Hilton Taghazout Bay Beach Resort & Spa

Hilton Taghazout Bay Beach Resort & Spa Bewertungen

Hilton Taghazout Bay Beach Resort & Spa

Station Touristique de Taghazout Bay, Km 17 Rte d'Essaouira, Taghazout, Taghazout, Souss-Massa, 80023, MoroccoHoteldetails anzeigen
Hilton Taghazout Bay Beach Resort & Spa
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.2/5
Sehr gut
48 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.2
Ausstattung4.2
Service4.2
Sauberkeit4.2
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Alle Bewertungen(48)
Positive Bewertungen(43)
Bewertungen mit Fotos/Video(10)
Negative Bewertungen(5)
Anonymer Benutzer
Zimmer (2 Doppelbetten)
Aufenthalt im Nov 2023
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am Nov 10, 2023
Das Hotel hat eine gute Lage, ganz in der Nähe des Strandes. Es verfügt über vier Swimmingpools und drei Restaurants. Das Personal ist auch sehr nett, aber man kann nicht spät auschecken. .
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Gastnutzer
Barrierefreis Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Feb 2024
Pärchen
2 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am Feb 28, 2024
Sauberes Hotel und freundliches Personal, schade, dass die Außenpools kalt waren und wir für einen Tag Internetverbindung bezahlen mussten, obwohl es ein Fehler war
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Nghia
Zimmer, Poolblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Apr 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am Apr 25, 2024
Alles ist schön und sauber. Alle Mitarbeiter sind perfekt.
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Gastnutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Mar 2024
Familie
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am Mar 20, 2024
Super Hotel. Ideal zum Entspannen mit der Familie.
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Taoufik
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Aug 2023
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am Aug 31, 2023
Die wunderbarste Unterkunft, das Zimmer, das Schwimmbad, das Restaurant, die Empfänge, das Catering, wohin Sie auch gehen, Sie werden einen Hauch von Raffinesse und Hingabe an den Service sowie eine ausgezeichnete Atmosphäre vorfinden.
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Gastnutzer
Zimmer, Poolblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Nov 2024
Single
6 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am Nov 14, 2024
Прекрасный пляж, но рядом кроме океана и пляжа ничего нет. В номерах есть все необходимое, но уже немного обветшало. Персонал отличный, довольно быстро для Марокко. Завтрак стандартный, только быстро исчезают стаканы и кружки. Отель был заполнен на 90%, но места для уединения достаточно. Рестораны в отели достаточно дорогие, но это хилтон и рядом никуда не выйдешь. Вечером играет живая музыка, можно слушать прям из номера, очень расслабляет.
Übersetzen
Marcin Pawelec
Zimmer (2 Doppelbetten)
Aufenthalt im Apr 2024
Familie
5 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am May 7, 2024
Hotel bardzo ładny bardzo fajne miejsce
Übersetzen
6/7
Gastnutzer
Aufenthalt im Nov 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am Nov 21, 2024
Wunderschöne Hotelanlage direkt am leeren, sauberen Strand. Großes Frühstücksbuffett, das keine Wünsche offen lässt, mit freundlichem Personal, vor allem Adellah Idaballa war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Ich hatte ein sehr schönes Zimmer mit Blick auf die Pools, geräumig und dank Mustapha und Khadya, auch immer sauber und gepflegt. Die 3 verschiedenen Restaurants bieten für jeden Geschmack etwas, am besten hat mir das typisch marokkanische Restaurant gefallen. Zweimal beschäftigte ich auch den Room-Service und das Essen wurde schnell und angenehm angerichtet von einem sehr freundlichen Service- Mitarbeiter gebracht (hab seinen Namen leider vergessen). Die zwei Massagen im Spa, das Schwimmen in den Pools, die ausgiebigen Spaziergänge am Strand zum belebten, hübschen Fischerdorf (jetzt Surfern-Dorf....) Taghazout, die unglaublichen Sonnenuntergänge, die man auch sehr schön in der Strandbar genießen kann, die Ruhe und die Freundlichkeit der Menschen, das alles machte den Aufenthalt zu einer perfekten Ferienwoche!
