Anna Zavialova
29. Dezember 2024
Nehmen Sie dieses Hotel nicht!
Die Probleme begannen bereits bei der Anmeldung, als sie versuchten, für ein kleines Kind 300 Baht pro Tag zu verlangen. Wir haben nicht bezahlt.
Dann begann das Interessanteste. Wir bekamen zwei Zimmer, ich hatte eines mit Meerblick gebucht, stattdessen sah ich jedoch einen stinkenden und schmutzigen Fluss und einen verfallenen Zaun. Es war der 2. Stock.
Ein Zimmer war noch bewohnbar, das zweite jedoch nicht. Der Geruch von Pilz, Schimmel, Feuchtigkeit. Ich ging zu ihnen, um ihnen davon zu erzählen, und sie sagten mir, dass sie es gründlich waschen würden und alles gut würde. Das ging jedoch nicht gut aus. Ich bat um ein anderes Zimmer und sie gaben uns eines im 5. Stock, wir checkten ein. Nach einer halben Stunde bemerkten wir Geräusche, als würde der Motor ununterbrochen brummen und klopfen. Besonders hörbar ist es, wenn Sie die Klimaanlage ausschalten. Bei diesem Klopfen war es unmöglich zu schlafen. Ich war viermal an der Rezeption (die weit weg ist und im Zimmer kein Telefon hat) und jedes Mal versprachen sie mir, dass sie einen Reparaturdienst rufen und das Klopfen der Wasserpumpe reparieren würden. Sie wussten also von dem Problem und brachten uns in dieses Zimmer.
Daraufhin verlangte ich um 2 Uhr nachts, dass wir umziehen, da das Problem mit der Pumpe nicht neu sei und eine schnelle Reparatur unrealistisch sei.
Sie verlegten uns in den 5. Stock am Ende des Korridors, und endlich sah ich das Meer und hörte Stille.
Aber das sind nicht alle Wunder. Wie überrascht war ich, als ich sah, wie ganze Busse voller Pauschaltouristen zum Hotel an den Quellen gebracht wurden und den gesamten Platz füllten. Für die dortigen Anwohner gibt es schlicht keine kostenlosen Sonnenliegen. Wie kann ein 5-Sterne-Hotel dauerhaft Fremde auf sein Gelände lassen? 3 kleine Schwimmbäder können einen solchen Touristenstrom einfach nicht bewältigen. Sie sind schmutzig und stinken.
Am Strand stehen den Gästen des gesamten Hotels 5 Sonnenschirme mit Liegestühlen zur Verfügung. Es war sehr lustig.
Als wir abreisten, versuchten sie erneut, uns zu täuschen, und wenn auf meiner Karte kein Transaktionslimit gewesen wäre, hätten sie uns statt 460 Baht 3.000 Baht berechnet. Offenbar ist man es gewohnt, mit dieser Haltung auf Pauschaltouristen zuzugehen, denen der Zutritt zu den Thermen gestattet wird und behandelt auch Übernachtungsgäste zum Vollpreis. Überhaupt kein Service.
OriginaltextVon Google übersetzt