ANDU HOTEL Bewertungen

bucuod jiuud

Die Sauberkeit des Zimmers war nicht zufriedenstellend. Mitten in der Nacht kroch ein unbekanntes Ungeziefer aus dem Bett, es gab morgens viel Gepolter und Lärm, was eine gute Erholung unmöglich machte.

Alles ist gut! Die Rezeption hat mir ein Zimmer mit Badewanne aufgewertet, aber ich habe keine Zeit, sie zu benutzen 🤣 Vielen Dank!! Die Rezeption ist hilfsbereit. Sie helfen uns, unser Gepäck zu tragen und bringen uns beim Einchecken auf unser Zimmer. Die Reinigungskräfte sagen auch „Hallo“, wenn sie Sie im Hotel sehen. Die Klimaanlage ist eines der besten Dinge in diesem Hotel, da es draußen so heiß ist.

Das Andu Hotel ist sehr sauber, neu und modern gestaltet. Wir sind 3 Erwachsene und haben die richtige Größe der Unterkunft mit 2 Zimmern gebucht. Wir sind sehr zufrieden mit der Gestaltung, da es so viel Privatsphäre bietet. Mein Mann und ich wohnen in einem Zimmer und das nächste Zimmer ist das meiner Söhne. Wir 3 teilen uns dieselbe Toilette, denselben Kleiderschrank und dieselbe Speisekammer. Nachteile: Die Toilette ist etwas durchsichtig, obwohl sie mattiert ist. Kein Aufzug in den 3. Stock, wo unser Zimmer ist. Also müssen wir mein gesamtes Gepäck von der Rezeption im 2. Stock in den 3. Stock über Treppen tragen. Wer mit älteren Menschen oder einem kleinen Baby reist, muss möglicherweise nach anderen Stockwerken fragen, vielleicht ist es der 4. Stock, wo es einen Aufzug gibt. Umgeben von Restaurants und Geschäften. Ich werde wieder im Andu Hotel übernachten. Und nicht zuletzt freundliches Personal an der Rezeption und kostenlose Nutzung von Waschmaschinen und Trocknern vor 12 Uhr, für die Touristen meiner Meinung nach keine Zeit haben werden.

Wenn der Service mit 0 Punkten bewertet werden kann, werde ich ihm niemals 0,5 Punkte geben. Es gibt nicht viel zu essen, aber für ältere Menschen oder andere ist es sehr umständlich, zu den malerischen Orten zu gelangen. Die Buchung dieses Hotels für Ihre Familie ist ein sehr unbefriedigendes Aufenthaltserlebnis! Jeder, der dort war, ist jung und ich habe es nicht gesagt. Wenn Sie Anforderungen an Details haben, Ihre Familie mitbringen usw., empfehle ich es nicht! Von außen sah es zunächst durchschnittlich aus, aber als ich die Lobby betrat, wirkte es ziemlich auffällig und war auch sehr fotogen. Die gesamte Lobby ist sehr schön und hat einen ausgeprägten Sinn für Design. Nach dem Einchecken war der Service an der Rezeption nicht so begeistert, wie es in den Bewertungen heißt. Schließlich ist es immer noch zu hoch, die Bewertungen zu lesen Sehr wichtig. Später habe ich das Zimmer aktualisiert, ohne es vorher zu benachrichtigen. Upgrades sind schön, aber was ist, wenn Gäste sie nicht benötigen? Es wird empfohlen, im Voraus mit den Verbrauchern zu kommunizieren. Ist die Person, die das Zimmer gebucht hat, bei der Buchung eines Zimmers für ein Familienmitglied nicht mit Hardwareproblemen zu uns gekommen? Glücklicherweise handelt es sich um ein Familienmitglied oder einen anderen sehr wichtigen Kunden. Wie führen Sie die Inspektion vor dem Einzug durch? Sie bekommen, wofür Sie bezahlen. Ich denke, das Geld, das ich bezahlt habe, ist das wert, was ich verlangt habe. Die Bettwäsche im Zimmer ist in Ordnung. Die Schalldämmung ist sehr schlecht! Wer nicht gut schläft, dem kann ich es wirklich nicht empfehlen. Und warum sollte ich für meine Eltern eine Etage ohne Aufzug bekommen? ! Sehr unverständlich! Später erzählte mir meine Familie, dass ich mein Gepäck nach oben getragen habe, weil ich dachte, ich sei angekommen, aber am Ende musste ich zwei Koffer die Treppe hinauftragen! Schauen Sie absichtlich auf das Haus des Ältesten? Oder was soll ich sagen? Es gibt mehr als einen Mitarbeiter an der Rezeption! Wie kommen Sie ohne Aufforderung zum Zimmer? Wie erhalten Sie Ihren herzlichen Service, ohne zu fragen, ob Sie Hilfe mit dem Gepäck benötigen? Die anfängliche Dekoration des Ladens ist wirklich aufmerksam, aber die Software und die Dienstleistungen sind wirklich schlecht! Schauen Sie nicht zu, wie der Kunde das Geschirr bestellt! Die Reise meiner Familie nach Suzhou erwies sich aufgrund dieses Hotels als schrecklich.

Wäscheservice ok, aber man muss anstehen. Nicht für ältere Leute geeignet. Zur nächsten U-Bahn muss man etwa 15 Minuten laufen. Es gibt kein Gratisgeschenk, wie erwähnt.

