Orange Hotel (Suzhou Guanqian Street)

Orange Hotel (Suzhou Guanqian Street) Bewertungen

Orange Hotel (Suzhou Guanqian Street)

No. 26-64 Jingde Road, Gusu District, Suzhou, Jiangsu, ChinaHoteldetails anzeigen
Orange Hotel (Suzhou Guanqian Street)
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Gästebewertungen

9.4/10
Hervorragend
1466 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage9.4
Ausstattung9.3
Service9.5
Sauberkeit9.5
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Alle Bewertungen(1466)
Positive Bewertungen(1427)
Bewertungen mit Fotos/Video(666)
Verkehrsgünstig gelegen(245)
Gute Lage(190)
Freundliches Personal an der Rezeption(180)
Edle Umgebung(118)
Nahe der Metro gelegen(115)
Köstliches Frühstück(111)
Großartiger Kaffee(7)
Negative Bewertungen(39)
Anonymer Benutzer
Aufenthalt im Nov. 2023
Alleinreisender
4 Bewertungen
5.0/10
Bewertung vom 5. Dez. 2023
Die Bettwäsche war beschädigt und ich musste sie zum zweiten Mal selbst wechseln, aber sie war immer noch etwas schmutzig. Ich weiß nicht, warum jemand in mein Zimmer kam, um mein Zimmer zu reinigen, als ich das Licht mit der Bitte nicht stören anmachte.
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Antwort der Unterkunft: Das Hotel hat die von Qinqin gestellten Fragen erhalten und wird umgehend Korrekturen vornehmen. Ich bedauere die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, sehr und hoffe, dass Qinqin Ihnen eine weitere Chance geben kann~
Gastnutzer
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
9 Bewertungen
4.5/10
Bewertung vom 31. Dez. 2023
Die Lage ist praktisch, es gibt eine U-Bahn, der Bahnhof und die Sehenswürdigkeiten sind sehr bequem zu erreichen. Aber für mehr als 700 Yuan ist das Fenster im Zimmer einfach wie kein Fenster. Im Zimmer ist es stickig und die Lüftung und Klimaanlage können nur die ganze Nacht eingeschaltet werden, was im Grunde nutzlos ist. Ich habe danach immer wieder Rückenschmerzen die ganze Nacht schlafen. Ich habe schon oft in Orange Hotels im ganzen Land übernachtet, und dieses Mal war es wirklich so schlimm, dass ich an mir selbst gezweifelt habe. Tatsächlich gibt es in der Umgebung viele Hotels. Kurz gesagt, das Preis-/Leistungsverhältnis ist nicht hoch.
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Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Wir bedauern die unangenehme Erfahrung während Ihres Aufenthalts sehr. Das von Ihnen gebuchte Ritter-Zweibettzimmer ist ein Zimmertyp mit Innenfenster in unserem Haus. Befindet sich das Fenster im Flur oder Gang und ist nicht nach außen geöffnet, wird es ebenfalls auf der Bestellung vermerkt. Was den Preis angeht: Wenn Ihre Reservierung mit dem Neujahrstag zusammenfällt, wird der Preis definitiv steigen. Es gibt aber auch Marktaufsichtsämter und die Preise in den umliegenden Gebieten sind ähnlich. Sie können beim nächsten Mal auch ein großes Schlafzimmer mit Fenster im Hotel wählen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Wünsche dir ein glückliches Leben!
Aric Choo
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2026
Paar
5 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 25. Mai 2026
Room is spacious yet cosy, very clean and have great amenities. The staff are super friendly and helpful. Highly recommended will definitely stay here again.
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Antwort der Unterkunft: 感謝您的好評！很高興您喜歡寬敞舒適、整潔乾淨的客房及店內設施，我們也很榮幸能為您提供貼心服務，期待再次與您相遇！Thank you for your kind review! We are glad that you loved our spacious, cozy and tidy room as well as the facilities. It's our pleasure to serve you. Looking forward to seeing you again soon!
Anonymer Benutzer
Erlesenes Familien-Zimmer
Aufenthalt im März 2026
Familie
3 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 25. Apr. 2026
My family is very happy with the room we had! Very spacious and lots of sofa to sit around. Very close to the metro, just 1 min walk so very convinient. The beef noodle shop downstair very nice, my mom love it very much. Love the shampoo and body wash smell which is all orange scented. The room is quite dark tho, unfortunately cannot adjust the brightness as we want. Like that the wash basin is seperated from shower room.
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Antwort der Unterkunft: 非常感謝您的細緻好評！很高興您和家人對房間空間感到滿意，酒店靠近地鐵出行便利、樓下牛肉麪也合您家人心意，還有洗護用品的香味得到您的喜歡，我們都特別開心。很抱歉房間光線偏暗且無法調節亮度，也沒有達到您的五星好評我們有點遺憾，我們會認真記錄並改進。期待您和家人再次光臨！Thank you very much for your detailed review! We are delighted that you and your family are satisfied with the spacious room, the convenient location near the metro, and the beef noodles downstairs. We are also very happy that you like the orange-scented toiletries. We apologize that the room lighting is dim and cannot be adjusted as you wish, and we regret that we did not meet your expectations for a five-star rating. We will take your feedback seriously and make improvements. We look forward to welcoming you and your family back again!
Olive Goh
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2025
Paar
20 Bewertungen
6.0/10
Bewertung vom 24. Nov. 2025
