Residence Inn Hotels in Syracuse

Das Hotel bietet kostenlose Parkplätze und Frühstück. Es ist nur wenige Gehminuten vom Stadtzentrum und der Syracuse University entfernt. Am Tag des Eincheckens machten wir einen Rundgang durch die Syracuse University und aßen dort chinesisches Essen, was im Allgemeinen zufriedenstellend war. Wir arbeiten für das Syracuse Immigration Bureau. Das Hotel ist nur 5 Autominuten von der Einwanderungsbehörde entfernt.

Es gibt kostenlose Parkplätze und es leben viele Amerikaner in der Gegend.

Besuchte das Hotel für ein Trivia-Turnier auf 7/27/22. Bestellte einen Drink aus der Bar. Es war eine Margarita in dem, was nur etwas größer war als ein Schießglas. Als ich es mit meinen anderen Freunden an den Tisch ließ, die weiß waren, schwingen sie über die Art und Weise, wie sie ein Doppel anstelle eines einzigen gegossen wurden. Wir zahlen den gleichen Preis. Der andere POC am Tisch zeigte mir ihr Glas und es war auch ein einziger. Später schickten wir einen weißen Mann, um unsere Füllmengen zu bekommen, und er kam mit großen Tassen zurück. Der gleiche Preis, der gleiche Trink. Es sind Dinge wie diese, die POC paranoid halten.

I arrived at Marriott Syracuse Downtown Armory 300 W Fayette Street; According to my Hotel reservation confirmation email. My daughter & I unloaded our car, My daughter pulled our luggage into the hotel. I recently had foot surgery and require a cane & very obvious medical boot on 1 foot. We approached the check-in desk, gave my information and the staff member says, ” Sorry, but your reserved at the hotel across town, about 5 blocks away.” I asked her to confirm, even showed her my email with the address we were currently standing at, and she still insisted I should be across town. So we walked out, repacked the car, drove across town, parking in the parking garage that was a block away, unloaded the car and pulled all the luggage 1 block (in the rain) to the Marriott Syracuse Downtown. The check-in desk there said ”I'm sorry, but your reservation is for the Marriott at 300 W Fayette Street.” I told her I was just there; and they told me to come here, I asked her to call them and confirm, and she did.” We had to then pull all the luggage 1 block back to the parking garage in the rain; reload the car and head BACK to the original Marriott we arrived at. I went back to the same woman; she didn't look at me, however checked us in with no problem. I asked for a manager to see if we can get help with transportation to my daughters Team Banquet because this whole mix up caused us to be late. She said, sorry, we cant order you a taxi or an uber, and we do not have a shuttle. I said, ”I am just a few weeks out of foot surgery, Your staff told me the wrong information and had me walking far more than I should be. My foot is in pain, and now my daughter is late to her banquet, when we had originally arrived 1.5 hours early. Is there anything you can do to please help us out.” She looked at me like I was crazy & said, ”Sorry, no. It seems you booked through a 3rd party, so we cant offer you any credit either.” This is not true, I booked through Marriott. Later that night my foot was swelled up like a balloon, I have to bury it in ice. The Manager said she would comp my parking and didn't, I was charged the $14 anyway. Awful service, cannot own their mistakes. I don't think I was asking much by just asking for HELP getting a ride to the banquet a few blocks away. Its a shame because the Hotel was nice, Room was nice & clean.. But the could literally careless about putting their guests through the ringer.