Gehen Sie nachts nicht in die Garage und rufen Sie die Dame an der Rezeption an. Die Kommunikation mit der Dame war nicht angenehm, vielleicht weil die Dame nicht gut fährt. Die Tiefgarage des Hotels ist sehr klein und es gibt keine Nachdem Sie herausgekommen sind, müssen Sie die große Eisentür manuell öffnen. Dann gingen wir zu einem Parkplatz gegenüber dem Krankenhaus und es war verständlich, dass die Kommunikation mit der Dame an der Rezeption nicht reibungslos verlief. Die Fahrt von 10 Kilometern dauerte 30 Minuten. Nachdem ich den Parkplatz gefunden hatte, fühlte sich der Veranstaltungsort auch etwas schäbig an ... Am Ende kostete das Hotel in Suzhou fast 400 Yuan, was mir das Gefühl gab, dass es nicht kosteneffektiv war! Beim Verlassen des Hotels entschuldigte sich der Hotelmanager für die schlechte Kommunikation über den Parkort und musste erneut auf eine nachträgliche Rückerstattung der Parkgebühren drängen. Das Parkerlebnis war insgesamt sehr enttäuschend. Es hatte einen sehr negativen Einfluss auf den emotionalen Wert meiner nächsten Reise nach Suzhou!

Dieser Laden ist nicht kinderfreundlich, und ich bin eine schwangere Frau mit einem Kind über 1 Jahr! Ich habe vorher angerufen und gesagt, dass ich den fünften Stock reservieren möchte. Mir wurde gesagt, dass der zweite Stock mir zugewiesen würde. Soll ich ein Kind mit in den dritten Stock nehmen, um mir das Zimmer anzusehen? Ich lehnte entschieden ab! Sie baten mich, eine schwangere Frau, in den dritten Stock zu klettern, aber am Ende gaben sie mir nicht den fünften Stock! Mir wurde der 4. Stock gegeben! Ich kann nur Kompromisse eingehen und möchte mich nicht mehr darum kümmern! Und nach dem Einchecken habe ich mit meinen Kollegen dort gesprochen! Es fühlt sich an, als würden sie über mich reden, was sehr unangenehm ist! Ich weiß nicht, wie der Manager dieses Ladens die Rezeption geschult hat (ich weiß nicht, wie das geht). Es gibt ziemlich viele Angestellte an der Rezeption, aber sie scheinen möbliert zu sein und nicht so gut wie die beiden Rezeptionen von Jiji und Orange. Ich hoffe, dass Mütter mit Kindern nicht dazu verleitet werden, in den dritten Stock zu klettern. Wenn ich auf mein Kind aufpasse, muss ich Milchpulver für mein Kind zubereiten und mehr Wasser verwenden! Ich bat um eine zusätzliche Flasche Wasser und die Rezeption sagte, sie würden mir fünf Yuan für eine Flasche berechnen. Es waren bereits zwei Flaschen im Zimmer, und wenn es mehr als zwei Flaschen wären, würden sie mir fünf Yuan für eine berechnen Flasche! Und so weiter! Ist mir sehr unangenehm! Ein großer Laden mit einer so kleinlichen Atmosphäre ist nicht so gut wie Hanting. Ich habe in so vielen Hotels übernachtet, und dieses ist das Hotel mit der schlechtesten Rezeption, die ich je gesehen habe, und es sind so viele Leute an der Rezeption! Ich kann nicht herausfinden, wer wer ist, eine Welle am Tag und eine andere in der Nacht! Es gibt auch kein Namensschild! (Vermeiden Sie Fallstricke: Jeder kann nur 2 Flaschen Mineralwasser trinken und eine weitere Flasche kostet fünf Yuan) Am Eingang des Restaurants befindet sich eine Stufe! Ich verstehe kein bisschen! Warum ist es so gestaltet? Als schwangere Frau habe ich große Angst, auszurutschen, wenn ich darauf laufe! Aufgrund des Designs fühlt es sich etwas unsicher an

Ich war für zwei Tage hier und insgesamt war ich recht zufrieden, bevor ich das Hotel verließ. Erstens ist die Einstellung des Abholers und des kleinen Mädchens mit Brille an der Rezeption sehr gut. Das einzige, was ich hier nicht verstehe, ist, warum ich bei der Erneuerung meines Zimmers den gleichen Betrag wie auf dem Bahnsteig bezahlt habe an der Rezeption und Sie haben weniger Provision an die Plattform gezahlt, aber Sie sind mir gefolgt. Wollen Sie damit sagen, dass es kein Frühstück für die Verlängerung des Zimmers gibt? Obwohl ich nicht im Hotel gefrühstückt habe, verstehe ich es nicht. Nachdem ich das Hotel verlassen hatte, stellte ich fest, dass ich noch ein neues T-Shirt im Zimmer hatte. Ich kontaktierte das Hotel zwei Tage später und antwortete schnell, dass ich es in der Zimmerreinigungsabteilung gefunden hatte. Es ist seltsam, warum mich niemand von der Haushaltsabteilung kontaktiert hat, als sie die zurückgelassenen Gegenstände gefunden haben? Ich verstehe es nicht. Es ist schwer, nicht anders zu denken.

The location is very strategic the sound insulation of the room not so nice around 8am many people will passby the room shouting or chatting will affect deep sleep. Meanwhile for the car drop off might suggest put some board or banner to let driver to know where to pickup or drop off

Everything is good, services are great as well.. The room is clean and spacious

Enjoy the stay here and recommend everyone to stay here when you are in suzhou. The han costumes experience is fantastic and the staffs are very friendly. Enjoy the stay in Andu.

Their service is 100%! We had an oversized luggage sent to the luggage and we were rushing to the station. The staff was so nice and patient to help to solve the issue, cause it was too huge that we couldn’t get to the airport. The restaurant they recommended was so good too, just around the hotel. We had most of the best meals from this trip in Suzhou ! Will definitely stay this hotel again when I visit Suzhou next time!

Hotel was great and room was clean but staffs might be a little inexperienced- issues verifying hotel booking.