Suzhou Melody Hotel

Dieses Appartementhotel war der größte Witz. Nirgends ist der Name "Melody" zu lesen und ich hatte großes "Glück", dass meine Frau Chinesin ist und sie den komplizierten Eincheckprozess über Wechat übernahm. Das Intro und die Präsenz auf Trip.com ist völlig irreführend. Es wird ein Hotel mit Seeblick angepriesen und suggeriert, dass man es mit einem günstigen Allrounder zu tun hat, in dem man eine schöne Zeit verbringen könne. Aber nichts ist wahr! Ich konnte die ganze Zeit einen Blick auf ein vielleicht 30 Meter entferntes Hotel "genießen". Auch das versprochene Upgrade als Diamantmitglied war angeblich bereits in diesem Zimmer enthalten. Es gab eine Kochplatte und eine Waschmaschine. Topf, Besteck und Waschpulver wurden erst nach Servicekontakt geliefert. Die Mikrowelle war unbrauchbar, weil das Zahlendisplay defekt und unlesbar ist. Das "westliche" Frühstück wurde geliefert und bestand aus einem gekochtem Ei, einem gedämpften chinesischen Knödel und einem gekochten Maiskolben. Dazu gab es eine warme Sojamilch. Glücklicherweise hatten wir es nur für einen Tag bestellt. Die Fahrstühle werden mit Hilfe einer Servicekraft bedient, welche als Einzige eine Karte besitzt. Im Effekt gibt es regelmäßig Situationen, wo die Nutzer in der Hektik den richtigen Fahrstuhl nehmen zu wollen, über einander stolpern. Als es kalt wurde, spürten wir aufgrund undichter Fenster einen eiskalten Durchzug. Das Heulen des Windes war zu hören und die Vorhänge waren ständig in Bewegung. Der Manager bot uns an, es reparieren zu lassen. Einem vorzeitigen Check Out wurde jedoch nicht zugestimmt. Wir sind trotzdem ausgecheckt und meine Frau ist nun erkältet.