Novotel Surfers Paradise

Die Lage ist fantastisch, aber die Zimmerqualität ist schlechter als in einem 4-Sterne-Hotel und war nicht sauber, vor allem das Badezimmer war ekelhaft

Ganz zu schweigen davon, dass das Hotel und die Zimmerkategorie im April festgelegt wurden. Damals schickte Flybuys in Australien eine E-Mail mit dem Hinweis, dass es ein spezielles Rabatthotel gab, und ich sah, dass es sich um eine große Marke handelte, und buchte es für 5 Nächte. Daraufhin rief ich am Tag meiner Ankunft um 17 Uhr an und teilte mir mit, dass die Familiensuite nicht mehr verfügbar sei. Für die ersten beiden Nächte wurde ich ohne Erklärung oder Entschädigung auf ein Standardzimmer herabgestuft. Eine vierköpfige Familie quetschte sich in ein kleines Einzelzimmer und ein kleines Bett. Ich kann nur darum bitten, auszuchecken, da in ein paar Tagen Weihnachten vor der Tür steht und ich nur einen hohen Preis für die Buchung eines anderen Hotels ausgeben kann. Wenn ich eine negative Bewertung abgeben könnte, würde ich eine negative Bewertung oder eine negative Bewertung abgeben. Wenn Sie dieses Hotel über Ctrip oder einen Dritten buchen, achten Sie darauf, es nicht zu überbuchen und geben Sie den Schlüssel für ein Downgrade ohne Entschädigung. Es wird nicht empfohlen, dieses Hotel zu buchen, wenn es andere Optionen gibt, da das Risiko einer Buchung besteht.

That’s an amazing location!! 0 mins to get to Surfers Paradise Shopping street and next to the beach. There’s a supermarket on the basement. It’s comfortable to stay in the room too. Good for family.

Location is amazing, can catch 777 line at airport door and then tram and stop at the front of the hotel, shops, restaurants and nightlife all there, pool heated all good! Had a really good time!

Convenient location directly connected to shopping mall with a supermarket at the basement and direct link via the shopping mall to the beach. Hotel is a bit worn out but still serviceable, only problems are lights are not bright enough and there is only rain shower and no shower head for the bathroom.

Room ia a bit small for 2 double beds.bathroom neess improvemen5. Water leaks during shower. Location is great and view is awesome.mear to great restaurants and beach.