Gastnutzer
31. Januar 2023
Wir hatten trotz des Hotels einen schönen Familienaufenthalt. Das Hotel ist sehr mittelmäßig und sicherlich nicht das, was man als Luxuserlebnis bezeichnen kann. Solange Ihre Erwartungen also auf eine einfache Unterkunft eingestellt sind, geht es Ihnen gut. - Die Zimmer sind sehr veraltet - Das Familienzimmer ist lächerlich klein - Ich bat um ein kostenpflichtiges Upgrade auf eine Suite und mir wurde gesagt, dass sie sich weigern, ein Kind in einer Suite unterzubringen. Das ist eine schlechte Entschuldigung, da man leicht eine Schlafcouch hätte einschieben können. - Die Klimaanlage funktionierte nicht gut - Die Wasserhähne im Bad waren locker - Das Wasser aus den Wasserhähnen war braun - Die Schlafcouch war steinhart - Kein Turndown-Service - Die Duschtür war schmutzig - Der Fernseher war schief aufgehängt - Die Außenkissen waren verschmutzt - Das Bad war voll Haare - Zimmer hat keine Deckenleuchten im Schlaf-/Wohnbereich - Kein Kühlschrank - Gardinenfutter zerrissen - Pflasterung außerhalb des Zimmers uneben, was ein Problem für ein Familienzimmer ist - TV-Fernbedienung fehlt Batterieabdeckung - Keine Weingläser im Zimmer - Eingeschränkte Aufmerksamkeit von der Kellner an der Pausenbrust - Möbel waren angeschlagen - Die Speisekarte des Zimmerservice ist begrenzt und die Lieferung ist so lala (keine Servietten usw.) - Der Pool ist nicht beheizt, warum? - Lampenfassungen sind schief - Kein Begrüßungsgetränk etc ... und die Liste ließe sich fortsetzen ... Wir hatten also wirklich viel Spaß mit unserem Sohn und es war eine schöne Auszeit. Aber Gott, das Hotel ... Wir haben versucht, für den Palast zu buchen, aber sie beschränken die Anzahl der verfügbaren Zimmer, nicht sicher warum. Palace ist ein besseres, wenn auch altes Hotel, das selbst eine Erfrischung benötigt. Auf der positiven Seite gibt es viel Spaß im Resort und in den nahe gelegenen Einrichtungen. Cascades selbst hat eine gute Lage im Resort und der umliegende Wald ist wunderschön.
OriginaltextVon Google übersetzt