Only good thing is its location. Across the road from Guanqian Street. Very convenient for food, shopping and the metro. The room smells of cheap, nauseating air freshener. It has no heating so it was like being in a fridge. I asked for a quiet room so they gave us one with a fake window. At least you won't get traffic sounds but the soundproofing is poor so you hear people in the corridor and doors banging.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, thank you for taking the time to share your honest feedback. We sincerely apologize for the unpleasant experience during your stay, especially the issues with room odor, heating, window arrangement and soundproofing. We have immediately followed up with relevant departments to rectify these problems—strengthening room ventilation management, checking and optimizing heating equipment, improving sound insulation facilities, and standardizing room assignment communication to meet guests' needs better. We truly value your suggestions, which help us improve continuously. We hope to have the opportunity to serve you again and show you our improved service and environment. Thank you again for your understanding.
TravelAngie
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Paar
5 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 9. Nov. 2024
Nice location and hotel bed is very comfortable! Front desk very friendly! Good! Next to this hotel have one very nice restaurant (4 shops away) - 桃园记。
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Antwort der Unterkunft: [近地鐵察院場站] [觀前街] 尊敬的賓客,非常感謝您對我們蘇州觀前街桔子酒店的好評。我們會再接再厲，不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定期待您再次光臨，祝您旅途愉快!
Anonymer Benutzer
Erlesenes Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Paar
10 Bewertungen
5.5/10
Bewertung vom 14. Nov. 2024
Don't feel comfortable with the hotel .. There is only 1 lift for the entire hotel. The room was dark and overrated. I checked in and checked out after 3 hours.
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Antwort der Unterkunft: 實在是抱歉的親，沒能給您帶來一個完整的入住體驗，您提出的問題我們這邊也一定會反饋，並且跟進整改到位，酒店在此再向您報以誠摯的歉意。
Gastnutzer
Erlesenes Familien-Zimmer
Aufenthalt im März 2024
Familie
11 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 20. Apr. 2024
Very convenient location, very friendly front desk, room is spacious with good ventilation, all amenities required are provided.
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Antwort der Unterkunft: 【近地鐵察院場站】【觀前街】是的呢親，親親喜歡一定要多住咱們家酒店呀，您不在的日子裏我們可想念您啦，天天都盼着您能來咱們家入住呢，房間都是經過我們嚴格篩選檢查的哦，衹是為了給您帶來一個更好的入住體驗呢~
Gastnutzer
Aufenthalt im Feb. 2024
Paar
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 23. März 2024
Had a really good time at orange hotel. Extremely clean, good service, well rested night! Great location too. Highly recommend
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Antwort der Unterkunft: 【近地鐵察院場站】【觀前街】嘿嘿，那是當然啦，酒店位置相當優越，出行可以説周邊最方便的了，距離地鐵站和公交站都很近，日常通勤輕鬆拿下哦~嘿嘿，早餐也是我們的拿手好戲呢，因為更加用心，所以更加美味~
Gastnutzer
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 14. Okt. 2024
A very good service, nice location, with the price is worth !
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Antwort der Unterkunft: 【近地鐵察院場站】【觀前街】是的呢親，親親喜歡一定要多住咱們家酒店呀，您不在的日子裏我們可想念您啦，天天都盼着您能來咱們家入住呢，房間都是經過我們嚴格篩選檢查的哦，衹是為了給您帶來一個更好的入住體驗呢~
Anonymer Benutzer
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 1. Mai 2024
Pleasant trip
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Antwort der Unterkunft: 【近地鐵察院場站】【觀前街】嘻嘻，親們滿意就好啦，酒店這麼多年走過來，不過靠的是大家的口碑，正所謂酒香不怕巷子深嘛，無論再遠的距離，也抵不過酒店家一般的温 暖呢~
Gastnutzer
Erlesenes Familien-Zimmer
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 1. Mai 2024
Located near a vibrant nightlife scene and conveniently close to the metro. The staff's warmth and professionalism create a welcoming atmosphere from the moment we step through the door.
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Antwort der Unterkunft: [近地鐵察院場站] [觀前街] 親愛的顧客您好，非常感謝您入住蘇州觀前街桔子酒店，酒店位於4號線地鐵察院場旁邊，馬路對面就是觀前街商業街，出行非常方便。感謝您的滿分好評，期待你的再次光臨，祝您工作順利，生活愉快!
Jasmine_Wong
2-Bett-Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 14. Okt. 2024
Excellent location and friendly staff. Recommended.
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Antwort der Unterkunft: [近地鐵察院場站] [觀前街] 是的呀，咱們家的服務是不是讓您感覺到了像家一樣的温暖呢?咱們家酒店的地理位置十分優越，無論去什麼地方都特別方便哦
Llyyymmm
Aufenthalt im März 2024
Familie
25 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 18. Apr. 2024
Everything is good and satisfactory. Friendly staff even checking some tourist information for us. We did enjoy the whole stay. Awesome and tasty breakfast are provided.
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Antwort der Unterkunft: 【近地鐵察院場站】【觀前街】嘿嘿，是的，住咱們家就沒錯啦，咱們家面面俱到的服務是不是將您感動了呢，感謝親的信任，小桔一定會在親的陪伴下走的越來越好的哦~
Gastnutzer
Aufenthalt im Feb. 2024
Paar
7 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 28. März 2024
close to subway station. room with window view is not as expected, view at back lane of the hotel. Overall not up to my expectation as advertised.
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Antwort der Unterkunft: 實在是抱歉的親，沒能給您帶來一個完整的入住體驗，您提出的問題我們這邊也一定會反饋，並且跟進整改到位，酒店在此再向您報以誠摯的歉意。