Le Méridien Suzhou, Suzhou Bay

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich das Le Meridien Hotel sehr liebe. Zweitens gebe ich selten schlechte Bewertungen für Hotels, aber diese Erfahrung war wirklich erschreckend! Es wäre keine Übertreibung, das gesamte Managementteam des Le Méridien Suzhou Bay zu entlassen! Lasst uns zuerst loben 1. Das Concierge-Personal ist sehr anspruchsvoll. Sie tragen das Gepäck, helfen bei der Parkplatzsuche und schicken das Gepäck ohne Verzögerung nach oben. 2. Wir entschieden uns für ein Zimmer mit Blick auf den Taihu-See und die Aussicht im Zimmer war wirklich gut. 3. Die Reaktionsgeschwindigkeit des Zimmerservices ist sehr schnell, was effizienter ist als in anderen Hotels. Es ist Zeit zu loben, es ist Zeit zu kritisieren 1. Wir kamen nach 16 Uhr im Hotel an und man sagte mir tatsächlich, dass das Zimmer nicht gereinigt worden sei, egal aus welchem ​​Grund, das sei unvernünftig. 2. Ich habe eine Anzahlung von 2.000 erhalten, aber die Minibar im Zimmer war leer... Das ist an sich widersprüchlich. Wenn sich keine kostenpflichtigen Produkte im Zimmer befinden, hätten sie mich fragen sollen, ob ich stattdessen die Abrechnungsberechtigungen schließen muss Die Kaution direkt in Rechnung zu stellen, ist in einem Fünf-Sterne-Hotel nicht erforderlich, oder? 3. Da sich nichts in der Minibar befindet, ist es besser, den Kühlschrank abzubrechen. Es ist ziemlich schmerzhaft, jede Nacht mit dem Geräusch des Kühlschrankkompressors einzuschlafen. 4. Sie müssen einen Hang hinaufgehen, um zur Hotelrezeption zu gelangen. Egal, ob sich am Hang ein Parkplatz befindet, am Fuß des Hangs steht immer eine Person, die Sie zur Tiefgarage fährt. Und jedes Mal, wenn ich an die Piste komme, sehe ich leere Parkplätze. Ich würde gerne fragen: Bin ich nicht einmal qualifiziert, mein Auto zum Gate zu fahren, wenn ich mit einer älteren Person reise, einchecken muss oder viel Gepäck habe? 5. Ich wohne dieses Mal im 9. Stock. Jeden Morgen treffe ich das Personal, das das Zimmer reinigt, ohne Hallo zu sagen. 6. Ist es nicht seltsam, dass es im Zimmer keine Einweg-Badewannenabdeckung gibt? Es gibt eine Badewanne, aber man bekommt keine Badewannenabdeckung. Kann ich das so interpretieren: „Wenn es Ihnen nichts ausmacht, schmutzig zu werden, können Sie ein Bad nehmen“? 7. Während der Nationalfeiertage kann ich verstehen und akzeptieren, dass man sich zum Frühstück anstellen muss, aber wenn man ansteht, wird kein Frühstück serviert, was inakzeptabel ist! Außerdem sind die Frühstückskategorien auch sehr eintönig! Wie groß das Horn ist, wie groß die Oper ist, wie groß die Hand ist, wie groß die Schüssel ist, wiegen Sie es selbst. Im Großen und Ganzen war dieses Erlebnis so, als würde man mit einem Le Méridien-Filter kommen und ihn dann von Le Méridiens eigenen Händen zerschlagen lassen! Das ist wirklich das schlechteste Le Meridien, in dem ich je übernachtet habe, ohne Ausnahme (tatsächlich kann man auch sagen, dass dieses Le Meridien Hotel nichts mit Le Meridien zu tun hat, es ist nur eine oberflächliche Erscheinung) Ich gebe zu, dass ich emotional war, als ich diesen Aufsatz schrieb. Niemand wäre glücklich, wenn er so behandelt würde, und alles, was ich geschrieben habe, ist tatsächlich passiert! Wenn ich ein Le Méridien-Hotel mit W vergleiche, dann stimmt bei mir etwas nicht; aber das Erlebnis eines Le Méridien-Hotels ist nicht so gut wie das eines schnellen Hotels, und es ist einzigartig.

Very good and clean. Our room was clean and big enough. Very good landscape. We will come again.

Absolutely loved my stay! The hotel was super clean and it smelled soooo good. The hotel staff was very friendly, attentive and responsive! Shout outs to Charlie who was super helpful and nice, we also got a free upgrade on our room at the front desk and late checkout! Super nice! The area is very scenic and the lake view and sunset views are amazing! The buffet was also good but need more western options , the chinese food was great ! Would definitely stay here again!