Für einen nicht verwenden TRIP.com Ihre Reise zu buchen. Sie über zahlen und haben unerklärliche Gebühren auf Ihrer Karte. Das Hotel war überhaupt nicht in einem guten Bereich. Es fühlte sich nicht besonders in der Nacht sicher. Obdachlose Menschen rund um und bauten Gebäude. Es sah nicht wie das Bild aus. Die Nachtperson war bei der Eincheckung nicht freundlich und Parkplatz war alle drei Nächte ein Problem. Sie sind nicht garantiert einen Parkplatz in der Nacht, wenn Sie nicht früh zurück zum Hotel gelangen. Wir versuchten eine Erstattung zu erhalten und waren nicht in der Lage vom Hotel oder TRIP.com das sagt, sie garantieren Ihre Zufriedenheit. Auf der Plus-Seite war unser Zimmer sauber und schön. Der TV funktionierte nicht und ich rief den Desk und sie konnte nicht helfen, aber dank der Gnade meines Mannes hatte es repariert... musste die Kabel-Snüre anpassen...Das Frühstück war sehr gut.. und die Vorder Desk Leute waren freundlich. Wir haben das Hotelzimmer für meine Neffen zu heiraten ... weil es sagte, es ginge weit zu vielen Dingen. Und das ist wahr, aber Sie würden bei dem Start Ihres Spaziers eine Waffe oder ein Messer tragen müssen. Leute im Parkplatz fragen auch Geld. Unter ein paar Bilder von vorn und hinten... nicht wie das Bild.

Very comfortable room with a good view of the university. The only issue was that the shower faucet was difficult to operate and there was not great water pressure.

Always stop by this property when headed East or West on the I-90. Makes for a nice break on a long journey. If you’ve seen one Aloft, you’ve pretty much seen them all. However, properties are defined by those that work at them and this one consistently delivers friendly and hospitable service. Always happy to welcome guests into a clean and quiet room for their stay, the Aloft Syracuse consistently exceeds expectations. As an aside, DryBar products in Aloft stand above the quality of product found in “high tier” Marriott brands! Morning breakfast offerings are standard Aloft fare, however the generosity of extras extended to Bonvoy Members is appreciated. Spin the wheel upon check in and breakfast could be covered for your stay- a nice extra. If visiting Syracuse or just passing through, this Aloft property will not disappoint.

Nach dem Eingang ins Zimmer waren wir mit einem starken, unverwechselbaren Geruch von Zigarettenrauch getroffen. Ich schätze, dass das Hotel hundfreundlich war, aber bei der Kontrolle in ihnen informierten mich, dass alle Hundezimmer im 2. Stock waren. Der Vorderbüro-Beauftragte behauptete, dies sei, um potenzielle Angst in den Aufzügen für Hunde zu vermeiden (wahrscheinlich war der wahre Grund, warum sie nicht wollten Hunde in den Aufzug weinen). Die Aufzüge waren grün langsam, so dass ich mich geschätzt habe, dass ich in der Lage war, den einen Flug zu gehen, obwohl ich nicht die Aussicht von unserem zweiten Stockfenster, das direkt über die Autobahn sah, geschätzt habe! Seltsam, die Schleifvorhänge schlossen nicht den ganzen Weg, und die scharfen Paneele laßen das Licht in. Wir waren nur eine Nacht da, so war es nicht ein riesiger Deal. Das Dekor war ziemlich dunkel und datiert. Das erste gute war das Bett war sehr komfortabel und die Kissen waren großartig. Wir haben dieses Hotel für seine Nähe zur Syracuse University gewählt, da die nächsten Hotels für den Wochenende für den Aufenthalt gebucht wurden. Ich habe es für Familienwochenende wieder reserviert, aber ich habe zweite Gedanken, die sehr hohe Nachtrate.

Das Frühstück ist jeden Tag gleich und befindet sich neben der Syracuse University. Die Dekorationseinrichtungen des Hotels sind relativ veraltet und das Bett ist zu weich. Wir haben es für 4 Tage gebucht. Wir hielten es bis zum dritten Tag nicht aus und mussten das Hotel wechseln. Die Richtlinien von Ctrip zu Zimmerreservierungen sind nicht flexibel genug. Bei besonderen Umständen müssen sie sich mit dem Hotel verständigen. Sie werden direkt ablehnen. Wir verhandeln mit dem Hotel und das Hotel erklärt sich grundsätzlich damit einverstanden, den Zimmerpreis für einen Tag zu erstatten. Solange Ctrip mit ihnen kommuniziert, ist es in Ordnung. Ctrip-Kunden direkt Sagen Sie uns, dass wir nicht kommunizieren können und uns deprimiert fühlen, da wir keine Rückerstattungen bestellt haben.