Gastnutzer
27. März 2024
Der Aufenthalt in diesem Hotel war einfach nur grausam. Die Gründe hierfür fasse ich kurz zusammen: - wir hatten ein Zimmer 3010, direkt neben einem Raum für die Reinigungskräfte. Jeden Morgen wurden wir zuverlässig um kurz vor 6 Uhr durch eine Reinigungskraft geweckt. Diese war so unterträglich laut, dass an Schlaf nicht zu denken war. Das ganze zog sich bis abends um 22 Uhr hin. Immerwieder waren Reinigungskräfte dort und rumpelten umeinander. Kein Vorwurf an die Reinigungskräfte. Die Frage ist nur, wie man Hotelgäste, die nicht taub sind, allenernstes neben einem Reinigungsraum einquatieren kann??? - das Essen in diesem Hotel ist eine Katastrophe. Im Vorfeld hatte ich angefragt, ob es täglich vegetarische Alternativen gibt. Dieses wurde bejat. Leider war dem nicht so. An einem Abend war die einzige Alternative zu Fleisch Bohnen. Wir hätten in Ihrem Hotel also ausschließlich trockene Bohnen essen können. Danke dafür... Wir sind dann in ein nahegelegenes Restaurant ausgewichen. Das Mittagessen war ebenfalls so spärlich, dass wir Selbiges nur 1x genutzt haben. Auch eine Nachspeise gab es nie. Es wurden Mandarinen und Äpfel ausgelegt. Nett, aber nicht das, was man erwartet, wenn man Essen in einem Hotel bucht. - im Spa Bereich war die ganze Zeit über die Dampfsaune "defekt" und gesperrt. Ein Hinweis hierzu bei der Buchung wäre nett gewesen. Stattdessen wurde groß und breit mit der Dampfsauna geworben. - das Hotelpersonal, vor allem an der Rezeption, ist dermaßen unfreundlich. Sowohl bei der Ankunft, als auch bei der Abreise. Da fühlt man sich komplett unerwünscht. So habe ich das noch nie in einem Hotel erlebt. Summa summarum würde ich keinen Fuß mehr in Ihr Hotel setzen und es auch keinem Urlauber empfehlen, der Wert auf Schlaf, Erholung und gutes Essen legt...