Mandarin Oriental Taipei

Als treuer Kunde und Mitglied des Mandarin Oriental Hotel möchte ich ganz ernsthaft zum Ausdruck bringen, dass ich von den Dienstleistungen und Einrichtungen des Mandarin Oriental, Taipei äußerst enttäuscht bin. Als Erstes muss betont werden, dass die Lage des Hotels sehr günstig ist und die Suiten sehr geräumig und komfortabel sind. Aber jeden Morgen um 6 oder 7 Uhr werde ich von dem blendenden Sonnenlicht geweckt, das durch die Vorhänge scheint. Ich kann nicht glauben, dass die Vorhänge so sind ein 30 %iger Schattierungseffekt. Nach dem Auschecken und dem Rückflug nach Hongkong erhielt ich an diesem Abend tatsächlich eine Zahlungserinnerung per E-Mail vom Hotel, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich die Getränke in der Minibar verbraucht hatte und die Zahlung nachholen musste. Da das an diesem Tag passiert ist, bin ich mir ziemlich sicher, dass ich keinen Alkohol getrunken habe, aber wie kann ich das als Gast beweisen? Da kann man nur in endloses Gerangel verfallen. Daher kann ich nur sagen, dass ich von der chaotischen Führung dieses Hotels sehr schockiert und überrascht war, sofern nicht etwas Unerwartetes passiert, werde ich dieses Hotel in Zukunft nicht mehr buchen.

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Love this place, everything is great. Will come back again.