The Lake Hotel Tagaytay

Verbessern Sie die Sauberkeit des Pools. Überprüfen Sie die Öffnungs- und Schließzeiten des Fitnessstudios. Das Auffüllen der Speisen beim Frühstück sollte umgehend erfolgen.

Tolle Aussicht und geräumiges Zimmer für die Familie

Enttäuschender Aufenthalt, nicht zu empfehlen. Die veralteten Einrichtungen, unangenehmen Gerüche und der insgesamt schlechte Zustand des Hotels sorgten für einen unbequemen Aufenthalt. Pro: - Erreichbare, zentrale Lage mit schöner Aussicht Contra: - Veraltete und abgenutzte Einrichtungen - Deprimierendes Zimmer und Dusche mit fragwürdiger Sauberkeit - Unangenehme Gerüche im gesamten Hotel - Mittelmäßiges Frühstücksbuffet Das Zimmer roch feucht und wirkte deprimierend. Die Dusche war in schlechtem Zustand, die Fugen und Fliesen sahen eklig aus. Noch schlimmer war, dass der Essbereich zum Frühstück einen öligen, stechenden Geruch hatte, der abstoßend war. Das Frühstücksbuffet war nur okay, aber ich hätte wahrscheinlich lieber ausgeschlafen, WENN ES DEN UNERWÜNSCHTEN ANRUF UM 8:30 UHR NICHT GEGEBEN HÄTTE. Wir hatten nie um einen Weckruf gebeten und trotzdem riefen sie zu dieser Uhrzeit an, als wir gerade ein wenig schlafen wollten. Das Zimmer und das Bett waren nicht die bequemsten, aber zusammen mit dem feuchten Geruch konnten wir bis etwa 4 Uhr morgens kein Auge zutun. Dies und die Tatsache, dass sie um 8:30 Uhr angerufen haben, haben das Erlebnis wirklich verdorben. Ich bat an der Rezeption um einen späten Check-out und erwähnte, dass wir nur die Stunden nachholen wollten, die wir durch Unbehagen und Schlaflosigkeit verloren hatten. Sie erlaubten dies, verlangten aber eine Gebühr. Ich lehnte ab, weil ich definitiv nicht für weitere Enttäuschungen bezahlen möchte. Ich bat nur um ein paar Minuten, um den schlechten Start in den Tag wiedergutzumachen. Als Eigentümer stehe ich auch auf der anderen Seite der Gastfreundschaft, daher weiß ich, welches Maß an Service unsere Gäste unter bestimmten Umständen verlangen können. Ich war der Meinung, dass unsere Situation einige kleine Zugeständnisse verdient hätte, die sie nicht einmal so freundlich waren, zu gewähren. Insgesamt war der Aufenthalt, selbst mit niedrigeren Erwartungen, sehr enttäuschend und unbequem. Ich würde dieses Hotel anderen Besuchern von Tagaytay nicht empfehlen. Es gibt wahrscheinlich bessere Optionen, die ein angenehmeres Erlebnis und ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.

Die Landschaft ist fantastisch. Ich liebe die Art, wie sie die Gäste unterbringen. Allerdings gibt es Dinge, die repariert werden müssen, wie die Klimaanlage, die leckte, als wir ins Zimmer kamen. Einige ihrer Sachen sind alt. Aber ich möchte die Techniker und Reinigungskräfte loben, die rechtzeitig reagiert haben. Insgesamt war es großartig.

Die Aussicht war fantastisch. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Es ist toll, dass sie sowohl einen Innen- als auch einen Außenpool (Infinity) haben. Das Zimmer war sauber und komfortabel, aber es fehlte an Instandhaltung, was angesichts des Preises wirklich eine kleine Enttäuschung war. Ich möchte vorschlagen, dass einige Steckdosen in der Nähe des Kopfendes des Bettes angebracht werden und die Zimmer renoviert werden.

Da wir bereits in diesem Hotel sind, habe ich auch meine Familie gebucht, damit sie mitkommen können. Das Hotel ist sauber und das Personal zuvorkommend, wir werden auf jeden Fall wiederkommen.