Gastnutzer
6. Januar 2025
Das Hotel war schön und die Zimmer hatten eine gute Größe und tolle Annehmlichkeiten. Der Strand war sehr ruhig und die Lage war schön für einen ruhigen Urlaub.
Der Service war unglaublich langsam. Uns wurde für alle bestellten Getränke eine Servicegebühr berechnet und wir wurden gebeten, zu warten, bis wir sie abholen konnten, anstatt sie uns bringen zu lassen. Ich weiß nicht, wie man eine Servicegebühr für keinen Service berechnen kann. Das Personal an der Rezeption war nicht hilfsbereit, als ich meine Accor-Kundenkarte verwenden wollte, und sie sagten, dass für den Aufenthalt keine Punkte gutgeschrieben werden könnten, sondern nur für die Getränke, die über Trip.com gebucht wurden. Als wir gingen, konnten wir die Punkte für die gekauften Getränke und Speisen nicht gutschreiben.
Wir mussten 20-30 Minuten auf jedes Getränk und jedes Essen warten, das wir an der Strandbar bestellten. Es war ein Witz
OriginaltextVon Google übersetzt