Gastnutzer
12. Januar 2023
Bis heute frage ich mich, wie dieses Hotel 5 *** bekommen hat? Ich dachte immer, es gäbe Standards, aber dieses Hotel scheint sich diese Sterne selbst verliehen zu haben. Die Begrüßung beginnt mit einem sanft aufdringlichen Verkauf eines Stellplatzes. 60 PLN pro Tag „gleich um die Ecke, unter dem Dach“ oder 20 PLN auf einem Außenparkplatz „unbewacht, mindestens Kilometer vom Hotel entfernt“. Entscheidungen müssten sofort getroffen werden, denn „das muss man auf die Hotelkarte schreiben“. Nach kurzer Diskussion stellt sich heraus, dass man das Auto erstmal auspacken und die Entscheidung erst später treffen kann. Die Plätze vor dem Hotel, die billigeren, entpuppen sich als Parkplätze nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“. Über die nächsten 4 Tage könnte ich einen Aufsatz schreiben, also beschränke ich mich auf das Wesentliche. Das Hotelrestaurant ist eigentlich eine Schulkantine. Kein Charakter, keine Seele, keine Atmosphäre. Beim À-la-carte-Abendessen saßen wir mit dem sprichwörtlich trockenen Mund mitten in einem Kindergarten oder Spielplatz, ich weiß nicht, wie ich das nennen soll. Am zweiten Tag erhielt ich eine Erklärung, dass das Personal Eltern daran erinnert, auf Kinder aufzupassen, aber es hilft immer noch nicht. Die Mitarbeiter in der Kantine laufen nur Marathons, weil irgendjemand nicht durchdacht hat, wie man das alles gestaltet. Auf der einen Stange eine Bar, auf der anderen eine Kasse, irgendwo in der Mitte eine Küche – auf alles wartet man gerne. Bevor wir uns für ein Hotel entschieden haben, wurden wir von einer im Internet gefundenen Restaurantkarte in Versuchung geführt. Vor Ort stellte sich heraus, dass „diese veraltet ist“ – das 5***-Hotel hat vergessen, sie zu aktualisieren. Weinkarte interessant, schlechter beim Servieren. Warmer Wein, aber in Kombination mit einem Glas direkt aus der Spülmaschine schwer zu schmecken. Die Preise haben wir in der Karte für eine Flasche gefunden, aber für 0,1 oder 0,2 l muss man raten. Das Problem betrifft auch die Lobby. Für Hardcore-Fetischisten, die sich gerne im Ballon aufblasen lassen, habe ich eine kleine Aufgabe: Bitte bestellen Sie ein Bier vom Fass – das gilt auch für die Lobby, laut 0,5l-Karte. Dann bestellen wir ein 0,5l Flaschenbier. Ich habe zwei Theorien. Man sagt, dass Hersteller von Halbliterflaschen min. 0,6 Liter Alkohol. Das zweite ist nur meine Vermutung. Bitte Rechnung. Werbehebel Handel, 10 % Rabatt im Restaurant, wenn der Gast direkt beim Hotel ein Zimmer bucht. Das Problem ist, dass das Restaurant nichts davon weiß. Das Konto kann anscheinend nicht korrigiert werden. Zum Glück, nur vermeintlich, debattieren drei Leute und haben Erfolg. Rat für die Zukunft, die Rechnung für das Zimmer nehmen und nicht gleich bezahlen. Oder lernen Sie, Gedanken zu lesen und informieren Sie sich im Voraus. Hotel 5***. Am letzten Abend fügen wir uns ein und rennen zum Wettkampf. Abends Lobby wie Restaurant, Masse statt Klasse. Um meine ersten Schlussfolgerungen zu paraphrasieren, mehr Gäste als Parkplätze. Selbstbedienung an der Bar, voll an jeder Ecke. Der Versuch, eine Pizza von der Lobbykarte zu bestellen. Antwort: aber nicht jetzt, zu beschäftigt, bitte versuchen Sie es später um ein Zimmer. 10 min probiert. später antwortet niemand. Zimmerservice vergleichbar mit der Buchung einer Audienz beim Papst. Der Herr an der Rezeption versucht zu helfen, scheitert aber leider. Nach
OriginaltextVon Google übersetzt