Gastnutzer
Aufenthalt im Nov 2024
Anderes
3.0/5
Gepostet am Nov 18, 2024
Das Hilton Taghazout Bay Beach Resort & Spa ist etwas 1h von AGA (Airport Agadir) entfernt. Es liegt zwischen Taghazout (ca. 3km entfernt, sehr gut erreichbar über die Stranspromenade) und Tamrhakht (ca. 2 km entfernt in die andere Richtung und ebenfalls bestens über die Strandpromenade zu erreichen). Wir waren als Paar für 7 Nächte dort und sind Hilton Diamond Member. Ein Upgrade gab es für uns nicht, dies wurde "vergessen", wie man uns später bedauerlich mitteilte. Das Hotel selber ist eine sehr schöne und neue Anlage. Die Lobby ist weitläufig und einladend. Es gibt viele Sitzmöglichkeiten, drinnen wie draußen. Die Tische stehen nicht zu dicht beisammen und man kann zwischen ruhigen und belebten Ecken tagsüber sowie am Abend auswählen. Es gibt verschiedene Restaurants, leider kann man sich in diesem Hilton Hotel nicht die Halbpension als Credit in anderen Restaurants anreichnen lassen!!! Hier ggf. auf die Halbpension verzichten beim Buchen! Das Frühstück ist sehr umfangreich und die Auswahl sowie die Qualität ist sehr gut! Es empfiehlt sich ein Tisch draußen, da es im kleinen Hauptrestaurant doch recht stickig oder auch mal stinkig und vorallem laut ist (Kantinen-Flair). Das Abendessen der Halbpension ist solide, aber nicht wirklich Einfallsreich, was die Hauptgerichte angeht. Die Salat-Auswahl ist hervorragend und die Nachspeisen sind es ebenfalls (nichts schmeckt gleich!!!). Die Hauptgerichte sind leider etwas "stiefmütterlich" und teilweise auch sehr ausgesucht. Es wird zudem nur sporadisch nachgefüllt oder mal die Auftulöffel getauscht... man wird satt, es ist aber nicht mit anderen Hilton Buffets zu vergleichen, also hier nicht zu viel erwarten. Zudem sind die Getränkepreise ordentlich hoch für Marokko als Land. Ein Softdrink schlägt mit 4 EUR zu buche, eine 0,75 lit Flasche Wasser mit 5 EUR! Dagegen ist die 0,75 lit Flasche rose Wein mit 40 EUR ein Schnäppchen. Die Zimmer sind sehr groß, die Badezimmer leider sehr klein. Die Balkone sind klein, aber zweckmäßig. Was besonders hervorsticht in den Zimmern ist das Lichtkonzept! Sehr schön gemacht und im Bad ist es auch hell genug zum schminken! Ganz großes Manko: es gibt lediglich zwei Flaschen Wasser (a 330ml) täglich auf dem Zimmer! Es gibt Bademäntel und Toilettenartikel, leider keine Puschen! Das Housekeeping ist schwer Tagesabhängig! Die Dusche wurde in 7 Tagen nicht einmal gereinigt! Benutzte Handtücher, die auf den Boden zum Wechseln gelegt wurden, wurden einfach wieder gefaltet und als "frisch" hingelegt! Unsere Zimmertür wurde offen gelassen!!! Der Balkon wurde lediglich einmal gefegt in 7 Tagen! Die Bettwäsche wurde gar nicht gewechselt! Die Poollandschaft ist super, es gibt hier genug Platz zwischen den Liegen und es sind ebenfalls genug Sonnenschirme vorhanden. Leider ist das Servicepersonal am Pool jedoch nicht sehr motiviert. Man wartet oft vergebens auf eine Karte oder auf jemanden, der die Bestellung aufnimmt. Selbst wenn die Bestellung aufgenommen wurde, heißt dies lei
Gastnutzer
Aufenthalt im Nov 2024
Single
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am Nov 17, 2024
Gut gepflegte Anlage mit aufmerksame Personal. Das Concierge Team war sehr aufmerksam und hilfsbereit. Die Zimmerreinigung war perfekt, Soukaina und Khadija haben das Zimmer äusserst angenehm hergerichtet. Besonders das Essen im internationalen Restaurant war erwähnenswert, der Fischteller war herausragend und der Kellner Marouane war sehr freundlich. Die Preise für Essen, Getränke und Massagen sind jedoch zu hoch. (Essen und Massage gibt es ausserhalb der Hotelanlagen zum Beispiel im nahegelegenen Tamraght dreimal günstiger, die Getränke sind so teuer wie in der Schweiz.) PS: surfen / yoga gibt es nicht im Hotel, wird aber gerne kostenpflichtig durch das Concierge Team in anderen Hotels inkl. Transfer organisiert.
