho ricevuto né aiuto né risposta. Una struttura può essere la più bella del mondo ma se poi è gestita malamente e il cliente è trattato come sono stato trattato io per me ha solo un voto negativo. Distinti saluti