CitiGO Hotel Downtown Suzhou Bewertungen

Ich habe zwei Zimmer gebucht. Am dritten Tag hat die Rezeption jemanden gebeten, die Steckdose zu reparieren Am ersten Tag, als ich auf dem Bett lag, war noch deutlich das laute Geräusch des Wassers zu hören Am nächsten Tag habe ich das Frühstück auf eigene Kosten bezahlt. Das Geld wurde mir zurückerstattet, und als ich auscheckte, fragte die Rezeption, ob ich mich wohl fühle Ich habe in mehreren Städten bei CitiGo übernachtet und das ist die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe.

Am ersten Tag meines Aufenthalts hörte ich, dass jemand die günstigste Zimmerkategorie gebucht und ein Upgrade erhalten hatte. Ich hatte ein Zimmer der gleichen Kategorie, bekam aber keinen Rabatt für die Verlängerung meines Aufenthalts. Ich habe zweimal Essen zum Mitnehmen bestellt, einmal morgens und einmal abends. Das Essen zum Mitnehmen wurde von einem Roboter geliefert. Einmal konnte der Hotelroboter es nicht liefern und ich musste mich fast anstellen Eine Stunde später holte ich es selbst ab. Als das Hotelpersonal beschäftigt war, ließ ich den Roboter andere Arbeiten erledigen, und nachdem ich fast eine Stunde gewartet hatte, holte ich es selbst ab. Zusammenfassung: Die Umgebung entspricht dem öffentlichen Niveau eines Kettenhotels, aber der Service und das Erlebnis sind nicht sehr gut.

Lassen Sie mich Ihnen zunächst sagen, dass ich zunächst zwei Zimmer über den Huazhu Club gebucht habe. Allerdings war der gleiche Zimmertyp nicht mehr verfügbar und ich habe gesehen, dass er auf Ctrip verfügbar war, also habe ich ein Zimmer storniert und es auf Ctrip gebucht Als ich im Hotel ankam, teilte mir die Rezeption mit, dass ich ein neues Mitglied sei, aber ich habe ein Zimmer ausgecheckt und es auf Ctrip gebucht. Dann weiß ich nicht, ob es möglich ist Die Rezeption kam heraus und bestand darauf, dass es nicht möglich sei, also sagte ich, vergiss es und folge einfach meinen Anweisungen. Ich checkte für das geöffnete Zimmer ein, aber nachdem es geöffnet war, sagten sie mir, ich solle ein Upgrade durchführen Vergessen Sie es, wäre das Upgrade nicht immer noch die ursprüngliche Zimmerkategorie? Außerdem war das Zimmer, in dem mein Sohn und ich lebten, überall, wo wir es sehen konnten, eine Weile hingelegt und nahm Medikamente gegen Allergien. Sie sagte es mir nicht, als sie zum Abendessen ging ! Was ist das Unverschämteste? Mercure ist nur eine Tür von Citigo entfernt. Eine Frau, die von Mercure sein muss, hat mich angehalten und gesagt: „Oh, ich wusste nicht, dass es dort ist.“ , aber sie kam durch diese Tür zu Huange, als ich lange auf den Aufzug wartete dies Die Tür ist nicht begehbar, schreiben Sie also nicht über die Sicherheitstür! Vielen Dank! !