341baerbels
Aufenthalt im Jul 2024
Single
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am Jul 24, 2024
Habib, der Fitnesscoach im Hilton, ist ein sachkundiger Mitarbeiter der mit Rat und Tat zur Seite steht. Während der Aquafitness ist er sehr motivierend und versteht es alle Teilnehmer abzuholen. Er gibt Trainingsratschläge und zeigt Möglichkeiten auf. Super. Vielen Dank
Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you had such a positive experience with Habib, our fitness coach. It’s great to know that his knowledge, motivation, and guidance during Aquafitness made your sessions enjoyable and effective. Your kind words will be shared with him. We look forward to welcoming you back for more fantastic workouts. Best regards,
Mike T
Aufenthalt im Jul 2024
Pärchen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am Jul 8, 2024
tolles hotel. wunderbare zimmer. sehr freundliches personal (ausnahme folgt). lage top, direkt am meer. das frühstück sehr umfangreich und sehr freundliches personal. die sauberkeit könnte besser sein. leider ereignete sich an unserem letzten tag ein unerfreulicher zwischenfall: den bestellten wein wollte das pool bezw strandrestaurant nicht liefern. angeblich ufgrund eines religiösen feiertsges. und dies in einem fünfsternehaus, wo dies in aller regel kein problem ist in marokko. ein gespräch mit dem restaurantmanager erwies sich als leider sehr unprofessionell und beleidigend uns gegenüber. wir gingen dann auswärts essen in einem nebenan liegenden fünfsternehotel wo der wein anstandslos serviert wurde…
Antwort der Unterkunft: Dear customer, Thank you very much for your detailed feedback on your stay. We are delighted to hear that you found our hotel excellent with wonderful rooms and very friendly staff. The ideal location by the sea and the hearty breakfast were also highlights for you, and we sincerely appreciate your kind words. We apologize, however, for the cleanliness not meeting your expectations. Your comments are invaluable in helping us improve our services. Regarding the incident with the wine order at the pool or beach restaurant, we apologize for any misunderstanding or frustration this may have caused. Indeed, during religious holidays, it is customary in our establishment to adhere to local regulations that restrict the sale of alcohol to foreigners only. We understand that this may be disappointing for our Moroccan guests, and we strive to clearly communicate these policies. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with a more enjoyable experience that meets your expectations. Please accept, dear customer, our best regards.
Tinatinchen
Aufenthalt im Apr 2024
Business
1.0/5
Gepostet am Apr 27, 2024
Katastrophaler Service von A bis Z . Unfreundliches Personal, frech ! Nie wieder ! Abzocke vom Feinsten . Miserables Preis - Leistungsverhältnis. Hatte Ameisen im Zimmer bei Ankunft und Durchfall bekam ich auch noch !!
Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay with us We are truly sorry to hear about the inconvenience you have been through during your last stay. Please rest assured that this does not reflect our normal standards. We hope that we will have the privilege of welcoming you back again in the future. Regards,
Gastnutzer
Aufenthalt im Mar 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am Mar 11, 2024
Dies ist bisher mein Lieblingshilton – und ich war schon in einigen! Ich war auf der Suche nach einem ruhigen, erholsamen Urlaub, in dem ich lesen, nachdenken, Sport treiben, schlafen und entspannen konnte … und das alles habe ich hier bekommen. Rabia an der Rezeption hieß mich herzlich willkommen und führte mich durch das Anwesen, das ihrer Aussage nach vor etwa einem Jahr gebaut wurde. Sie gab mir ein Upgrade auf ein schönes Zimmer mit Terrasse mit Blick auf den Pool und das dahinterliegende Meer. Alles ist sehr neu, modern und sauber. (Das Housekeeping hat das Zimmer sehr sorgfältig gereinigt.) Das Frühstück war soooo lecker – von der Omelett-Station bis zum frisch gepressten Saft (Karotte, Ananas, Apfel, Orange …), Cappuccinos und frischen Backwaren. Ich habe so viel gegessen, dass ich das Mittagessen (und manchmal auch das Abendessen) ausfallen ließ. Das Hotelpersonal, das durchweg sehr freundlich war, erinnerte sich an meine Bestellungen, da ich einige Tage blieb – es fühlte sich an, als wäre ich in meinem Nachbarschaftscafé! Das Abendessen wird im Hotel ebenfalls angeboten – es gibt Optionen für Meeresfrüchte, Tajine usw. mit Gerichten und Beilagen im Preisbereich von etwa 7 bis 20 $. Das Fitnessstudio war gut ausgestattet (Cardio, Gewichte, Waage, Handtücher, Wasser usw.) und geräumig. An den meisten Tagen hatte ich es ganz für mich allein. Es gibt mehrere Pools (4 Außenbecken, glaube ich, und 1 Innenbecken, das beheizt ist). Ich habe während meines gesamten Aufenthalts nur ein oder zwei Leute schwimmen sehen. (Das Personal sagte mir, ich sei zu einer ruhigen Jahreszeit gekommen, also hatte ich Glück.) Die Anlage ist auch wunderschön. Direkt hinter dem Hintertor (das von Sicherheitsleuten bewacht wird) sind die Promenade und der Strand. Zu Fuß nach Taghazout sind es etwa 30 Minuten. Ich habe mich sehr sicher gefühlt. Eines Tages war es ziemlich laut wegen Renovierungsarbeiten am Pool, und als ich das an der Rezeption ansprach, boten sie mir im Gegenzug eine kostenlose Tiefengewebsmassage an. (Es gibt ein angrenzendes Spa und ein Hammam. Meine Massage war fabelhaft.) Der Renovierungslärm ließ in den folgenden Tagen auch nach. Insgesamt ein Ort, den ich gerne wieder besuchen würde.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Hilton Taghazout Bay entschieden haben. Was können wir sagen, außer Danke für diese wunderbaren Kommentare, die Sie auf TripAdvisor geteilt haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und Ihnen der aufmerksame Service unseres Empfangsteams gefallen hat. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Wir werden Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ihr Feedback wird allen unseren Mitarbeitern als Ermutigung dienen, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,
Theresa S
Aufenthalt im May 2024
Familie
1.0/5
Gepostet am May 9, 2024
Super laute Musik, da sie viele Veranstaltungen organisieren und einen Nachtclub am Strand haben, der einen nachts nicht schlafen lässt. Auch wenn die Musik um 23 Uhr aufhören sollte, ist das meistens nicht der Fall und man kann die ganze Nacht lang Disco in seinem Bett genießen. Als ich an der Rezeption anrief, war die Antwort „das ist ein normales Hotel“ und außerdem gingen sie nicht mehr ran. Nicht zu empfehlen!!
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Hilton Taghazout Bay. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,