Ramada Plaza by Wyndham Taian

Ramada Plaza by Wyndham Taian Bewertungen

Ramada Plaza by Wyndham Taian

No.16 Yingsheng East Road, Taishan District, Tai'an, Shandong, 271000, ChinaHoteldetails anzeigen
Ramada Plaza by Wyndham Taian
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Ausgezeichnet
3983 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.7
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(3983)
Positive Bewertungen(3952)
Bewertungen mit Fotos/Video(770)
Freundliches Personal an der Rezeption(695)
Köstliches Frühstück(303)
Köstliches Buffet(121)
Nahe am Vergnügungspark gelegen(69)
Großartiger Pool(62)
Großartig für Kinder(50)
Bietet Einrichtungen für Kinder(14)
Negative Bewertungen(31)
yangbin8052
Zimmer, Bergblick (Queensize-Bett) (Gebäude A)
Aufenthalt im Okt. 2023
Pärchen
67 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 4. Okt. 2023
Erstens ist das Zimmer nicht groß und die Ausstattung alt. Für diesen Preis kann ich im Wanda Realm übernachten. Der Bergblick ist durchschnittlich und es liegt in der Nähe des Berges. Es gibt viele kleine Insekten im Zimmer, drei oder Vier stinkende Damen am Fenster und Motten im Haus. I Die Reservierung für zwei Nächte beinhaltet kein Frühstück. Das Frühstück kostet 58 Yuan pro Person und es gibt nur sehr wenige Gerichte. Kurz gesagt, ein Aufenthalt ist nicht zu empfehlen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Ramada Plaza Oriental Hotel. Zunächst möchte ich Ihnen meine aufrichtigste Bescheidenheit zum Ausdruck bringen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen keinen perfekten Aufenthalt beschert haben. Wir haben die Probleme analysiert und zusammengefasst Sie haben sich einzeln gemeldet. , und haben die zuständigen Abteilungen gebeten, Mängel umgehend zu prüfen und zu beseitigen. In Bezug auf das Geschirr werden wir die Qualität der Gerichte weiter verbessern. In Bezug auf das Insektenproblem, das Sie im Zimmer angesprochen haben, da das Hotel in der Nähe liegt Berg und es im Herbst mehr Insekten gibt, wird das Hotel die Zimmer regelmäßig desinfizieren. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts auf Probleme stoßen oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden das Problem so schnell wie möglich für Sie lösen. Wir werden unsere Aufrichtigkeit nutzen, um das Aufenthaltserlebnis jedes Kunden zu verbessern. Alle Mitarbeiter im Ramada Plaza Tai'an Dongzun freuen sich darauf zu Ihrem Besuch. Besuchen Sie uns erneut.
Anonymer Benutzer
Standard-Zimmer (2 Betten) (Gebäude A)
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 2. Jan. 2024
Es wird nicht empfohlen, hier zu bleiben. Da ich Kinder dabei hatte, sagte ich der Rezeption mindestens zweimal, sie solle ein ruhigeres Zimmer finden. Am Ende wurde mir ein Platz in der Nähe des Aufzugs zugewiesen. Ich wollte mich nicht beschweren Morgen, ich habe gerade geantwortet, aber ohne Entschuldigung, die Rezeption spielte. Auf meinem Handy lachten und scherzten zwei Mädchen, gaben mir Geschenke und baten mich, eine gute Bewertung abzugeben? Das alte Hotel hat einen schrecklichen Service.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo, liebe Gäste und Freunde! Wir sind sehr beunruhigt und traurig, nachdem wir Ihre Bewertung gelesen haben. Es tut uns sehr leid, Ihnen und Ihrer Familie während dieser Reise ein unangenehmes Erlebnis bereitet zu haben. Wir möchten uns bei Ihnen und Ihrer Familie aufrichtig entschuldigen. Ich kann sehen, dass Sie die Arbeit des Hotels verstehen und unterstützen, gleichzeitig aber auch große Hoffnungen und hohe Anforderungen an das Hotel haben. Das Hotel war schon immer bestrebt, den Gästen ein gutes Unterkunftserlebnis zu bieten, aber was Sie dieses Mal erlebt haben hat auch die Qualität unserer Mitarbeiter deutlich gemacht. Ausbildung und Arbeitsstandards müssen weiterhin kontinuierlich verbessert werden. Vielen Dank für Ihre offenen Fragen. Wir legen großen Wert darauf. Die Hotelleitung hat die zuständigen Abteilungen angewiesen, gravierende Korrekturen vorzunehmen und eine umfassende Durchführung durchzuführen Reihe von Schulungen im Hotel. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, die Servicequalität und -standards zu verbessern. Ich hoffe, dass Sie sich wieder für uns entscheiden, wenn Sie die Gelegenheit dazu haben. Wir freuen uns, Freunde aus der Ferne begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns darauf, Sie mitzubringen Ihrer Familie eine neue Erfahrung. Wir entschuldigen uns nochmals für Ihren Unmut und wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Arbeit und ein glückliches Leben.
Gastnutzer
Familiensuite
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
4 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 6. Okt. 2023
Die sogenannte Familiensuite ist ein kleines Bett, Zelt, Rutsche im Vorzimmer... Die Hoteleinrichtungen sind unerwartet alt. In den Fugen zwischen den Fliesen im Duschraum sind Schimmelflecken. Der Fernseher im Zimmer fühlt sich an, als wäre er 20 Jahre alt...
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch im Ramada Hotel. Wir entschuldigen uns, dass wir Ihnen keinen perfekten Aufenthalt beschert haben. Wir werden die von Ihnen angesprochenen Probleme umgehend beheben. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Hotel Das Housekeeping Center und die Kollegen an der Rezeption sind rund um die Uhr für Sie da. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen jeden Tag einen schönen Tag!