Sehr schlechtes Wohnerlebnis! ! ! 1. Keine Schalldämmwirkung: Vor allem im ersten Stock ist es tagsüber laut und nachts laut, ich habe in einer Nacht noch vier Stunden geschlafen und war geistig erschöpft. 2. Die Ausstattung ist seltsam: Der Fernsehbildschirm ist kaputt, die Toilette und das Badezimmer sind völlig transparent und die Ladesteckdose befindet sich am Bett. Die Sicherheitsrisiken sind vorstellbar. 3. Schrödingers Frühstück: Als ich eincheckte, wurde mir gesagt, dass das Frühstück inbegriffen sei, aber als ich am nächsten Tag aufwachte, wurde mir gesagt, dass es nicht inbegriffen sei. Als ich schließlich auscheckte, wurde mir gesagt, dass das Frühstück nicht inbegriffen sei gut und ich wollte gehen. Sie sagten uns, dass wir das Frühstück nachholen könnten. 4. Durchschnittliche Serviceeinstellung: Die Vorhangeinstellungen sind äußerst seltsam. Beim Einchecken gab es keine Erinnerung daran, wie man das Fenster schließt. Um 6:30 Uhr morgens war es so hell, dass ich nicht schlafen konnte Die beiden Kellner sagten, sie seien damit beschäftigt, etwas an der Bettkante zu suchen. Das ist schwer zu verstehen Das Hotel sagte, sie seien verärgert, weil wir ihnen diese Dinge nicht im Voraus gesagt hätten. Verzeihung? Sie haben beim Auschecken des letzten Kunden nicht überprüft, ob die Zimmerausstattung in gutem Zustand ist. Erwarten Sie, dass der nächste Kunde das Zimmer für Sie inspiziert? Selbst wenn ich es Ihnen sage, können Sie mich an diesem Abend durch einen neuen Fernseher ersetzen oder Schallschutzschaum anbringen? Ich lehne die Versuchung ab, eine volle Hotel-Check-out-Gebühr zu zahlen, aber ich poste dies auch, um allen zu sagen, dass ein schlechtes Hotelerlebnis Ihre gesamte Reisestimmung ruinieren wird. Es wird empfohlen, die gesamte Reise sorgfältig zu überlegen reibungslos bis zum Abflug.

Der Raum ist wirklich klein. Der Schlüssel ist, dass der Raum nicht belüftet ist und es stinkt. Können Sie den Geruch aus dem Badezimmer und den Abwasserrohren ertragen, die den ganzen Raum füllen? Das Badezimmer ist durch einen Vorhang vom Bett getrennt und die Toilette ist komplett transparent. Dieses Bett steht direkt neben dem Fenster. Wenn Sie den Geruch nicht ertragen möchten, müssen Sie das Fenster die ganze Nacht über offen lassen. Im Winter weht ein kalter Wind neben dem Bett. Schade

Sehr schlechte Hotelerfahrung: ① Das Zimmer ist klein ② Das Design des Badezimmer-Duschraums ist völlig transparent und seltsam, und es ist sehr, sehr klein und es ist schwierig, sich umzudrehen ③ Das ​​Servicepersonal ist nicht professionell, was das senkt Qualität des Hotels ④ Das Frühstück findet in einer kalten Essumgebung statt. Das Servicepersonal an der Rezeption des Ladens trägt alle große Baumwollmäntel, was zeigt, wie kalt die Essumgebung ist und das Essen schlecht schmeckt! Ich werde nie wieder hierher kommen, bitte wählen Sie sorgfältig aus!

Im Vergleich zu anderen Hotelmarken in Huazhu legt Huange möglicherweise keinen Wert auf Service und Qualität. Das Badezimmer im Zimmer hatte einen starken und sehr stechenden Geruch, was nicht sauber war. Auf dem Sofa, im Badezimmer und auf dem Boden des Zimmers befanden sich sehr deutliche Haare. Nachdem ich für zwei Nächte gebucht hatte, wurde mir am nächsten Tag an der Rezeption mitgeteilt, dass die Bettwäsche und Bettbezüge zur Reinigung gewechselt werden müssten, aber sie wurden nicht gewechselt. Das Hotel hat eine gute Lage, gegenüber der Pingjiang Road und ganz in der Nähe der umliegenden Sehenswürdigkeiten, was sehr praktisch ist. Weder der Kaffee noch die kleinen Wontons wurden gegessen. Alle lehnten träge an der Bar. Ich weiß nicht, ob es ein Markenmerkmal war oder etwas anderes. Die besonderen Bemerkungen bei der Buchung wurden vom Check-in bis zum Check-out nicht erwähnt. Ich frage mich, ob jeder die besonderen Bemerkungen lesen wird, wenn er die Bestellung entgegennimmt. Das Zimmer ist nicht sehr schallisoliert und man hört deutlich die Bauarbeiten und die Streitereien zwischen Gästen auf dem Flur. Es gibt weder Privatsphäre noch ein Gefühl der Sicherheit. Ich weiß nicht, was für Leute das Hotelmanagement ist, aber wenn man bedenkt, dass ich schon so viele Jahre im Hotel übernachtet habe, ist es von oben bis unten schrecklich.

