Pullman Quay Grand Sydney Harbour

Buchen Sie das Sydney Pier Suites Hotel über Ctrip. Ich checkte zwischen 21 und 22 Uhr Ortszeit ein, als meine Verlobte schwere Allergien bekam. Das ist ihr in so vielen Hotels noch nie passiert, und sie verspürte einen Juckreiz und unbequem. Sogar ich, ihr Verlobter, hat rote Flecken. Um eine Verschlechterung zu vermeiden, habe ich um 11 Uhr mit der Hotelrezeption kommuniziert, um 12 Uhr das Hotel verlassen und um ein oder zwei Uhr morgens Ortszeit wieder nach einem sauberen Hotel gesucht. Ctrip sagte, dass sie in dieser Nacht nicht damit zurechtkamen und uns am nächsten Tag eine zufriedenstellende Antwort geben würden. Am nächsten Tag machten sie es jedoch schwierig und sagten, ihr Hotel sei sehr sauber. Aber als wir den Tisch mit den Händen abwischten, bildete sich tatsächlich eine Staubschicht, und wir machten verschiedene Ausreden und weigerten uns, das Geld zurückzuerstatten. In diesem Fall fordere ich Ctrip auf, die örtlichen Gesetze und Vorschriften einzuhalten. Das Hotel hat nicht nur mein gesamtes Geld zurückerstattet, sondern auch das Hotel zur Zahlung von Schadensersatz, Verwaltungsgebühren und Gebühren für psychische Schäden aufgefordert . Wir begleiten Sie während des gesamten Untersuchungs- und Behandlungsprozesses!

Very good experience with an excellent value for money!

位置無敵，服務也是真的好，可惜設施有點陳舊，但不影響居住體驗。 因為最後一天趕早班機，酒店連夜把我們的衣服清洗乾淨，還趕在我們出發前把早餐送到了房間，着實非常棒了！