Tanawu Airport Hotel Lombok

Ich habe dieses Hotel gebucht, weil ich den Flughafen zu Fuß erreichen konnte. Transfer von Senggigi für 250.000 vom vorherigen Hotel arrangiert. Das Zimmer war ok, aber recht klein. Einige Probleme mit der Sauberkeit im Badezimmer. Ich wollte am „Pool“ abhängen, aber es war ziemlich umständlich, wenn man kein Essen bestellte (der Sitzbereich am Pool war eigentlich für das Hotelrestaurant gedacht), sodass es unbequem war, herumzuhängen. Das Frühstück beginnt um 4 Uhr morgens, um die Abreise zu berücksichtigen. Ich bestellte Nasi Goreng und es war eher langweilig. Insgesamt erfüllte der Aufenthalt den Zweck, nicht überstürzt zum Flughafen zu gelangen, wenn man aus anderen Touristenorten wie Senggigi oder Kuta anreist, aber angesichts des gezahlten Preises hätte alles besser sein können.

Ich hatte das Deluxe-Zimmer, das sich überhaupt nicht wie ein Deluxe-Zimmer anfühlte. Das Bad roch sehr hässlich und war sehr dreckig, besonders das Waschbecken. Ich habe sogar Haare von ehemaligen Gästen im Becken gefunden. Nachts rannte ein Tier sehr schnell den Boden darüber auf und ab, was sehr unangenehm war. Der Boden war an einigen Stellen klebrig und das Handtuch wurde nicht wie versprochen geliefert, ich musste es selbst abholen. Der Raum ist bei ausgeschaltetem Licht nicht völlig dunkel, sondern recht hell, da das Bodenlicht die ganze Nacht hindurch brennt und in den Raum um die Tür herum scheint. Das Fenster war sehr nass und so war zumindest am Fenster Schimmel. Der Preis für das Deluxe-Zimmer war meiner Meinung nach viel zu hoch im Vergleich zu allen anderen Zimmern, die ich während meines dreiwöchigen Aufenthalts in Indonesien hatte. Alle Hostels waren besser. Im Bad gab es keinen Fön und keine Steckdose, sodass selbst das Rasieren problematisch war.

I want to say positive experience first. The on site restaurant is delicious and some speciality food that no matter you just land in Lombok or about to leave should give it a try. The beef soup is superb. The staff is very friendly. There's a huge dining / common area at the second floor which a plus for anyone wants to spend a bit time outside of the room. However, staff couldn't give me straight answers such as how to get to the airport nor if I can check out late. I think being named "Airport" hotel, such request should be common. Further, there is no hot water and my room was windowless. This wasn't obvious in the booking and during my month long travel in Indonesia I typically assume such amenity exists by default. I think the hotel should make it obvious given the location is next to an International Airport. Finally, the AC is very loud in the room. The cleanliness seems a bit lacking in the toilet. My toilet door wasn't able to close properly. I came to visit during Ramadan so breakfast wasn't available. I wish staff would have made it known in advance thus I'd prepare breakfast another way. (Perhaps a packaged breakfast for non-fasting guests would be a really gesture if kitchen has to be closed)