Xiaoxionghenaicha
Zimmer, Bergblick (Queensize-Bett) (Gebäude A)
Aufenthalt im März 2023
Anderes
23 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 20. März 2023
Es ist alt, der Nachttisch fühlt sich an, als würde er gleich zusammenbrechen. Im Zimmer ist es etwas stickig und die Schalldämmung ist schlecht. Man hört das Geräusch von Wasser, das aus der Wasserleitung nebenan tropft. Es ist sehr praktisch, zum Mount Tai zu gelangen. Das Hotel ist sehr groß.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich für das Ramada Hotel Dongzun als Ihren Aufenthaltsort entschieden haben. Bezüglich der Zimmerprobleme, die Sie angesprochen haben, werden wir umgehend die zuständigen Abteilungen benachrichtigen, um die Probleme weiterzuverfolgen und zu beheben, und bemühen uns, den Gästen einen komfortablen Check-in-Bereich zu bieten. Wir bedauern zutiefst, dass dieser Check-in Sie und uns nicht zufrieden gestellt hat Freuen Sie sich auf Ihren nächsten Aufenthalt. Wir sorgen für einen komfortablen Aufenthalt. Sie bieten den Service „Zufriedenheit + Überraschung“.
Anastasiya Bondi
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2024
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Juli 2024
Clean and comfortable room, pleasant service. The waiter Xiao Du is a very nice girl, ready to help with any questions. ❤️ There is a small park and animals on the territory of the hotel! I really like this place!
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6/11
Benevolent Sunrise
Standard-Zimmer (2 Betten) (Gebäude A)
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Juli 2024
Very nice atmosphere and friendly staff. Beautiful park surrounding the hotel.
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Gastnutzer
Familiensuite
Aufenthalt im März 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Apr. 2024
One of the best hotels in Tai An. Room is clean. Service is excellent. My son has diarrhea and dirtied the bed. Service staff was very understanding and happy to help change the bedsheets and blanket not once but twice. Hotel even changed the room for us so that we can have a clean room. I have nothing but the best to say about this hotel.
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Pawlik
Zimmer, Bergblick (Queensize-Bett) (Gebäude A)
Aufenthalt im März 2024
Business
17 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. März 2024
Hotel is in isolated location, anyhow not far from the city. Very special design, at the foot of the Taishan hill is an icon of hotels in this city. Clean, comfy beds, good option for business travellers.
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Wanderlust Biker
Zimmer, Bergblick (Queensize-Bett) (Gebäude A)
Aufenthalt im Juli 2023
Pärchen
6 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 20. Juli 2023
My overall experience at Ramada Plaza, Tai'an, was good. The room was comfortable, but the mountain view was limited, offering only a slight glimpse. Unfortunately, the balcony was locked and inaccessible during our stay. Nevertheless, the hotel provided a pleasant and enjoyable stay.
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Gastnutzer
Standard Suite
Aufenthalt im Sept. 2023
Single
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Sept. 2023
Great deal and location! Tony was very helpful. The room was bigger than expected,it was a nice stay.
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Gastnutzer
Zimmer, Bergblick (Queensize-Bett) (Gebäude A)
Aufenthalt im Juni 2023
Business
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Juni 2023
Checking in and check out was very smooth. Housekeeping (madam 周昱) very courteous and concierge was very helpful in giving directions to where we would like to go. Front desk Rose Leng gave excellent service too. 5 star service! 环境:good
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Ashish
Zimmer, Bergblick (Queensize-Bett) (Gebäude A)
Aufenthalt im Juli 2024
Single
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Juli 2024
Great scenery and food.
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Jarrett Wilde
Zimmer, Bergblick (Queensize-Bett) (Gebäude A)
Aufenthalt im Mai 2023
Single
4 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 5. Aug. 2023
Very nice resort, friendly staff, location was a bit far from city life, the gym was spars and not well equipped. pool was fine but had no lanes in it.
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Gastnutzer
Zimmer, Bergblick (Queensize-Bett) (Gebäude A)
Aufenthalt im Okt. 2023
Pärchen
16 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 7. Dez. 2023
Good service! Breakfast was very good 👍
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Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten) (Gebäude B)
Aufenthalt im Jan. 2023
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Jan. 2023
I was pleased with hotel services. The staff are well trained and their attitude is 5 star. We stayed 3 nights Jan.12-15 2023, I want to commend hotel management for coaching the staff to be customer-oriented, friendly and polite. Me and my family have enjoyed our stay.
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