Als ich eincheckte, wollte ich eine obere Etage. Die Rezeption teilte mir direkt mit, dass es nur die erste und zweite Etage gebe. Als ich das Zimmer betrat, fühlte es sich an, als wäre ein Gangbett hineingestopft worden. Das Sofa war auch schmutzig und voller Flecken. Dann fragte ich, welches ich wollte, und zwar in ein noch unverschämteres Zimmer mit Blick auf die Straße und ohne Fliegengitter. Also habe ich es einfach so gelassen. Die Einstellung an der Rezeption war auch schockierend, als ob es keine Rolle spielen würde. . Müll

Das Erlebnis ist sehr schlecht, auch wenn das Zimmer klein ist, aber ein paar Punkte muss ich bemängeln: 1. Der Fernseher verzögert stark. Es liegt nicht am Netzwerk, sondern am Fernseher selbst. Das Personal im ersten Raum sagte, es liege an der Netzwerkkarte. Später hatte auch der Fernseher im Umkleideraum die Karte. Wissen Sie, wie es sich anfühlt, einen Fernseher als Radio zu nutzen? Es dauerte zehn Minuten, bis der Fernseher eine Episode zeigte, bevor die Charaktere auftauchten. Davor war der Bildschirm schwarz und nur der Ton war zu hören. 2. Auf dem Tisch im Zimmer stehen nicht einmal die einfachsten Taschentuchschachteln... 3. Die Glastür im Badezimmer ist kaputt und lässt sich nur so weit öffnen, dass eine schlanke Frau keinen Zutritt zur Toilette und zum Badezimmer hat... Später habe ich es der Rezeption gesagt und sie haben das Zimmer gewechselt... 4. Es gibt auch ein Problem mit dem Duschkopf🚿. Er lässt sich überhaupt nicht reparieren. Der Wasserstrahl kann zum Waschen nur an die Wand gerichtet werden eine Dusche? Ich bin wirklich sprachlos... 5. Es gibt auch ein Problem mit dem Zimmertürschloss. Jedes Mal, wenn die Tür geschlossen wird, schließt sie nicht automatisch und es ist viel Kraft erforderlich, sie zu schließen. 6. Es gibt ein Problem mit dem Zimmertelefon☎️ Als ich an der Rezeption anrief, war das Telefon völlig still und es gab überhaupt keinen Piepton ... 7. Wenn es ums Mitnehmen geht, liefert die Rezeption es nicht rechtzeitig ab. Auch wenn der Roboter es an die Tür liefert, verfügt es nicht über die Türklingelfunktion. Daher hat der Roboter es mehrmals ans Zimmer geliefert und wir sind uns dessen nicht bewusst... 8. Auch die Hygiene auf dem Bett ist besorgniserregend. An der dunklen Wand in der Nähe des Fensters befindet sich offensichtlich Staub ... Es ist wirklich unangenehm zu sehen ... Ich weiß wirklich nicht, woher diese guten Bewertungen des Hotels kommen. Für ein Hotel, das fast 500 pro Nacht kostet, lohnt es sich wirklich nicht ... Ich kann einen Aufenthalt in diesem Hotel in Suzhou nicht empfehlen ...