"Zimmer Toilette hat trockene Faeces. Tisch hat steinig Marken, Badezimmer Glastür kann nicht ordnungsgemäß schließen,Es gibt eine Lücke, Zimmer 3038 Hauptholztür kann nicht geöffnet oder wurde für eine Minute gejammert, wenn Haus halten kam in der Nacht, um meine Getränke und Snacks zum Kühlschrank zu senden.
Ich habe einen Tisch für Abendessen bei 6pm auf 18/7 und wurde nicht informiert, dass Kaffeehaus bei 6.30.despite wieder am Tag auf 19/7 öffnet. End-up Ich verpasste die Einreise in Parkroyal Club Lounge, wie ich dachte, das Abendessen bei 6pm, so dass es keine Notwendigkeit, dort zu gehen b4 6pm für einen Drink.
Während ich im Kaffeehaus wartete, wurde mir gesagt, die Gutscheine für das Abendessen zu zeigen, aber die Eincheckung von Daniel gab mir die Gutscheine nicht oder die Getränke in meinem Zimmer Kühlschrank zu füllen. Das Mädchen bei der Rezeption um 6 Uhr sagte mir, dass ich zum Abendessen in der Lounge gehen soll, ohne mir Gutscheine zu geben. Ich muss ihr zeigen, dass ich für mein Abendessen bezahlt habe, wenn ich meine Reservierungen machen und sie muss mit ihrem Kollegen überprüfen, bevor sie auf einem Papier schreiben, um zu Kaffeehaus zu kommen.
Nach dem Abendessen ging ich zur Rezeption, um mein Recht auf Snack und Getränke zu zeigen und wurde eine unannehmbare Entschuldigung dafür gegeben, warum es nicht gegeben wurde. Ich musste von meinem Zimmer wieder anrufen, um sie daran zu erinnern, mich zu senden.
Heute Morgen sah ich beim Frühstück Haare in einem der gefrierten Eier im Eierstation. Als ich dem Jungen die Eier dort sagte, ignorierte er mich, bis ein anderer ich koch kam und nimmt die ganze Eierplatte dort weg, ohne ein Wort zu sagen. Ein anderer Gast, der neben mir war, hörte mich ihnen über die Haare erzählen.Sowohl zum Abendessen als auch zum Frühstück gab es Fliegen, die einige der Lebensmittel angezeigt.
Es ist wirklich eine schreckliche Erfahrung, diese Zeit hier zu bleiben, vor allem die Verbringung mehr als RM1k für eine Nacht hier zu bleiben.
Das letzte Mal, als ich letztes Jahr kam, war ich beeindruckt mit dem Essen serviert, deshalb bin ich zurückgekommen, aber dieses Mal bin ich enttäuscht, obwohl einige Ihrer F&b-Mitarbeiter freundlich sind, als ich ihm gestern Abend bei den Abendessenbuchungen beschwerte."